Häufig gestellte Fragen

Wie werde ich Finnair Plus-Mitglied?

Finnair Plus ist das Vielfliegerprogramm von Finnair. Die Anmeldung ist schnell und einfach, und Sie haben drei Möglichkeiten, um uns Ihren Antrag zu senden: Sie können das Antragsformular auf unserer Website ausfüllen, uns Ihren Antrag in Papierform senden (das Formular kann von unserer Website heruntergeladen werden) oder sich anmelden, wenn Sie einen Flug buchen. Wenn Sie jünger als 18 Jahre sind, können Sie Mitglied bei unserem Vielfliegerprogramm für junge Reisende, Finnair Plus Junior, werden.

Gibt es Einschränkungen für das Sammeln von Punkten?

Sie sammeln Punkte auf jedem Linienflug, der von Finnair oder einem Partner betrieben wird. Im Fall von Partnerflügen muss es sich bei der Fluggesellschaft, die auf dem Ticket steht, um einen Finnair-Partner handeln, und der Flug muss mit einem Flugzeug dieses Partners durchgeführt werden.

Für folgende Arten von Tickets können Sie keine Punkte sammeln: Tickets in bestimmten Buchungsklassen; kostenlose, vertraglich festgelegte, Prämien-, Barter- oder für Reisebüros vergünstigte Tickets sowie Tickets für Kinder unter zwei Jahren ohne eigenen Sitzplatz.

Es gibt Einschränkungen für das Sammeln von Punkten beim Kauf von Produkten und Services von Finnair Plus-Partnern. Sie können z. B. keine Punkte für ermäßigte Anmietungen von Autos oder Hotelübernachtungen erhalten.

Sie können nur Punkte für jeweils ein Kundenloyalitätsprogramm sammeln.

Sie können keine Punkte für den Kauf von Prämien sammeln, wie z. B. Prämienflüge und Partnerprämien, sowie für ermäßigte Produkte und Services.

Kann ich Punkte an jemand anderen übertragen?

Sie können Prämienpunkte auf Familienmitglieder übertragen. Übertragene Punkte werden nicht auf den Stufen-Punktestand bei Finnair Plus angerechnet; sie können für den Einkauf von Prämien verwendet werden. Sie können Punkte online oder über das Finnair Plus Service Center übertragen. Für jede Übertragung wird eine Servicegebühr in Höhe von 20 € erhoben.

Mein Bekannter hat eine Check-In-Textnachricht erhalten. Wieso erhalte ich diese Nachrichten nicht?

Überprüfen Sie, ob Ihre Finnair Plus-Profildaten aktuell sind, insbesondere Ihre Mobiltelefonnummer und die Nachrichteneinstellungen. Besuchen Sie die Finnair Plus-Website, und klicken Sie auf Mein Finnair Plus-Konto/-Profil aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, bei dieser Gelegenheit auch die angegebenen Informationen zu Ihrem bevorzugten Sitzplatz und Ihren besonderen Bedürfnissen bei der Ernährung auf Ihre Richtigkeit zu überprüfen. Wenn Sie zu den Ersten gehören möchten, die über aktuelle Angebote und Vorteile informiert werden, abonnieren Sie unseren Newsletter!

Lesen Sie weitere Informationen zum automatischen Check-In.

Kann ich etwas im Finnair PlusShop kaufen, auch wenn ich keine Punkte habe?

Ja, Sie können Produkte im Finnair PlusShop auch nur mit Geld kaufen. Vergessen Sie nicht, sich zuerst mit Ihren Finnair Plus-Anmeldedaten anzumelden. Dadurch können Sie einen Punkt für jeden ausgegebenen Euro sammeln!

 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
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