Finnair Oyj

One World

Select your language

Yleistietoja lähtöselvityksestä

Lähtöselvitysajat

Finnairin lentojen lähtöselvitysajat löydät kohdetiedoista. Finnairin yhteistyökumppanien sekä muiden lentoyhtiöiden liikennöimillä lennoilla noudatetaan kyseisen lentoyhtiön lähtöselvitysaikoja. Varaa riittävästi aika lähtöselvitykseen, matkatavaran luovutukseen, turvatarkastukseen ja koneeseen siirtymiseen.

Lähtöselvitys ilman matkatavaroita

Jos mukanasi on ainoastaan käsimatkatavaraa, voit tehdä lähtöselvityksen myös ilmoittautumalla lähtöportilla kotimaan lentoasemilla, lipunmyynnin yhteydessä Suomessa tai Transfer Service- eli jatkolentotiskillä Helsinki-Vantaan lentoaseman porttialueella.

Matkatavarat ja jatkolennot

Määränpäähän lähtöselvitetyt matkatavarasi siirtyvät automaattisesti Finnairin lennolta toiselle sekä Finnairin lennolta toisen oneworld-allianssiin kuuluvan yhtiön lennolle ja päinvastoin, jos viranomaismääräykset kuten tullisäännöt eivät ole esteenä. Mikäli jatkolentosi on kirjoitettu samalle lipulle, tavarat siirtyvät myös muiden yhtiöiden lennoille. Eri lipulle kirjoitetuille jatkolennoille tavarat siirtyvät vastuusyystä vain, mikäli lentoyhtiöt ovat sopineet asiasta erikseen.

Lentoasemalla tarvittavat asiakirjat

Finnairin palvelupisteissä lentoasemalla tarvitset passin tai muun kohteeseen vaadittavan voimassaolevan matkustusasiakirjan sekä e-lippusi. Mannertenvälisillä lennoilla e-lipun matkakuvaus/kuitti on oltava mukana; muillekin lennoilla se on hyvä ottaa mukaan, mutta ei ole pakollinen.

Lähtöselvityksen jälkeen tarvitset lentoaseman viranomaispisteissä vähintään yhden seuraavista: lähtöselvityksen tekstiviestivahvistus, lähtöselvityspalvelusta tulostettu tai lähtöselvitystiskiltä saatu tarkastuskortti tai e-lipun matkakuvaus/kuitti.

Istuinpaikka

Voit valita istuinpaikan Finnairin ulkomaan reittilennoille jo lentoa varatessasi, mutta se onnistuu myös lähtöselvityksen yhteydessä, Internetissä tai itsepalveluautomaatilla. Ennakkoon varattuja paikkoja saatetaan joutua vaihtamaan esimerkiksi konetyypin tai -version muutoksen vuoksi. Lähtöselvityksessä istuinpaikkasi vahvistuu lopullisesti. Kotimaanlennoilla voit vapaasti valita istuinpaikkasi koneessa.

Oma palvelupiste lapsiperheille ja avustusta tarvitseville matkustajille

Lapsiperheet ja muut erityismatkustajat, joiden lähtöselvitys tapahtuu lähtöselvitysalueella 201–232, voivat käyttää omaa pikapalvelupistettä Helsinki-Vantaan lentoasemalla. Lähtöselvitystiski 216 on merkitty Special Passengers -tekstillä ja vastaavilla tunnuksilla. Palvelupistettä voivat käyttää myös yksin matkustavat lapset saattajineen sekä erityisapua tarvitsevat matkustajat, kuten pyörätuolia käyttävät asiakkaat.

Takaisin ylös

Sisäänkirjautuminen

Finnair Plus jäsenten kirjautuminen Kaikilla Finnair Plus asiakkailla on käyttäjätunnus. Yleensä se on Finnair Plus-korttinumero ilman AY-etuliitettä ja välejä.

Unohtunut salasana

Sähköpostilla
Tekstiviestillä


Salasanan tai käyttäjätunnuksen lähettäminen on mahdollista vain jos olet antanut sähköpostiosoitteen tai matkapuhelinnumeron profiilissasi. Jos yhteystietosi ovat muuttuneet, voit ottaa yhteyttä Finnair Plus Palvelukeskukseen: 09 818 888, avoinna ma-pe klo 7-19 ja la klo 9-16. Muuna aikana voit ottaa yhteyttä Finnair Customer Care Centeriin 0600 140140 (24 h, 3,12 eur/vastattu puhelu +pvm).

Unohtunut käyttäjätunnus

Sähköpostilla

Tekstiviestillä

(esim. + 358 40 1234567)

Salasanan tai käyttäjätunnuksen lähettäminen on mahdollista vain jos olet antanut sähköpostiosoitteen tai matkapuhelinnumeron profiilissasi. Jos yhteystietosi ovat muuttuneet, voit ottaa yhteyttä Finnair Plus Palvelukeskukseen: 09 818 888, avoinna ma-pe klo 7-19 ja la klo 9-16. Muuna aikana voit ottaa yhteyttä Finnair Customer Care Centeriin 0600 140140 (24 h, 3,12 eur/vastattu puhelu +pvm).

Varaukset