Finnair Plus Platinum Lumo

Handgepäck

Sie können ein kostenloses Handgepäckstück (55 cm x 40 cm x 23 cm) mitnehmen, wenn Sie auf Finnair-Kurzstrecken mit einem Economy-Superlight-Ticket reisen. Superlight-Tickets beinhalten in der Regel nur eine kleine Tasche (40 x 30 x 15 cm), die unter dem vorderen Sitzplatz verstaut werden kann.

Aufgabegepäck

Auf Finnair-Flügen (AY-Code auf dem Ticket und Durchführung des Fluges durch Finnair oder Norra) steht Ihnen bei allen von Finnair durchgeführten Flügen in eine Richtung Ihrer Flugroute ein zusätzliches Gepäckstück (max. 23 kg) zu, unabhängig von der Reiseklasse.

Auf Flügen mit einer anderen oneworld-Fluggesellschaft, ausgenommen Finnair, steht Ihnen je nach Fluggesellschaft ein zusätzliches Gepäckstück (max. 20–23 kg) zu, unabhängig von der Reiseklasse. Bitte prüfen Sie die möglichen Beschränkungen der jeweiligen Fluggesellschaft.

Spezialgepäck

Sie können bei Linien- und Charterflügen von Finnair (AY-Code auf dem Ticket und Durchführung des Flugs von Finnair oder Norra) bei allen Flügen in eine Richtung Ihrer Flugroute, die von Finnair durchgeführt werden, einen Satz Golfausrüstung (Schläger und eine Tasche), eine Ski- oder Snowboard-Tasche oder eine Tauchausrüstung (die Sauerstoffflaschen müssen vollständig entleert sein) kostenlos mitführen. Der Vorteil ist personenbezogen.

Check-in

Sie können für alle Finnair-Flüge (AY-Code auf dem Ticket und von Finnair oder Norra durchgeführte Flüge) und andere oneworld-Flüge unabhängig von der Reiseklasse den Priority Check-in-Schalter nutzen.

Priority-Sicherheitskontrolle

Sie können die schnellere Spur der Priority-Sicherheitskontrolle nutzen. 

Lounge

Wenn Sie mit Finnair (AY-Code auf dem Ticket) fliegen, haben Sie Zugang zu den Finnair-Lounges. Die Finnair Platinum Wing Lounge steht Ihnen im Nicht-Schengen-Bereich des Flughafens Helsinki zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Lounge-Services im Nicht-Schengen-Bereich nutzen können, wenn Sie im Nicht-Schengen-Bereich abfliegen.

Dieser Vorteil gilt für Sie und vier Gäste, die auf dem gleichen Flug reisen. An anderen Flughäfen gilt der Lounge-Vorteil nur für die Lounge, die auf Ihrer Bordkarte aufgedruckt ist, und nur bei Flügen mit Finnair.

Alle Kunden, die in derselben Buchung mit einem Finnair Plus Platinum Lumo-Mitglied reisen, können den Lounge-Zugang zu Finnair Lounges am Flughafen Helsinki zu einem ermäßigten Preis erwerben. Dieser Vorteil gilt nicht für Gruppenbuchungen. Bitte beachten Sie, dass der ermäßigte Lounge-Zugang für Begleitpersonen nur über die digitalen Kanäle von Finnair oder den Kundenservice erworben werden kann.

Alle Lounge-Services ansehen

Zudem haben Sie Zugang zu den oneworld First Class-, Business Class- oder Vielflieger-Lounges, unabhängig von der Reiseklasse. Dieser Vorteil gilt für Sie und einen Gast, der auf dem gleichen Flug reist.

Sitzplatzreservierung

Über Buchung verwalten können Sie für Finnair-Flüge kostenlos einen Sitzplatz reservieren. Dies beinhaltet auch die Möglichkeit, einen Comfort-Sitzplatz und Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit zu reservieren. Auf Flügen innerhalb Europas, die mit unserer erneuerten A330- und A350-Flotte durchgeführt werden, können Sie ebenfalls Premium-Sitzplätze reservieren. Alle Sitzplatztypen finden Sie auf der Seite Sitzplatzauswahl. 

Bestätigter Sitzplatz

Sie erhalten einen bestätigten Sitzplatz in einer ausgebuchten Business oder Economy Class, wenn Sie Ihre Flüge mindestens 48 Stunden vor Abflug buchen.

Finnair garantiert bestätigte Sitzplätze auf regulären Kurzstrecken in der Buchungsklasse J der Business Class sowie auf regulären Kurzstrecken und Langstrecken in der Buchungsklasse Y der Economy Class.

Bitte beachten Sie, dass Sie auf den Strecken nach Doha und Dubai nur in der Economy Class einen bestätigten Sitzplatz erhalten können.

Dieser Service ist auf den Strecken Kajaani, Kokkola/Kemi, Jyväskylä oder Joensuu nicht verfügbar. Bitte beachten Sie, dass dieser Service in Ausnahmefällen möglicherweise auf einigen anderen Flügen nicht verfügbar ist.

Internetzugang

Auf allen Langstreckenflügen und Airbus-Flügen in Europa steht Ihnen kostenloser Internetzugang zur Verfügung. Kostenloser Internetzugang ist verfügbar, wenn Sie auf Finnair-Flügen mit einem AY-Code auf dem Ticket reisen. 

Kostenloses Getränk und Snack

Wenn Sie in der Finnair Economy Class reisen, erhalten Sie und Ihre Begleitperson ein Getränk und einen Snack kostenlos. Bitte beachten Sie, dass nur auf Flügen mit Bordmenü ein kostenloses Getränk und ein kostenloser Snack erhältlich sind. Je nach Reiseklasse gelten andere Services.

Zeitungen

Unsere große Auswahl an digitalen Zeitungen steht Ihnen während Ihrer Flüge mit einer Internetverbindung kostenlos zur Verfügung.

Upgrade-Gutscheine*

Sie erhalten vierundzwanzig (24) Upgrade-Gutscheine für One-Way-Flüge. Sie erhalten ein Upgrade der Reiseklasse, wenn Sie die Platinum Lumo-Stufe zum ersten Mal erreichen. Diese Vorteile sind ein Jahr lang gültig und Sie erhalten sie erneut, wenn Sie Ihre Platinum Lumo-Stufe nach einem neuen 12-monatigen Sammelzeitraum erneuern.

Sie können wählen, ob Sie Ihre Upgrade-Gutscheine für Finnair-Linienflüge auf Kurz- oder Langstrecken nutzen möchten. Je nach Lang- oder Kurzstrecke und Reiseklasse variiert die Anzahl der erforderlichen Upgrade-Gutscheine. Sie erhalten ein Upgrade der Reiseklasse, wenn Sie die Platinum Lumo-Stufe zum ersten Mal erreichen. Diese Vorteile sind ein Jahr lang gültig und Sie erhalten sie erneut, wenn Sie Ihre Platinum Lumo-Stufe nach einem neuen 12-monatigen Sammelzeitraum erneuern.

Wenn Sie möchten, können Sie vier Upgrade-Gutscheine gegen einen „Zwei-zum-Preis-von-einem“-Classic-Prämienflug in der Economy Class eintauschen. Damit können Sie Prämienflüge für zwei Personen beim Finnair Plus-Kundenservice kaufen, zahlen aber nur den Punktpreis eines Prämienfluges für eine Person. „2-for-1“-Classic-Prämienflüge sind nur für von Finnair oder Norra durchgeführte Linienflüge (One-Way-Flüge und Hin- und Rückflüge) verfügbar und können ausschließlich mit Avios erworben werden.

Upgrades für Familienmitglieder*

Wenn Sie ein Ticket für die Business Class gekauft haben, können Sie bis zu drei Familienmitglieder mit Ihren Avios von der Economy Class in die Business Class upgraden. Die Kosten für einen Hin- und Rückflug auf der Langstrecke betragen 40.000 Avios pro Person, für einen Hin- und Rückflug auf der Kurzstrecke 11.000 Avios pro Person.

* Upgrades der Reiseklasse sind für Finnair-Linienflüge (AY-Code auf dem Ticket und Durchführung des Flugs von Finnair oder Norra) verfügbar. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit von Upgrades begrenzt ist.

Verfügbarkeit von Upgrades prüfen

Sie können die Verfügbarkeit von Upgrades schon vor der Buchung Ihrer Flüge überprüfen. Achten Sie bei der Suche nach Flügen einfach auf den Link „Details und Upgrades“, wählen Sie „Upgrade-Verfügbarkeit“ neben „Flugdetails“ und melden Sie sich mit Ihren Finnair-Plus-Anmeldedaten an. Wenn Sie bereits über eine Buchung verfügen, können Sie online die Verfügbarkeit von Upgrades überprüfen.

Verfall von Avios

Während der Platinum Lumo-Mitgliedschaft verfallen Ihre Avios nicht.

Avios eintauschen oder übertragen

Sie können Avios gegen Stufenpunkte eintauschen und Avios kostenlos auf andere Personen übertragen.

Mehr Avios und Stufenpunkte

Ihr Multiplikator für Finnair-Flüge (von Finnair angeboten und durchgeführt) ist 10. Das bedeutet, dass der Betrag, den Sie für Finnair-Flüge und Reise-Extras ausgeben, mit dem Multiplikator 10 in Avios und Stufenpunkte umgerechnet wird. Erfahren Sie mehr über das Sammeln von Avios mit Flügen.

Darüber hinaus sammeln Sie mit dem Platinum-Stufenpunkte-Multiplikator 25 % mehr Avios und Stufenpunkte auf Flügen mit American Airlines, British Airways und Iberia (Code AA/BA/IB auf dem Ticket) und auf Finnair-Codeshare-Flügen. 

Exklusiver Kundenservice

Erreichbar ist der exklusive Finnair Plus Platinum Lumo Kundenservice unter der  

• Telefonnummer: +358 9 818 0811
  • auf Englisch: 24 Stunden
  • auf Finnisch und Schwedisch: Mo.–Fr. von 7:00–19:00 Uhr, Sa.–So. von 8:00–18:00 Uhr (Ortszeit Finnland) 
• per WhatsApp (nur Nachrichten) +358 40 610 6873
  • auf Englisch: 24 Stunden
• per E-Mail unter finnair.lumo@finnair.com
• per Priority-Chat, sowohl über die Finnair-App als auch online über die Website. Dieser Service leitet Sie umgehend an einen unserer Mitarbeiter weiter, wenn der Chatbot Ihre Frage nicht schnell beantworten kann.

Gold-Geschenkkarte

Sie können die Finnair Plus Gold-Mitgliedschaft an zwei andere Finnair Plus-Mitglieder verschenken, wenn Sie zum ersten Mal die Platinum Lumo-Stufe erreichen. Der Vorteil ist ein Jahr lang gültig. Sie erhalten diesen Vorteil erneut, wenn Sie Ihre Platinum Lumo-Mitgliedschaft nach dem 12-monatigen Tracking-Zeitraum erneuern. Um den Vorteil zu nutzen, loggen Sie sich einfach in Ihr Finnair Plus-Konto unter finnairshop.com ein.