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El centro de atención al cliente estará encantado de ayudarle con cualquier tipo de pregunta que se le pueda plantear como precios, horarios de vuelos y servicios especiales. Póngase en contacto con nosotros en el + 358 600 140 140 (3,12€/llamada contestada + cargo de red local). Servicio disponible las 24 horas del día.

Si tiene preguntas relativas a Finnair Plus, podrá usar la página de Finnair Plus para ponerse en contacto con nosotros o puede llamarnos al número +358 9 818 888. Este servicio está disponible de Lunes a Viernes de 07:00 a 19:00 y los sábados de 09:00 a 16:00.

Los titulares de la tarjeta Finnair Plus Platinum pueden ponerse en contacto con el servicio exclusivo de atención al cliente de la línea Platinum llamando al teléfono + 358 9 818 31888. Los titulares de la tarjeta Finnair Plus Platinum pueden ponerse en contacto con el servicio exclusivo de atención al cliente de la línea Gold llamando al teléfono + 358 9 818 31880.

Si tiene cualquier pregunta sobre nuestros servicios de Internet, póngase en contacto con el departamento de asistencia técnica de servicios electrónicos de Finnair mediante el formulario de contacto en línea o llamando al +358 203 140 200.

Puede cancelar una reserva por internet a través del apartado Gestionar mi reserva.

Si necesita atención al cliente para vuelos chárter o servicios adicionales, llame al +358 600 91 011 (2,96€/llamada contestada + cargo de red local). Este servicio está abierto los días laborables de 08:00 a 18:00 y los fines de semana de 08:00 a 12:00. Peticiones previas +358 600 91 006 (2,96€/llamada contestada + cargo de red local).

Rogamos a todos los pasajeros con minusvalías físicas o con movilidad reducida que necesiten asistencia que reserven su vuelo y nos informen de sus necesidades al menos 48 horas antes de la salida llamando a nuestro número de servicio local o rellenando este formulario. En Finlandia el número gratuito es 010 804 042. Los pasajeros que hayan comprado a un touroperador paquetes de viajes organizados en un vuelo chárter de Finnair (códigos AY1000–AY2999) deben ponerse en contacto con el touroperador.

 

País Número de teléfono
Austria +43 810 810 290
Bélgica +32 70 25 30 09
Canadá +1 800 950 5000
China Hong Kong +852 2117 1238,
Pekín +86 (0) 10 6512 7180,
Shanghai +86 (0) 21 5116 0715
República Checa +420 220 117 540
Dinamarca +45 3336 4545
Reino Unido +44 870 241 4411
Estonia +372 6 266 309
Finlandia +358 600 140 140 (3,12€ /llamada contestada + cargo de red local).
Francia +33 821 025 111
Alemania +49 (0) 180 501 0466
Hungría +36 1 296 5486
India Gurgaon (NCR Delhi) +91 12 4467 1111
Italia +39 199 4000 99
Japón Tokio +81 120 700 915 (llamada gratuita), +81 (0) 3 3222 6801
Nagoya +81 (0) 52 957 2977,
Osaka +81 (0) 6 347 5651
Corea +82 2 730 0067
Letonia +371 67 207 010
Lituania +370 5 2723 038
Países Bajos +31 900 346 6247 (0,20€/min.)
+358 600 140 140 (3,12€ /llamada contestada + cargo de red local).
Noruega +47 8100 1100
Polonia +48 22 650 3922
Portugal +351 213 522 689
Rumanía +40 727 735 878
Rusia Ekaterimburgo +7 343 278 5689/5690,
Moscú +7 495 933 0056,
San Petersburgo +7 812 303 9898
Eslovenia +43 810 810 290
España +34 901 888 126
Suecia +46 771 78 11 00
Suiza +41 848 000 294
Tailandia +66 2 634 0238, 0239
Turquía +90 212 465 0807
Ucrania +380 44 577 39 84
ESTADOS UNIDOS +1 800 950 5000

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Servicio de asistencia de Finnair Plus, teléfono +358 9 818 888, abierto de lunes a viernes de 7:00 a 19:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas. A otras horas, Centro de atención al cliente de Finnair +358 600 140 140 (24 horas, en Finlandia 3,12 €/llamada respondida + tarifa de llamada local).

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(por ejemplo, + 44 7948 1234567)

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