Help


Revenir au contenu

Remarques / Réclamations * Champs obligatoires

Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis sur nos services. Vos remarques nous seront très utiles pour améliorer la qualité de nos prestations.

Nous ne pouvons répondre à vos questions concernant votre prochain vol (au sujet par exemple de votre réservation, de modifications d'un billet ou de demandes de remboursement), via ce formulaire de commentaires. Pour toute question concernant vos voyages actuels ou à venir, veuillez consulter notre foire aux questions (FAQ) ou contacter votre agence Finnair la plus proche.

Si vous souhaitez être remboursé d'un billet non utilisé, complétez la demande de remboursement.

Veuillez remplir un formulaire de commentaires par famille. Ajoutez les noms des autres membres de la famille dans le champ Commentaires.

Pour partager plus d'informations, nous faire part de remarques supplémentaires ou nous envoyer un document, veuillez utiliser le lien ci-dessous.

Retrouver mes commentaires

 
 

Sujet du commentaire

Je désire recevoir une réponse à mon commentaire     
*

Si votre commentaire se rapporte à une réservation ou à un vol précis, veuillez fournir les détails suivants:

 
Calendrier  
 
 
 
 

Indiquez la référence de votre réservation. La référence de réservation est un code de six caractères (par exemple Z2KV23) imprimé sur l'itinéraire/le récépissé du voyage ou sur le billet d'avion.

 
*  

Détails vous concernant

*

 
*  
*  
*  
*  
*  
 
*  

Utilisez le format international, par exemple +358 701234...Le numéro de référence du dossier peut vous être communiqué par SMS, si vous indiquez votre numéro de téléphone portable.

 
 
 

Votre commentaire

*

Le texte du commentaire ne doit pas dépasser 3000 caractères. Vous pouvez encore saisir caractères.

 
 

Envoyer