Usein kysyttyjä kysymyksiä

Miten voin liittyä Finnair Plus -jäseneksi?

Finnair Plus on Finnairin kanta-asiakasohjelma, jonka jäseneksi voit liittyä joko täyttämällä Finnair Plus -liittymislomakkeen tai lentolippuvarauksen yhteydessä. Alle 18-vuotiaille jäsenille on oma Finnair Junior Plus -ohjelma.

Mitä rajoituksia pisteiden keräämiselle on?

Voit kerätä pisteitä Finnairin ja Finnair Plus -yhteistyökumppaneiden reittilennoista, kun yhteistyökumppanin lentoyhtiökoodi näkyy lipussasi kuljettavan yhtiön kohdalla ja lento tapahtuu yhteistyökumppanin kalustolla.

Huomioithan, että kaikki varausluokat eivät kartuta pistesaldoasi. Myöskään vapaa-, sopimus- ja barter-liput, palkintomatkat tai matkailualan alennusliput eivät oikeuta pisteisiin. Alle kaksivuotiaan lentolipusta kertyy pisteitä vain, jos hänelle on ostettu oma istumapaikka.

Myös muilla Finnair Plus -yhteistyökumppaneilla on rajoituksia. Esimerkiksi erikoishintaisista autonvuokrauksista ja hotelliyöpymisistä ei myönnetä pisteitä.

Voit kerätä pisteitä yhteen kanta-asiakasohjelmaan kerrallaan. Palkintomatkat, yhteistyökumppaneidemme palkinnot ja muut erikoishintaiset palvelut eivät oikeuta pisteisiin.

Voiko pisteitä yhdistää tai siirtää toisen tilille?

Palkintopisteitä voi siirtää tililtä toiselle perheenjäsenten kesken. Siirretyt pisteet eivät kartuta Finnair Plus -tasopistekertymää, mutta niillä voi lunastaa erilaisia palkintoja. Palkintopisteiden siirtäminen onnistuu verkkopalvelussamme tai soittamalla Finnair Plus -palvelukeskukseen. Yhden siirron hinta on 20 euroa.

Ystäväni sai lähtöselvitystekstiviestin. Miksi minä en saanut tekstiviestiä?

Ovathan profiilitietosi ajan tasalla? Käy varmistamassa asia verkossa Finnair Plus -sivustoltamme kohdasta Päivitä profiilisi. Samalla voit päivittää muun muassa tiedon erikoisruokavaliosta. Jos haluat tiedon tarjouksista ja eduista ensimmäisenä, tilaa uutiskirjeemme. Pidäthän yhteystietosi aina ajan tasalla. Lisätietoja automaattisesta lähtöselvityksestä.

Voinko tehdä PlusShopissa ostoksia, vaikka minulla ei ole tällä hetkellä Finnair Plus -pisteitä?

Kyllä voit. PlusShopin ostoksia voit tehdä myös pelkällä rahalla, mutta palveluun kannattaa kirjautua Finnair Plus –tunnuksilla, sillä näin ansaitse ostoksistasi yhden pisteen euroa kohden.

 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Käytämme sivustollamme evästeitä, jotta voimme tarjota sinulle paremman käyttäjäkokemuksen. Jatkamalla sivuston selaamista hyväksyt evästeiden tallentamisen laitteellesi. Lisätietoa saat tutustumalla yksityisyydensuojaamme, sekä sivuston käyttöehtoihin.