Voyager avec un régime alimentaire particulier ou une allergie alimentaire | Finnair | Finnair Suisse
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Régimes alimentaires particuliers et allergies alimentaires

En raison du coronavirus, nos services à l'aéroport et en vol ont été modifiés. Onboard meal service

Nous souhaitons que chacun puisse profiter d'un repas agréable à bord de nos vols. C'est pourquoi vous pouvez choisir un repas parmi une grande variété d'options de régimes alimentaires particuliers qui répondent à différents besoins en matière de santé, de régime alimentaire, de religion et de nutrition.

Assurez-vous de précommander le repas spécial qui vous convient et, en cas d'allergie grave, de nous en informer avant le départ.

Régimes alimentaires particuliers

Des repas spéciaux sont disponibles pour toutes les classes sur les vols long-courriers assurés par Finnair et en classe affaires sur les vols court-courriers (en Europe et au Moyen-Orient). Présélectionnez une option de régime alimentaire particulier dans la section Gérer la réservation.

Si vous voyagez en classe économique sur un de nos vols court-courriers, vous pouvez acheter votre repas dans notre menu de repas et boissons à bord qui inclut également des repas adaptés à différents régimes alimentaires, ou le précommander à partir de la sélection de repas chauds, salades et sandwichs disponibles, depuis la page Gérer la réservation.

Informations sur le repas

Vous pouvez consulter la sélection et les détails des repas en choisissant l'un d'entre eux dans la liste déroulante ci-dessus. Veuillez noter que, malgré tous nos efforts, Finnair ne peut pas garantir l'absence totale d'allergènes dans nos repas, la cabine ou l'environnement de voyage à bord de nos vols.

Présélectionnez votre repas

Allergies alimentaires

Si vous souffrez d'une allergie alimentaire grave ou d'une intolérance alimentaire, veuillez nous en informer en remplissant le formulaire de demande d'assistance spécifique, au moins 72 heures avant votre départ. Dans certains cas, nous pourrons également vous demander de remplir le formulaire de renseignements médicaux (MEDIF) afin de donner suite à votre demande initiale.

Voyager avec une allergie aux arachides

L'« autre repas spécial » (SPML) de nos options de régimes alimentaires particuliers convient à la plupart des personnes souffrant d'allergie aux arachides, car il ne contient pas de noix. Cependant, nous ne pouvons malheureusement pas garantir l'absence totale de produits allergènes dans nos repas, la cabine ou l'environnement de voyage à bord de nos vols. Les repas à bord peuvent contenir des traces de noix et d'amandes. En outre, d'autres passagers peuvent emporter des noix dans leur bagage à main.

Notre personnel navigant commercial peut demander aux passagers assis près de vous de ne pas consommer de noix pendant le vol. Cependant, nous ne pouvons pas demander la même chose à tous les passagers à bord.

Nous vous conseillons de consulter un médecin avant d'acheter des billets pour discuter des risques possibles et de la manière de les minimiser. Si un auto-injecteur d'épinéphrine ou d'adrénaline, type EpiPen, vous a été prescrit, n'oubliez pas de l'emporter avec vous dans votre bagage à main. Nous recommandons d'emballer le médicament dans un sac à part, de préférence dans son emballage d'origine avec l'ordonnance et le certificat médical.

Sachez que vous pouvez apporter votre propre nourriture à bord tant qu'elle est conforme aux règles de sécurité des bagages à main. Veuillez noter que les aliments ne peuvent pas être réchauffés pendant le vol.

Informations sur les allergènes

Sur nos vols au départ d'Helsinki, notre personnel navigant commercial peut vous fournir des informations sur les repas servis et sur 14 allergènes différents que les repas peuvent contenir.

Sur les vols au départ de nos destinations internationales, obtenir une liste des allergènes est souvent difficile en raison des réglementations alimentaires locales. Nous faisons de notre mieux pour pouvoir fournir de meilleures informations concernant les allergènes sur nos vols à destination d'Helsinki.

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les allergènes, contactez notre assistance clientèle.

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