Finnair Cookie Policy

始めに

このCookieポリシーは、フィンエアーのWebサイトやモバイルアプリケーションなどのデジタルプラットフォーム（以下、「プラットフォーム」）で、フィンエアーOyjがCookieおよび類似のトラッキングテクノロジー（ウェブビーコン、タグ、スクリプト、ローカルストレージなど）を使用する方法について説明しています。 

フィンエアーは、Cookieおよび類似のトラッキングテクノロジー（総して「Cookie」）を使用して、Webサイトおよびデジタルサービスを運営、保護、強化します。当社は、EU一般データ保護規則（GDPR）、eプライバシー指令、およびフィンランドのデータ保護法を遵守してCookieを使用します。本ポリシーでは、これらの技術の概要、その利用方法、Cookie設定の管理方法について説明します。

Cookieとは何ですか？Cookieはどのように機能しますか？

Cookieとは、お客様が弊社のWebサイトまたはアプリ（以下「プラットフォーム」）にアクセスした際に、お客様のデバイス（コンピュータ、タブレット、スマートフォン）に保存される小さなテキストファイルです。フィンエアーのプラットフォームにアクセスすると、Cookieとプラットフォームが相互に通信し、お客様がデバイスを認識できるようになります。これはフィンエアーのプラットフォームがフォームデータ、言語設定、ログインステータスなどを保存して、お客様やお客様の好みをよりスムーズに記憶できるようにします。

• ファーストパーティCookie：フィンエアーが設定し、弊社にデータを送信します。
• サードパーティーCookie：パートナーまたはサービスプロバイダーが設定し、情報を送信します。

ほとんどのCookieは、デバイスに一意のIDを割り当てます。これらの識別子は必ずしも名前でお客様を直接特定するわけではありませんが、一般的に、お客様のデバイスや使用パターンなどを通じて、お客様を個人として結びつけることができるため、個人情報とみなされます。場合によっては、Cookieと他の情報を組み合わせてお客様を直接特定する場合がありますが、これはお客様が同意した場合、またはフィンエアーのサービスを提供する上で厳密に必要な場合にのみ生じます。 

Cookieは、お客様のデバイスに損害を与えたり、マルウェアを含んでいません。

Cookieのカテゴリーと法的根拠

GDPRの下で、サービスを提供する上で欠かせない、厳密に必要なCookieについては、正当な利益を法的根拠（第6条(1)(f))としています。当社は、分析、パーソナライゼーション、広告など、その他すべてのCookieについて、お客様の明示的な同意（第6条(1)(a))に依拠します。事前にお客様が同意した場合を除き、必須でないCookieは使用しません。

フィンエアーでは、次のような理由でCookieを使用しています。

• フィンエアーのデジタルプラットフォームの技術的機能とセキュリティを実現するため
• サービスと機能（予約、予約の管理、フィードバックの提供など）を提供するため
• 設定、好み、ログインステータスを記憶するため
• トラフィックと使用状況を分析し、パフォーマンスやユーザー体験を向上させるため
• パーソナライズされたコンテンツとおすすめ情報を提供するため
• フィンエアーのWebサイトとのやり取りに応じた特典や広告を表示するため

一部のCookieは、個人情報を収集します。この場合、フィンエアーはプライバシーポリシーに従ってお客様のデータを処理します。

Cookie設定の管理

Cookieの設定は次の方法で管理できます。

• Cookieバナーは、お客様が初めてフィンエアーのWebサイトを訪問した際に表示されます。Cookieに対する同意は、最初にCookieのバナーで求められます。
• ページ下部にあるリンクからいつでも、「Cookieの設定」を行うことができます。

設定パネルでは、次のことができます。

• 特定のCookieカテゴリを承認または拒否する
• いつでも同意を取り消す

ブラウザの設定を変更すると、Cookieをブロックしたり、既存のCookieを削除したりできます。ただし、必須Cookieをブロックすると、一部のフィンエアーサービスの機能が制限される場合があります。

サードパーティーのCookieおよび転送

フィンエアーのWebサイトでは、一部のCookieがサードパーティのプロバイダーによって配置されています。これらのCookieには、EU連合または欧州経済領域外でのデータの処理が含まれる場合があります。このような状況が発生した場合、当社は、次のような適切な保護措置を使用して、かかる移転がGDPRに準拠するようにします。

• EUの十分性に関する決定
• 標準契約条項(SCC)
• ベンダーデータ保護フレームワーク

各サードパーティは、独自の処理活動およびプライバシー・プラクティスに責任を負います。 
詳細については、それぞれのプライバシーポリシーをご覧ください。 

フィンエアーが契約しているマーケティング提携企業は、消費者意識の構築、責任ある事業運営と情報管理業務、そしてその基準の策定を公約しています。こうした企業のほとんどは、Network Advertising Initiative（NAI）と Interactive Advertising Bureau（IAB）の両方またはいずれか一方の会員となっています。NAIおよびIAB会員は、業界基準と行動規範の順守を誓っています。NAIおよびIABの会員は行動広告の一般的なオプトアウト機能を提供します。Network Advertising Initiativeの機能停止ページで、コンピューターに広告Cookieファイルを設置しているNAI会員をご確認ください。NAIまたはIAB会員の行動広告機能やその他のオンラインサービスの停止をご希望の場合、停止したい企業のチェックボックスを選択してください。

本Cookieポリシーの更新 

本Cookieポリシーのバージョンは2.0で、2025年8月11日に公開されました。フィンエアーは、テクノロジー、法律、サービスの変更を反映させるため、本Cookieポリシーを随時更新します。このページを定期的に確認されることが推奨されます。重大な変更が行われる場合は、フィンエアーのWebサイトまたはその他の適切な方法でお客様に通知いたします。最新バージョンは、常にフィンエアーのWebサイトでご確認いただけます。

詳細情報 

フィンエアーによるお客様の個人情報の処理方法、プライバシーおよびお客様の権利に関するお問い合わせの方法については、フィンエアーのプライバシーポリシーをご覧ください。