Tillbaka till innehåll

Barn som reser ensamma

Finnair erbjuder en eskorteringstjänst för barn mellan 5 och 11 år som reser ensamma, där vi tar ansvar för barnet under flygresans gång, från avreseflygplatsen till destinationsflygplatsen. Tjänsten är även tillgänglig för ungdomar mellan 12 och 17 år som reser ensamma, men för dem är tjänsten inte obligatorisk.

Flygbiljetter för minderåriga utan följeslagare (UM) kan köpas i vår kundtjänst eller hos en resebyrå – tyvärr går det för närvarande inte att göra detta via internet. Eskorteringstjänsten för barn är kostnadsfri, men inte tillgänglig för alla biljettyper.

Barn mellan 5 och 11 år kan resa utan UM-beställning på

  • Finnairs flygningar inom Finland i sällskap med en familjemedlem som är minst 12 år gammal eller i sällskap med en person som är minst 16 år gammal och som barnets vårdnadshavare har utsett.
  • Finnairs internationella flygningar i sällskap med en familjemedlem som är minst 16 år gammal eller i sällskap med en person som är minst 18 år gammal och som barnets vårdnadshavare har utsett.

Obs! Vid resor till USA måste barn under 16 år som reser ensamma boka en resa för minderåriga utan följeslagare.

Barn under 5 år som reser med Finnair inom Finland måste resa i sällskap med en familjemedlem som är minst 16 år eller i sällskap med en person som är minst 18 år gammal och som barnets vårdnadshavare har utsett. På internationella flygningar måste barnet resa i sällskap med en person som är minst 18 år gammal.

FÖRHANDSINFORMATION

När du bokar barnets biljetter måste du ange kontaktinformation för den person som vinkar av barnet på flygplatsen och den som tar emot barnet. Båda dessa personer måste, vid begäran, visa upp en giltig typ av identifikation på flygplatsen.

Observera att det kan krävas särskilda resedokument för minderåriga.

På flygplatsen

Vi rekommenderar att du anländer till flygplatsen i god tid före flygets avgång, så att det finns tillräckligt med tid för att fylla i vårt avtalsformulär för minderåriga utan följeslagare. Se transportavtalet, UM Handling Advice, i förväg.

Det finns en särskild incheckningsdisk på Helsingfors-Vanda flygplats för passagerare som behöver assistans. Disken är skyltad med "Special Passengers" och är också märkt med motsvarande internationella symboler.

Personalen i incheckningsdisken ger barnet en påse att ha runt halsen där alla dokument som barnet behöver under resan finns, t.ex. transportavtal, flygbiljetter, ID-handlingar och visum.

På Helsingfors-Vanda flygplats är det möjligt att följa med barnet hela vägen till avgångsgaten, förutsatt att du har ditt pass med dig. Kontakta incheckningsdisken.

Minderåriga utan följeslagare tillåts gå ombord på flygplanet först. Stanna kvar på flygplatsen tills du vet att barnets flyg har avgått.

Under flygresan

Kabinbesättningen ser till barnet under hela flygresan så att han eller hon har det bekvämt och känner sig trygg. På interkontinentala flyg serverar vi en god och riklig varmrätt. På flyg inom Europa kan måltider beställas i förväg eller köpas från Sky Bistro. Läs mer.

På interkontinentala flyg kan barnet ta del av vår underhållning ombord som omfattar många filmer och spel för barn.

Efter flygresan

När flyget kommer fram eskorterar vår markpersonal ditt barn genom gränskontrollen och bagageutlämningsområdet till ankomsthallen. Det kan hända att personalen inte talar barnets språk.

Barnet överlämnas till den person som du i förväg har angett ska ta emot barnet och personens identitet verifieras innan barnet lämnas över.

Om flyget är försenat ser vi till att barnet får extra uppmärksamhet och assistans. Vi ser till att du får information om alla ändringar. Vi har barnet under uppsikt hela tiden.

Obs! Informationen på den här sidan gäller för flyg som trafikeras av Finnair. Våra partnerbolag kan ha andra bestämmelser, så kontakta dem direkt.