Boka flyg

 
 

Kan jag boka och betala för en annan persons flygresor?

Ja, det kan du. Vi debiterar det kreditkort eller bankkonto som du uppger vid bokningen.

Hur vet jag att min bokning har slutförts?

När du har godkänt biljetten och våra villkor får du två e-postmeddelanden – ett som innehåller bokningsbekräftelsen och ett annat som innehåller din e-biljett. Om du inte fått någon e-biljett inom 24 timmar kontaktar du Finnairs kundtjänst.

Hur kan jag boka om eller avboka min flygresa?

Villkoren för biljettypen avgör om du kan ändra eller avboka din flygresa samt hur stor del som återbetalas vid avbokning. Om biljettypen tillåter det kan du göra ändringar via internet på sidan Min bokning . Du kan också avboka flyget via samma sida. Om biljetten är återbetalningsbar och du avbokar den kan du också kontakta Finnair för att få din återbetalning.

Observera att biljetter måste användas i den ordning de bokats. Om du inte använder ett av de bokade flygen på rutten till din destination avbokas dina bokningar för alla efterföljande flyg automatiskt.

Hur bokar jag en flygresa med åldersbaserad rabatt?

Du kan boka en rabatterad flygresa via Finnairs webbplats genom att gå till bokningsavsnittet på startsidan och välja rätt åldersgrupp efter att ha valt avreseort och destination. Du kan inte boka biljetter med ungdoms- och pensionärsrabatt tillsammans med andra biljetter.

Om du är berättigad till pensionärsrabatt baserat på din pensionsstatus kan du köpa biljetten från Finnair-kontoret eller en lokal resebyrå.

Barnrabatter finns för nästan alla biljettpristyper för barn som reser tillsammans med en vuxen som betalar standardpris. Du kan boka biljetter med barnrabatt tillsammans med vuxenbiljetter via webbplatsen under bokningsavsnittet. Du kan skicka in prisförfrågningar och boka eskort för minderåriga som reser utan följeslagare via Finnairs kontor eller din resebyrå.

Hur bokar jag en Finnair Plus-bonusresa?

Om du vill boka en Finnair-flygning med dina Finnair Plus-poäng loggar du in på ditt Finnair Plus-konto uppe till höger på vår webbplats. Du kan sedan planera och boka din bonusresa genom att markera Bonusresor när du bokar en flygresa. Du kan också boka via ditt närmaste Finnair Plus-servicecenter. Finnair Plus Junior-bonusresor kan endast bokas via telefon.

Hur ändrar jag min flygbokning?

Du kan kontrollera uppgifterna i en giltig bokning på internet via länken Min bokning på Finnairs hemsida.

Jag har problem med min bokning. Var kan jag få hjälp?

Mer information och instruktioner hittar du i avsnittet Boka nu på vår webbplats om du klickar på frågetecknet på höger sida. När det gäller tekniska frågor kan du också kontakta Finnairs eBusiness Help Desk i Finland genom att ringa +358 9 818 1611. Om du behöver hjälp med bokningen kontaktar du vår kundtjänst.

Varför har jag inte fått mitt e-biljettkvitto?

Om du inte har fått ett kvitto för e-biljetten via e-post kan det ha raderats eller flyttats av e-postprogrammets’ skräppostsystem. Kontrollera att både e-postprogrammet och leverantören av e-posttjänsten godkänner e-post från emailsserver@pop2.amadeus.net. Om du har problem rekommenderar vi att du kontaktar tjänsteleverantören.

Kan jag flyga till en stad och komma tillbaka från en annan?

Ja, det kan du. Om du vill boka en resa med olika utrese- och returdestinationer kan du gå till Visa alla bokningsalternativ på vår hemsida och välja Flera destinationer. Alternativt kan du köpa biljetten från Finnairs kontor eller din resebyrå.

Vilket användarnamn och lösenord ska jag använda för att logga in på Finnairs internettjänster?

Som Finnair Plus-medlem har du automatiskt en användarprofil i vår databas. Ditt användarnamn är detsamma som ditt medlemsnummer (utan prefixet AY och utan blanksteg mellan siffrorna).

Om du har glömt ditt lösenord kan du be om ett nytt på Finnair Plus-webbplatsen genom att klicka på "Logga in" och sedan välja "Glömt lösenordet". Ditt lösenord skickas till dig med e-post eller som sms. Om din e-postadress eller ditt telefonnummer har ändrats kontaktar du närmaste Finnair Plus-servicecenter.

 
 
 
 
   
 

 
 
 
 
 
 
Vi använder cookies för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse. Genom att fortsätta använda den här webbplatsen godkänner du att vi sparar cookies på din enhet. Du hittar mer information i vår policy om cookies och sekretess, samt i webbplatsens användarvillko.