无人陪伴的未成年人

芬兰航空为独自乘机的儿童提供护送服务,该项服务必须在订票时预订。 从航班起飞到抵达目的地期间,航空公司对独自乘机的儿童负责。

无人陪伴的未成年人享受护送服务需要付费:
芬兰、斯堪的纳维亚和波罗的海沿岸各国境内:40 欧元/单程
欧洲其他国家/地区:60 欧元/单程
洲际:120 欧元/单程

费用将从经确认的 SR UMNR 行的 EMD 上收取。使用 Amadeus 中的 FXG 正常定价。TMS 中的 RFISC 代码为 0NJ。相关 EMD-A 将在出票时生成。Amadeus 1A、Galileo 1G、Worldspan 1P 和 Apollo 1V 可出具 UMNR -EMD。其他 GDS 暂时需要联系 AY 才能出具 UMNR -EMD。

对于飞行时间超过两个小时的欧洲航班,我们将会为购买了无人陪伴的未成年人护送服务的旅客免费提供 Sky Bistro 菜单上的小吃一份(非小吃套餐)。

票价为芬兰航空品牌票价(包括芬兰轻享型机票和芬兰轻享型活动机票)的所有航班均提供此项服务。芬兰航空青年票价亦可。根据票价规则的相关说明,AJB- 和 SJB 票价适用于 CD 区。儿童不享受折扣。

该项服务仅面向芬兰航空或 Norra 运营的芬兰航空航班,代码共享航班不提供该项服务。

无人陪伴的未成年人不得转机。

未使用的 UMNR 费用可全额退还,不受票价规则的限制。

如何预订


要预订 UM 服务,乘客必须是一名或多名 5 至 11 周岁独自乘机的儿童,或有另一名儿童陪伴的儿童。

NM1SMITH/JESSICA (IDUM08)
SRUMNR-08

对于提供给 12 至 17 周岁青少年的 UMNR 服务,乘客类型应为 Bnn:

NM1SMITH/JESSICA (B16)
SRUMNR-16


预订该服务时,必须提供送机人和接机人的联系信息(姓名、住址和电话号码)。

OS AY JOHN SMITH OXFORD STREET 128 32855 LONDON 020 7888 5623

OS AY SARA SAARI LILJATIE 5 00260 HELSINKI 358 50 1234 555

 

运输协议(UM 处理建议书)必须事先认真填写,最晚在办理登机手续时签订。

在芬兰国内航班上,允许 5 周岁以上的儿童与一位 12 周岁以上的家庭成员一起旅行,而不使用 UM 服务。 如果儿童的旅伴不是其家庭成员,则其最低年龄要求为 16 周岁。
在国际航班中,由 16 岁以上家庭成员陪同的 5 岁以上儿童不认为是无人陪伴的未成年人。如果儿童的旅伴不是其家庭成员,则其最低年龄要求为 18 岁。

在国内航班上,5 岁以下儿童必须由一名至少 16 岁的人员陪伴;国际航班中,陪同人员必须至少 18 岁。
若其父母要求我们为子女提供该项服务,11 周岁以上的孩子亦可享用 UM 服务。请注意:年龄在 15 周岁以下独自前往美国的乘客均须预定无人陪伴的未成年人护送服务。

注:对于芬兰境内晚间最末几趟国内航班(23:00 后抵达目的地),则不可预订 UMNR 服务。 原因在于在如此晚的时间处理任何可能问题(例如,本应在儿童抵达时接机的人没有出现)可能存在困难。

代理人服务台将确认 UM SSR 行。 紧急情况下,请致电 +358 9 81831610 或发送电子邮件至 agentinfo@finnair.com

 

意大利国籍的无人陪伴的未成年人

请注意:意大利刚刚实施了一项适用于意大利籍无人陪伴未成年人的法规。该法规要求,13 岁及以下儿童独自乘机,除持有有效的旅行证件外,还必须持有由父母双方签字并通过警方验证的“保证书”。意大利籍无人陪伴的未成年人如果未携带该法规要求的保证书,则不得乘坐航班离开或抵达意大利。

在 Amadeus,以下信息将会反映在无人陪伴的未成年人的 PNR 中;

AMADEUS 示例

*****************

SRUMNR-09

OSAY U/ MALE/DOB 12NOV87/PASSPORT NBR /VISA CHECK OK/DECLARATION FORM COMPLETED

OSAY U/ CTC LON MR/MRS JONES/PARENTS/23 THREADNEEDLE STREET/LONDON/0208 235 7866

OSAY U/ CTC FCO MR TRUMP/UNCLE/1 THE TOWER/ROMA/39 06 3543

OSAY U/ CTC EMERGENCY 24 HOURS CONTACT FATHER MR JONES MOBILE 0039 547634567

在 TIDFT/ROM/VI 上,您可以阅读有关如何获取所有必要文档的最新信息。


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