Finnair Oyj

ご出発前

サービスの予約

ビジネスクラスご利用のお子様向け機内食や長距離路線のベビーバスケットなど、お子様向けの特別サービスには事前のご予約が必要です。お子様向け機内食は、長距離便ビジネスクラスをご利用になる２歳以上のお子様が対象となります。ベビーバスケットには、数に限りがございます。フライトご予約時にご利用の旅行代理店またはフィンランド航空にて事前にご予約ください。

レジャー路線の場合、ボーイング757でベビーバスケットをご利用いただく場合は、レジャー路線のWEBサイトにて、1列目のお座席をご予約いただく必要があります。

お子様連れのお客様は、優先搭乗で最初に機内へとご案内いたします。出発ゲートには、時間に余裕をもってお越しください。

お子様の手荷物

座席を確保しているお子様の手荷物制限は、同乗する大人と同じです。 2歳未満のお子様の場合は、幼児シートまたはカーシートの機内持ち込みが可能です。 機内の座席を確保していない2歳未満のお子様の場合、10kg／22lbまでの受託手荷物とベビーカーを預けることができます。 この場合、幼児シートは、同乗する大人の機内持込手荷物の制限の一部として計算されます。

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ベビーカー

ベビーカーは通常お預かり手荷物として、他の受託手荷物と一緒にお預かりいたします。 一部の空港では、小さな車輪付きの小型で軽量な完全に折りたたみできるベビーカーであれば、必要に応じて出発ゲートまでご利用いただけます。 出発ゲートで、受託手荷物として、地上係員がお預かりし、貨物室に搭載いたします。これらの搭載時間を考慮し、出発ゲートには、時間に余裕をもってお越し頂きますよう、お願いいたします。 ヘルシンキ・ヴァンター空港には、空港内用のベビーカーがございますので、出発ゲートまでご利用いただけます。詳しくは、現地係員にお尋ねください。

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カーシートと幼児シート

フィンランド航空では、すべての定期便で年齢に適したチャイルドシート(幼児シートまたはカーシート)をご利用いただけます。 ２歳未満のお子様がチャイルドシートをご利用になる際には、小児運賃の航空券をご購入いただきますと、座席の確保をしていただけます。フィンランド航空では、すべての定期便で年齢に適したチャイルドシート(幼児シートまたはカーシート)をご利用いただけます。２歳未満のお子様がチャイルドシートをご利用になる際には、小児運賃の航空券をご購入いただきますと、座席の確保をしていただけます。

幼児シートまたはカーシートを機内に持ち込む前に、事前にフィンランド航空の確認が必要です。 承認ラベルをチェックできるように、使用手順書を携帯してください。 ただし、フィンランド航空では幼児シートまたはカーシートを予約された座席に取り付けられるかどうかを保証することはいたしかねます。 チャイルドシートが座席に取り付けられなかったり、安全を確保できない場合は、頭上の物入れまたは航空機の貨物室でお預かりする場合がございます。

3点式または5点式シートベルトを備えた幼児シートは、航空機の座席に後ろ向きに固定します。 チャイルドカーシートは5点式シートベルトを備え、航空機の座席に前向きに取り付ける必要があります。

機内でご利用いただける幼児シートまたはカーシートは、次のいずれかの承認を得たものである必要があります。

	JAA当局、FAA（Federal Aviation Administration）またはTransport Canadaにより（各国の技術規格に基づいて）航空機内での使用が承認されたチャイルドシートであり、そのようにマークが付いていること。
	UN standard ECE R 44, -03以降の修正により自動車内での使用が承認されたチャイルドシートであること。
	Canadian CMVSS 213/213.1規格により自動車内および航空機内での使用が承認されたチャイルドシートであること。
	Federal Motor Vehicle Safety Standard US FMVSS No 213により自動車内および航空機内での使用が承認され、これらの規格に従って1985年2月25日以降に製造されたチャイルドシートであること。 当該日付以降に製造された、米国で承認済みのチャイルドシートには、赤字で記載された次のラベルが貼られている必要があります。1）This child restraint system conforms to all applicable federal motor vehicle safety standards、および2）This restraint is certified for use in motor vehicles and aircraft。
	ドイツの「Qualification Procedure for Child Restraint Systems for Use in Aircraft」（TÜV Doc.: TÜV/958-01/2001）により航空機内での使用が承認されたチャイルドシートであること。

フィンランドで販売されているほとんどの幼児シートまたはカーシートの使用手順書には、次の承認書きがあります："Approved according to the ECE R 44.03 standard"。

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機内で

ご搭乗中のお子様

飛行機の離発着、および飛行中に問題が発生した場合には、2歳未満のお子様はシートベルトを締めた大人の膝の上か、航空機の座席に固定されたチャイルドシートに座らせてください。2歳以上のお子様の場合は、シートベルトを締めていただく必要があります。

機内では、客室乗務員がお子様連れのお客様のお手伝いをいたします。 おむつ交換台は各航空機内の化粧室少なくとも１カ所に設置されております。

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ベビーバスケット

ベビーバスケットは、フライト中は航空機の壁に固定するか、床のレッグルームに置きます。 お子様は、フライト中にカバーのファスナーを締めて、バスケットの中で眠ったり、横になったりすることができます。 離陸、着陸、および揺れの間は、乳幼児は追加のシートベルトを締めた大人の膝の上に乗せます。 膝に乗せるのを許可されているのは、大人1人につき乳幼児1人です。 バスケットの内側の長さは70cmで、ベビーバスケットを使用できる乳幼児の体重は11kg／24lb未満です。 安全上の理由により、ベビーバスケットは6か月までのお子様にお勧めします。

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お子様向け機内食

お子様用の食事は、国際線定期便のビジネスクラスの場合に注文できます。 2歳未満のお子様については、機内でのお食事はお出しできません。 すべての長距離路線定期便で、若干のベビーフードをご用意しています。

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お子様向けエンターテインメント

18歳未満のお客様なら、フィンランド航空定期便の機内でもご入会いただけるフィンエアー・ジュニアプラス。 入会申込書は客室乗務員にお申し付けください。 さらに、飛行中は、お子様専用のアクティビティーパックをご用意しております。長距離路線でビデオおよびオーディオ機器が備わっている航空機では、お子様向けの音楽やアニメーションもお楽しみいただけます。

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ご到着後

出発地でお預かりしたベビーカーは、飛行機から降りる際にお受取りいただくよう努めておりますが、各国際空港のセキュリティ規則によっては、手荷物ターンテーブルからお返しする場合がございます。

妊娠中のお客様、航空旅行と健康、飛行恐怖症、時差ボケおよび予防接種などに関する詳しい情報は、健康に関するご案内でご確認いただけます。

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チェックイン

ヘルシンキ・ヴァンター空港では、チェックインエリア201～232でチェックインをされる お手伝いを必要とされるお客様のために、特別チェックインデスクを設置しています。チェックインカウンター216には、「Special Passengers」の文字とシンボルマークが掲示されています。

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