Si vous avez reçu une carte-cadeau Finnair pour billets d'avion, les conditions de vente suivantes s'appliquent à son utilisation.
- Vous pouvez utiliser la carte-cadeau Finnair pour acheter des billets d'avion sur Finnair.com et l'application Finnair.
- Vous recevrez un numéro de carte-cadeau ainsi qu'un code secret que vous devrez insérer dans les champs prévus à cet effet lors du paiement.
- Vous pouvez utiliser une seule carte-cadeau Finnair par réservation. Il n'est pas possible de combiner des cartes cadeaux.
- Il n'est pas possible d'utiliser la carte-cadeau Finnair pour
- les réservations gratuites ou les réservations payées avec de l'argent et des points ;
- l'achat de services supplémentaires tels que le choix des sièges, des repas ou des excédents de bagages (vous pouvez payer les services supplémentaires du voyage en utilisant d'autres modes de paiement acceptés, par exemple une carte de crédit) ;
- les achats à bord de l'avion.
- Si la valeur de votre carte-cadeau ne couvre pas l'intégralité du prix du billet, vous pouvez payer le reste en utilisant d'autres modes de paiement acceptés, par exemple une carte de crédit.
- Si la valeur de votre achat est inférieure à la valeur de votre carte-cadeau, vous pouvez utiliser le reste du montant pour votre prochain achat, tant que l'achat est effectué pendant la durée de validité de la carte-cadeau.
- Nous émettons des cartes-cadeaux en euros. Si le pays de départ de votre vol ne se trouve pas dans la zone euro, contactez notre service clients.
- La carte-cadeau n'est pas personnelle, c'est-à-dire que vous pouvez la donner à quelqu'un ou l'utiliser pour acheter des billets d'avion à d'autres personnes.
- La carte-cadeau Finnair est valide pendant un an. Achetez votre billet avant la date d'expiration indiquée sur la carte cadeau. La date de voyage peut être ultérieure (360 jours maximum à compter du jour de l'achat).
- Les bons ou la partie des bons inutilisés ne peuvent pas être récupérés.
- Si vous perdez le numéro de votre carte-cadeau Finnair ou le code secret, contactez le service clients Finnair via le chat. Finnair n'est pas responsable en cas de perte de cartes-cadeaux.