Foire aux questions

J'ai effectué mon enregistrement en ligne, mais mon statut est En attente. Qu'est-ce que cela signifie?

Votre enregistrement a été effectué, mais le vol est complet, et nous n'avons pas pu vous attribuer un siège pour le moment. Vous recevrez votre numéro de siège au comptoir d'enregistrement ou à la porte d'embarquement si des places sont disponibles. Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un siège sur ce vol, nous organiserons un nouvel itinéraire et vous fournirons une assistance clientèle pendant la durée de votre attente.

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