Frågor och svar

På de här sidorna får du svar på vanliga frågor om våra tjänster, uppdelat i flera olika kategorier.

Var kan jag få information om avgångs- och ankomsttider?

Hur bokar jag flyg? Kan jag flyga till en stad och komma tillbaka från en annan?

Hur får jag det lägsta biljettpriset? Varför tar Finnair ut en serviceavgift för sina egna flyg?

Hur kan jag betala för min internetbokning? Är det säkert att använda kreditkort på internet?

Hur mycket bagage kan jag ta med? Vad gör jag om mitt bagage försvinner eller skadas?

När bör jag vara på flygplatsen? Var hittar jag ankomstinformation för en viss flygplats?

Vilka parkeringsmöjligheter finns vid Helsingfors-Vanda flygplats och hur mycket kostar parkeringen? Vilka flygplatstjänster är tillgängliga?

Vilka öppettider har taxfree-butikerna på Helsingfors flygplats? Kan jag göra inköp efter flygresan?

Hur kan jag välja en viss sittplats för min flygresa? Ingår måltider i biljettpriset?

Hur lång tid ska jag räkna med för byte till ett anslutningsflyg?

Vad händer om mitt flyg blir inställt? Vad händer om mitt flyg är överbokat?