Tietoa Finnairin lennoista

Ruuhkia Helsingin lentoasemalla

Lomakausi aiheuttaa ruuhkia lentoasemalla. Voit helpottaa matkalle lähtöä tekemällä lähtöselvityksen etukäteen. Halutessasi voit myös tuoda matkatavarat lentoasemalle jo edellisenä iltana. Kaikille Finnairin seuraavan päivän lennoille tarkoitettuja matkatavaroita otetaan vastaan klo 17.00–21.30. Yksi perheenjäsenistä voi luovuttaa koko perheen matkatavarat, mikäli hänellä on mukanaan kaikkien lentoliput ja matkustusasiakirjat.

Matkatavarat

Lentolipusta käy ilmi sallitun matkatavaran määrä: 1PC tarkoittaa yhtä laukkua, jonka paino saa olla enintään 23 kg ja ulkomittojen summa (korkeus + pituus + leveys) korkeintaan 158 cm. Yhdeksi laukuksi voidaan myös laskea pienet urheiluvälineet kuten sukset tai lumilauta.

Matkatavaralaskurillamme voit tarkistaa lennollasi sallitun matkatavaramäärän, laskea mahdollisten lisämaksujen suuruuden ja maksaa maksut etukäteen. Varaukseni-palvelun kautta maksettaessa maksu on pienempi kuin lentoasemalla maksettaessa.

Lähtöselvitys etukäteen

Lähtöselvityksen voi tehdä etukäteen netissä, tekstiviestillä tai automaatilla.

Finnairin nettisivuilla voi tehdä lähtöselvityksen jopa 36 tuntia ennen lähtöä.

Finnair Plus -jäsenille, jotka eivät ole tehneet lähtöselvitystä etukäteen, tehdään automaattinen lähtöselvitys. Lähtöselvitysvahvistus, jossa on istuinpaikan numero ja linkki mobiilitarkastuskorttiin, lähetetään aamulennoille edellisenä iltana ja iltapäivän lennoille muutamia tunteja ennen lennon lähtöaikaa. Lue lisää.

Lentoaseman automaateilla voit tehdä lähtöselvityksen kaikille Finnairin lennoille.

Finnair Oyj
Asiakaspalvelu

Asiakasviestintä lentojen poikkeustilanteissa

Mikäli lentosi on myöhässä tai peruttu, Finnair tiedottaa asiasta tekstiviestein. Varmistathan, että varauksessasi on ajantasaiset kontaktitiedot, jotta saat tarvittaessa häiriötilanneviestit matkapuhelimeesi. Kontaktitiedot voi päivittää kohdassa Varaukseni.

Finnair Oyj
Asiakaspalvelu

Tarkista, onko lentosi aikataulussa

Lentojen tilanne

Tarkastele lentovaraustasi ja lisää yhteystietosi

Jatka

Myöhästynyt tai peruttu lento

Näin autamme

Löydä vastaus kysymykseesi

Usein kysytyt kysymykset

Viivästynyt tai kadonnut matkatavara

Lue ohjeemme

Finnairin asiakaspalvelu Twitterissä

Saat tuoreimmat Finnair-uutiset Twitteristä tililtä @FinnairSuomi. Asiakaspalvelumme palvelee Twitterissä tilillä @FinnairHelps. Älä koskaan jaa luottamuksellisia tietoja, kuten varaustunnustasi, julkisesti netissä.

 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
Käytämme sivustollamme evästeitä, jotta voimme tarjota sinulle paremman käyttäjäkokemuksen. Jatkamalla sivuston selaamista hyväksyt evästeiden tallentamisen laitteellesi. Lisätietoa saat tutustumalla yksityisyydensuojaamme, sekä sivuston käyttöehtoihin.