拥有特殊饮食习惯或对食物过敏的乘客 | 芬兰航空 | 芬兰航空公司

特殊餐饮和食物过敏

受新冠肺炎疫情影响,我们的机场和机上服务有部分变化。 Onboard meal service

我们希望每位乘客都能在我们的航班中享受到愉快的用餐体验。为此,您可以从各种特殊餐饮中选择符合不同健康、饮食、宗教和营养要求的餐食。

请确保预先选择特殊餐饮,如有严重过敏食品,请在出发前告知我们。

特殊餐饮

芬兰航空运营的长途航班所有舱位和短途航班(欧洲和中东)的商务舱位均提供特殊餐食。在管理预订中预先选择特殊餐饮选项。

如果您乘坐我们的短途航班经济舱,您可以从我们的机上食品和饮料菜单中购买餐食(该菜单还包括适合不同饮食需求的餐食),或通过管理预订从现有的热餐、沙拉和三明治中预先订购。

餐饮详情

您可以从上方的下拉列表中选择一个菜单,查看选项和餐饮详情。请注意,无论我们如何努力,芬兰航空都不能保证其航班上的餐食、客舱和旅行环境完全不含过敏原。

预先选择您的餐点

食物过敏

如果您有严重的食品过敏症或食物不耐受性,请最晚于起飞前 72 小时填写特别援助申请表告知我们。有时,我们可能会要求您填写医疗信息表 (MEDIF),作为您最初请求的跟进。

患有花生过敏症的乘客

特殊餐食选项中的“其他特殊餐饮 (SPML)”不含坚果,因此适合绝大多数患有花生过敏症的人士。但我们无法保证餐饮、客舱和旅行环境中完全没有过敏成分。机上餐食可能会含有坚果和杏仁的成分残留。此外,其他乘客可能会随身带着坚果。

我们的机舱工作人员可以要求坐在您附近的乘客在飞行期间不要食用坚果,但我们不能对机舱内所有乘客作此要求。

我们建议您在购票前咨询医生,讨论可能的风险以及如何将风险降到最低。如果医生建议您使用自助式肾上腺素注射器(如肾上腺素笔),请务必将其放在随身行李中。我们建议将药物装在单独的袋子里,最好是与处方和医生证明一同放入原包装袋中。

很高兴地告知您,只要符合随身行李安全规则,您就可以携带自己的食物登机。请注意,飞行期间不能加热食物。

过敏原信息

在从赫尔辛基起飞的航班中,我们的机舱工作人员可以提供餐饮的产品信息以及该餐饮可能包含的 14 种不同过敏原的信息。

在从我们国际目的地起飞的航班中,由于当地食品法规的规定,获取过敏原列表通常有一定困难。我们正在尽最大努力,在飞往赫尔辛基的航班上也提供更全面的过敏原信息。

如果您想获得有关过敏原的更多信息,请联系我们的客户服务

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