Finnair Plus Platinum Lumo | Finnair Suisse

Finnair Plus Platinum Lumo

Comment atteindre le niveau Finnair Plus Platinum Lumo

Notre nouveau niveau Finnair Plus Platinum Lumo, qui tire son nom de l’enchantement de voler, offre des avantages supplémentaires à nos clients les plus réguliers. Les avantages du niveau Platinum Lumo sont axés sur le plus haut niveau de service et de flexibilité lorsque vous voyagez.

Vous pouvez atteindre le niveau Finnair Plus Platinum Lumo après avoir cumulé 450 000 points de niveau, dont au moins 350 000 gagnés avec les vols Finnair, ou après avoir pris 150 vols oneworld dont au moins 100 avec Finnair, pendant votre période de suivi. Une fois ce niveau atteint, votre nouvelle carte d’adhésion Platinum Lumo apparaîtra dans l’application Finnair et vous pourrez commencer à utiliser immédiatement les avantages correspondants. L’adhésion Platinum Lumo se poursuivra pendant le reste de la période de suivi en cours, plus les douze mois suivants. Veuillez lire les règles Finnair Plus pour en savoir plus.


Avantages Finnair Plus Platinum Lumo

Un bagage supplémentaire

Vous avez droit à un bagage supplémentaire (23 kg maximum) lorsque vous voyagez sur les vols Finnair (code AY indiqué sur le billet et vol assuré par Finnair ou Norra) et sur tous les vols dans une direction de votre itinéraire opérés par Finnair, quelle que soit la classe de voyage.

Vous pouvez également emporter un bagage supplémentaire (pesant entre 20 kg et 23 kg maximum selon la compagnie aérienne) lorsque vous voyagez avec une autre compagnie aérienne oneworld que Finnair, quelle que soit la classe de voyage. Veuillez vérifier les éventuelles limites spécifiques à la compagnie aérienne.

Bagage spécial

Vous avez droit à un bagage supplémentaire (23 kg maximum) lorsque vous voyagez sur les vols Finnair (code AY indiqué sur le billet et vol assuré par Finnair ou Norra) et sur tous les vols dans une direction de votre itinéraire opérés par Finnair, quelle que soit la classe de voyage.

Enregistrement

Vous pouvez utiliser l’enregistrement prioritaire pour tous les vols Finnair (code AY indiqué sur le billet et vol assuré par Finnair ou Norra) et les autres vols oneworld, quelle que soit la classe de voyage.

Accès prioritaire au contrôle de sécurité

Vous pouvez emprunter la file prioritaire du contrôle de sécurité plus rapide. À l’aéroport d’Helsinki, vous pouvez emmener quatre passagers avec vous.

Salon

Lorsque vous voyagez sur des vols Finnair (code AY sur le billet), vous avez accès aux services du salon Finnair. Finnair Platinum Wing est à votre service dans la zone Hors-Schengen de l’aéroport d’Helsinki. Veuillez noter que vous pouvez utiliser nos services dans les salons Hors-Schengen lorsque votre vol part de la zone Hors-Schengen.

Cet avantage s’applique à vous et à 4 invités voyageant sur le même vol. Dans les autres aéroports, l’avantage du salon s’applique uniquement au salon imprimé sur votre carte d’embarquement et seulement sur des vols Finnair.

Voir tous les services proposés dans les salons

Vous avez également accès aux salons First Class oneworld, Classe affaires ou voyageur fréquent, quelle que soit la classe de voyage. Cet avantage s’applique à vous et à un invité voyageant sur le même vol.

Choix d’un siège à l’avance

Vous pouvez présélectionner gratuitement un siège par le biais de Gérer ma réservation pour les vols Finnair. Cela inclut également l’option de réservation d’un siège Comfort. Consultez tous les types de sièges sur la page Sélection des sièges

Siège confirmé

Vous obtiendrez un siège confirmé en classe affaires ou classe économique lorsque vous effectuez votre réservation au moins 48 heures avant le départ.

Finnair garantit des sièges confirmés dans les classes de réservation J, C et D en classe affaires des court-courriers réguliers (sauf Dubaï et Doha), et dans les classes de réservation Y, B et H en classe économique des court-courriers et long-courriers réguliers.

Veuillez noter que dans des circonstances exceptionnelles, cet avantage peut ne pas être disponible sur certains vols.

Accès à Internet

L’accès Internet gratuit vous est offert sur tous nos vols long-courriers et sur la plupart des vols en Europe et au Moyen-Orient.

Boisson et en-cas gratuits

Une boisson et un en-cas vous seront servis gratuitement, ainsi qu’à votre compagnon/compagne de voyage, sur les vols Finnair en classe économique. Veuillez noter que la boisson et l’en-cas gratuits sont disponibles sur les vols proposant un menu à bord. Les autres services spécifiques à la classe de voyage restent inchangés.

Achat de produits hors taxes

Vous bénéficierez d’une remise de 10 % sur tous les produits au prix normal, achetés à bord ou précommandés (à l’exception des repas et boissons servis à bord). Cet avantage n’est disponible que sur les vols vers des destinations en dehors de l’Union européenne, et ne peut pas être cumulé avec d’autres remises ou offres.

Journaux

Notre vaste sélection de journaux numériques est disponible gratuitement pendant vos vols avec connexion Internet.

Vous bénéficierez des avantages de surclassement en classe affaires lorsque vous atteindrez le niveau Platinum Lumo pour la première fois. Ces avantages sont valables un an et vous les recevrez à nouveau lorsque vous renouvellerez votre niveau Platinum Lumo après une nouvelle période de suivi de 12 mois.

Vols long-courrier*

Vous recevez quatre surclassements en classe affaires sur des vols aller simple et pourrez les utiliser sur tout vol long-courrier régulier assuré par Finnair.

Vols européens*

Vous bénéficierez de huit surclassements en classe affaires aller simple que vous pourrez utiliser sur tous les vols réguliers Finnair en Europe. Si vous le souhaitez, vous pouvez échanger les surclassements (quatre d’entre eux) contre un surclassement en classe affaires long-courier aller simple ou des billets primes Classic award deux pour le prix d’un en Economy Class. Grâce à ce service, vous pouvez acheter des billets primes pour deux personnes auprès du centre de services Finnair Plus, mais payer le coût des points d’un billet prime pour une personne. Les billets primes Classic award deux pour le prix d’un sont uniquement disponibles pour les vols aller simple et retour réguliers assurés par Finnair ou Norra et ils doivent être achetés uniquement en utilisant des points.

Surclassement des membres de votre famille*

Vous pouvez surclasser jusqu’à trois membres de votre famille de la Economy Class à la Business Class avec vos points pour vous rejoindre, lorsque vous avez acheté un billet en Business Class. Les points débités pour un vol aller-retour long-courrier s’élèvent à 50 000 points par personne et à 10 000 points par personne pour les vols retour en Europe.

*Les surclassements en classe affaires sont disponibles pour les vols réguliers Finnair (Code AY sur le billet et le vol est assuré par Finnair ou Norra). Veuillez noter que le nombre de sièges surclassés est limité.


Vérifier les surclassements disponibles

Vous pouvez désormais vérifier la disponibilité du surclassement avant de réserver vos vols. Il vous suffit de chercher le lien Détails et surclassements lorsque vous recherchez des vols, puis de sélectionner « Disponibilité des surclassements » à côté de « Détails du vol » et de vous connecter avec vos identifiants Finnair Plus.

Expiration des points

Vos points n’expirent pas tant que vous appartenez à la catégorie Platinum Lumo, indépendamment de votre activité.

Davantage de points

Vous gagnerez 25 % de points Finnair Plus supplémentaires, pour les vols Finnair, American Airlines (valable sur les vols à partir du 1er mai 2022), British Airways, et Iberia (valable sur les vols à partir du 1er juin 2022) (code AY/AA/BA/IB sur le billet) avec le multiplicateur de points de niveau Platinum Lumo.

Un service clients exclusif

Vous pouvez contacter le service clients exclusif Finnair Plus Platinum Lumo par téléphone au +358 9 818 0811, et par e-mail à l’adresse finnair.lumo@finnair.com.

Offrez une carte Gold en cadeau

Lorsque vous atteignez le niveau Platinum Lumo pour la première fois, vous pouvez offrir l’adhésion Finnair Plus Gold à deux adhérents Finnair Plus. L’avantage est valable un an. Vous bénéficierez à nouveau de cet avantage lorsque vous renouvellerez votre adhésion Platinum Lumo après une nouvelle période de suivi, de 12 mois. Pour bénéficier de cet avantage, il vous suffit de vous connecter à votre compte Finnair Plus sur finnairshop.com.

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