Grâce à notre service de réservation en ligne facile à utiliser, vous pouvez acheter en toute sécurité des billets d'avion, des produits et des services.
Vous pouvez utiliser les options de paiement suivantes sur Finnair.com et/ou l'application Finnair. Notez que les modes de paiement disponibles dépendent du pays de départ.
Vous pouvez payer en utilisant les cartes de crédit suivantes sur Finnair.com et l'application Finnair :
VISA
Mastercard
American Express
Diners Club
Universal Air Travel Plan (UATP)
JCB (uniquement si vous réservez un vol entre la Finlande et le Japon)
En tant qu'adhérent Finnair Plus, vous pouvez enregistrer les informations de votre carte de crédit sur votre profil Finnair lorsque vous réservez un vol en ligne. Vous pourrez par la suite gérer vos cartes de paiement enregistrées lorsque vous vous connecterez à votre compte sur Finnair.com.
Nous facturons des frais supplémentaires sur certains paiements par carte de crédit pour couvrir les coûts de traitement. Ces frais varient en fonction du type de carte, du réseau de paiement, du pays d'émission et de l'origine du voyage. Consultez les frais ici.
Nous utilisons l'authentification client en deux étapes sur nos canaux en ligne afin de vous offrir l'expérience d'achat la plus sûre possible. Cela signifie qu'en plus des données de votre carte, une vérification supplémentaire de votre identité pourra vous être demandée lors du paiement.
Le service authentifie également de manière fiable le commerçant, ce qui vous permet de réserver des vols en toute tranquillité. Vous pouvez en savoir plus sur l'authentification sécurisée des clients en consultant la FAQ.
Vous pouvez payer avec les cartes de débit suivantes sur Finnair.com et l'application Finnair :
VISA Débit
VISA Electron
Mastercard Débit
En tant qu'adhérent Finnair Plus, vous pouvez enregistrer les informations de votre carte de paiement sur votre profil Finnair lorsque vous réservez un vol en ligne. Vous pourrez par la suite gérer vos cartes de paiement enregistrées lorsque vous vous connecterez à votre compte sur Finnair.com.
Si vous voyagez depuis la Chine ou Hong Kong, vous pouvez payer avec les solutions de paiement Alipay suivantes sur Finnair.com :
Si vous utilisez un navigateur Safari sous MacOS et iOS ou l'application pour iOS Finnair, vous pouvez payer avec Apple Pay sur Finnair.com et l'application Finnair.
Si vous voyagez depuis la Chine ou Hong Kong, vous pouvez payer avec China UnionPay sur Finnair.com.
Si vous voyagez depuis les Pays-Bas, vous pouvez payer avec iDEAL sur Finnair.com.
Les services bancaires en ligne sont gérés par Trustly et vous pouvez payer en utilisant des banques en ligne sur Finnair.com si vous voyagez depuis le Danemark, l'Estonie, la Finlande, la Lettonie, la Lituanie, la Norvège et la Suède. Les banques en ligne disponibles dépendent de votre pays de départ.
Si vous voyagez depuis la Finlande, vous pouvez payer avec les banques en ligne finlandaises suivantes sur Finnair.com :
Si vous voyagez depuis l'Autriche, la Belgique, l'Allemagne et la Suisse, vous pouvez payer avec Sofort sur Finnair.com.
Si vous voyagez depuis la Suède, vous pouvez payer avec Swish sur Finnair.com.
Si vous voyagez depuis la Norvège, vous pouvez payer avec Vipps sur Finnair.com.
Si vous voyagez depuis la Chine ou Hong Kong, vous pouvez payer avec WeChat Pay sur Finnair.com. Pour payer, scannez le code QR en utilisant l'application mobile WeChat.
Nous n’acceptons pas les espèces ni les cartes-cadeaux pour billet d’avion à bord.
Les options de paiement dépendent du lieu de paiement et de la connectivité de l’appareil.
Si l’appareil dispose d’une connexion satellite, il est également possible d’utiliser les moyens de paiement suivants :
Les paiements sans contact jusqu’à 50 € sont possibles à bord de nos vols. Si vous payez avec une carte à puce avec signature, le personnel navigant pourra vous demander une pièce d’identité pour veiller à la sécurité des transactions à bord. Pour en savoir plus sur l’authentification, cliquez ici.
Avec la carte-cadeau Finnair pour billets d'avion, vous pouvez acheter des billets vers des destinations exceptionnelles dans le monde entier sur Finnair.com et via l'application Finnair.
Pour le moment, il n'est pas possible d'acheter de carte-cadeau Finnair, car nous travaillons à l'amélioration du produit afin de vous faciliter son achat et son utilisation. Nous vous informerons de cette possibilité via nos canaux dès que possible.
Veuillez noter que nous acceptons uniquement les paiements par carte pour les services Finnair, tels que les bagages et autres services supplémentaires à l’aéroport d’Helsinki. Les règlements en espèces ne sont pas acceptés.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club.