Das Finnair-Kundenservice-Center beantwortet gerne all Ihre Fragen, zum Beispiel zu Preisen, Flugplänen und besonderen Dienstleistungen. Bitte wenden Sie sich unter folgender Telefonnummer an uns: +358 (0)600 140 140 (3,12 Euro/beantworteter Anruf + Ortstarif). Dieser Service ist rund um die Uhr verfügbar.
Wenn Sie Fragen zu Finnair Plus haben, können Sie uns über die Finnair Plus-Website oder telefonisch unter der +358 (0)9 818 888 kontaktieren. Dieser Service ist von Montag bis Freitag von 7:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 16:00 Uhr verfügbar.
Finnair Plus-Mitglieder mit Platinum-Mitgliedschaft können sich telefonisch an den Platinum Line-Kundendienst wenden: + 358 9 818 31888. Finnair Plus-Mitglieder mit Gold-Mitgliedschaft können sich telefonisch an den Gold Line-Kundendienst wenden: + 358 9 818 31880.
Wenn Sie Fragen zu unseren Online-Services haben, wenden Sie sich bitte an den e-Service-Support von Finnair. Verwenden Sie dazu das Online-Kontaktformular, oder rufen Sie uns an unter +358 (0)203 140 200.
Sie können eine Reservierung online über den Link „Reservierung ändern“ stornieren, oder die Nummer für Stornierungen bei Finnair anrufen: +358 (0)800 93 466.
Wenn Sie Fragen zu Ferienflügen haben, wenden Sie sich an den Kundenservice unter der Nummer +358 (0)600 91 011 (aus Finnland 2,96 €/Anruf + Ortstarif). Der Service ist von 07:00 bis 22:00 Uhr verfügbar.
Wir bitten alle Passagiere mit Körperbehinderungen, die Hilfe benötigen, uns spätestens 48 Stunden vor Abflug über die kostenlose Servicenummer +358 (0)800 93466 über die entsprechenden Vorkehrungen zu informieren.
| Land | Telefonnummer |
| Österreich | +43 810 810 290 |
| Belgien | +32 70 25 30 09 |
| Kanada | +1 800 950 5000 |
| China | Beijing +86 (0) 10 6512 7180, Hongkong +852 (0) 2117 1238, Shanghai +86 (0) 21 5116 0715 |
| Tschechische Republik | +420 220 117 540 |
| Dänemark | +45 3336 4545 |
| England | +44 (0) 870 241 4411 |
| Estland | +372 6 266 309 |
| Finnland | +358 (0) 600 140 140 (3,12 Euro/beantworteter Anruf + Ortstarif). |
| Frankreich | +33 821 025 111 |
| Deutschland | +49 (0) 180 501 0466 |
| Ungarn | +36 1 296 5486 |
| Indien | Gurgaon (NCR Delhi) +91 12 4467 1111 |
| Italien | +39 199 4000 99 |
| Japan | Tokio +81 (0) 120 700 915 (gebührenfrei), +81 (0) 3 3222 6801 Nagoya +81 (0)52 957 2977, Osaka +81 (0)6 347 5651 |
| Korea | +82 2 730 0067 |
| Lettland | +371 67 207 010 |
| Litauen | +370 5 2723 038 |
| Niederlande | +31 (0) 900 346 6247 (0,20 Euro/Min.) +358 (0) 600 140 140 (3,12 Euro/beantworteter Anruf + Ortstarif). |
| Norwegen | +47 8100 1100 |
| Polen | +48 22 650 3922 |
| Portugal | +351 213 522 689 |
| Russland | Jekaterinburg +7 (0) 343 278 5689/5690 Moskau +7 (0) 495 933 0056, St. Petersburg +7 (0) 812 303 9898 |
| Rumänien | +40 727 735 878 |
| Slowenien | +43 810 810 290 |
| Spanien | +34 901 888 126 |
| Schweden | +46 771 78 11 00 |
| Schweiz | +41 (0) 848 000 294 |
| Thailand | +66 (0) 2 634 0238, 0239 |
| Türkei | +90 212 465 0807 |
| Ukraine | +380 44 577 39 84 |
| USA | +1 800 950 5000 |