Piilota navigaatio

Puuttuvat pisteet

Yli kuusi kuukautta vanhempia tapahtumia ei voi enää lisätä jäsentilillesi. Huomioithan, että jäsenyytesi tulee olla voimassa matkustushetkellä, jotta pisteiden kerääminen on mahdollista. Pisteitä voi kerätä vain yhteen kanta-asiakasohjelmaan kerrallaan.

Finnair Plus

Finnairin ja yhteistyökumppaneiden lennot

Voit syöttää puuttuvia pisteitä Finnairin lennoista (lipussa koodi AY ja lipunnumero alkaa 105) sekä Finnair Plus -yhteistyökumppaneiden reittilennoista jälkikäteen itse (vaatii sisäänkirjautumisen), kun lennosta on kulunut vähintään kaksi viikkoa mutta alle kuusi kuukautta. Mikäli valikosta ei löydy lipussasi olevaa lentoyhtiötä tai lentoyhtiökoodia, käytä erillistä puuttuvat pisteet -lomaketta.

Finnairin lennoista jälkikäteen lisäämäsi pisteet näkyvät jäsentililläsi viimeistään vuorokauden kuluessa. Muiden lentoyhtiöiden tapahtumat näkyvät pistetililläsi tähdellä merkittynä, kunnes yhteistyökumppani vahvistaa tai hylkää ne. Käsittely kestää noin 1–3 viikkoa.

Jos lipussasi olevaa lentoyhtiötä tai lentoyhtiökoodia ei löydy valikosta, voit olla yhteydessä Finnair Plus -keskukseen täyttämällä alla olevan lomakkeen. Käsittelyaika on noin 2–4 viikkoa.

Puuttuvat pisteet -lomake

Lentoyhtiöillä on oikeus myöntää pisteitä vain osittain tai olla myöntämättä niitä lainkaan erikoishintaisista lipuista. Pisteitä ei myönnetä lennoista tai palveluista, joista jäsen saa etua jonkin toisen palkkiojärjestelmän kautta. Myöskään vapaa-, sopimus-, palkinto-, barter- tai matkailualan alennuslipuista ei myönnetä pisteitä. Lisäksi, alle kaksivuotiaiden lentolipuista ei myönnetä pisteitä.

Tarkista muut ehdot ja rajoitukset

Varausluokkataulukko


Anna palautetta

Keräämme palautetta kehittääksemme nettisivujamme. Huomioithan, että emme pysty vastaamaan palautekyselyyn täytettyihin yhteydenottopyyntöihin.

Kyllä

Osittain

En