Правила Finnair Plus

1. Общая информация

1.1

Компания Finnair Oyj (далее ‘Finnair’) оставляет за собой право изменять и интерпретировать по своему усмотрению любые правила программы Finnair Plus. Все решения, принимаемые Finnair, являются обязательными к исполнению в каждом случае. Finnair не несет ответственности в отношении требований к продуктам и услугам своих партнеров. Таким образом, каждая компания несет ответственность за собственные продукты и услуги.

1.2

Компания Finnair оставляет за собой право по своему усмотрению предоставлять конкретным участникам те или иные льготы в отношении специальных предложений. Таким образом, компания Finnair не обязана предоставлять подобные льготы всем участникам. То есть определенные льготы могут предоставляться исключительно держателям карт Finnair Plus определенного уровня или держателям карт Finnair Plus из того или иного региона.

1.3

Программа Finnair Plus находится на стадии обновления. Изменения вступают в силу в два этапа: первый этап действует с 1 февраля 2010 года, а второй этап — с 1 марта 2010 года. Новые таблицы по классам бронирования и получению премиальных баллов будут размещены на сайте в начале марта. Они вступят в силу с 1 апреля 2010 года. Все изменения упомянуты в прилагаемых правилах.

2. Участие в программе и карты участников

2.1

Участие в программе Plus является бесплатным и свободным. Участие может принять любой желающий не моложе 2 (двух) лет. Лица, не достигшие 18 лет, должны предоставить согласие одного из родителей или опекуна на участие в программе и получение премий. Участники в возрасте от 2 до 17 лет участвуют в программе Finnair Junior Plus, для которой существуют отдельные правила.

2.2

Для участия в бонусной программе необходимо заполнить и подписать форму участника Finnair Plus или вступить в программу через Интернет, приняв соответствующие правила и условия. Каждому желающему может быть присвоен только один номер участника. Регистрация участника происходит при открытии счета для зачисления баллов Finnair Plus на имя участника по указанному ему/ей адресу. Компании, организации и ассоциации не могут участвовать в этой программе. Чтобы принять правила Finnair Plus, участник программы Finnair Plus должен подписать форму для участия в программе Finnair Plus или принять правила и условия через Интернет. Использование карты Finnair Plus означает принятие правил Finnair Plus.

2.3

Участие и индивидуальный период отслеживания начинается после регистрации информации в системе Finnair Plus. В зависимости от уровня каждому участнику назначается индивидуальный период отслеживания, который может длиться от 12 до 24 месяцев. С 1 марта 2010 года периоды отслеживания действуют в течение 12 месяцев. Новые участники получают карту участника и персональный номер из заявления участника или от Finnair по электронной почте. Не подписанные карты Finnair Plus не могут использоваться.

2.4

В случае утери карты Finnair Plus необходимо при первой возможности заказать новую карту через Интернет или сервисный центр Finnair Plus. Новая карта будет отправлена участнику в кратчайшие сроки после получения соответствующего уведомления.

2.5

Карты Finnair Plus являются собственностью Finnair. Они должны быть возвращены по запросу или по истечению срока участия в программе.

2.6

Карты Finnair Plus не являются платежными или кредитными картами. Однако по запросу клиента, а также с согласия компании Finnair и ее партнеров, предоставляющих услуги, эти карты могут использоваться для различных функций, оплатить которые можно через кредитные компании. Для соглашений такого рода и сопутствующих выплат всегда заключается отдельное письменное соглашение посредством сервисного центра Finnair Plus.

2.7

Участники обязаны в письменной форме сообщить о любых изменениях имени и/или адреса в сервисный центр Finnair Plus. Кроме этого, участники должны знать обо всех изменениях в правилах программы.

2.8

Любые операции по счету участников Finnair Plus можно проверить с помощью отчета о баллах Finnair Plus. Баланс баллов в отчете о балах показывает одобренные баллы. Finnair оставляет за собой право удалять любые баллы, внесенные в счет ошибочно.’

2.9

На разных уровнях существуют свои карты Finnair Plus, которые предоставляют держателям разные виды льгот. Количество баллов на том или ином уровне, полученное участником в течение периода отслеживания, влияет на уровень. Сведения об уровнях и льготах, которые на них предоставляются, можно получить в Интернете или в сервисном центре Finnair Plus. Finnair оставляет за собой право на свое усмотрение изменять систему уровней Finnair Plus (в том числе удалить систему уровней) и льготы, предоставляемые посредством карт разных уровней. Также Finnair оставляет за собой право изменять количество баллов Plus, необходимое для каждого уровня.

3. Получение баллов

3.1 Общие положения

Для регистрации баллов участник должен ввести свой номер участника во время бронирования, а также предоставить карту участника при прохождении регистрации или использовании услуг партнеров Finnair Plus.

3.2

Основной единицей программы Finnair Plus является балл. Для регулярных рейсов Finnair определяет базовое количество баллов, которое предоставляется за 1) расстояние между пунктом отправления и пунктом назначения в километрах и класс бронирования или 2) минимальное количество баллов (класс бронирования влияет на минимальное количество баллов) в соответствии с требованиями программы. Для чартерных рейсов Finnair Серия AY1000 из Финляндии (далее ‘чартерные рейсы Finnair’) баллы предоставляются в соответствии с отдельной таблицей. Баллы за рейсы без пересадок и непрямые регулярные рейсы предоставляются с учетом пункта отправления и пункта назначения, указанного в билете. При пересадке на другой самолет во время поездки и смене номера рейса баллы предоставляются на основе разных перелетов в течение всего рейса. Для других услуг количество баллов основывается на отдельных договорах.

3.3

Для получения баллов Finnair Plus необходимо присоединиться к программе. Баллы являются личными накоплениями участников программы и не могут обмениваться на деньги. Баллы предоставляются только участникам, которые выполняют авиаперелеты или пользуются услугами партнеров Finnair Plus, которым также выделяются баллы. Лица, оплачивающие поездку или услугу, не несут никакой ответственности за предоставление баллов, если они сами не пользуются услугами. Баллы Finnair Plus могут передаваться или совмещаться со счетом постороннего лица с 1 февраля 2010 года. Баллы можно передавать между счетами членов семьи, передача баллов выполняется в сервисном центре Finnair Plus, а за каждую передачу взымается сервисная плата. Баллы можно получить одновременно только в одной бонусной программе, а также баллы не могут переводиться со счета Finnair Plus в другую бонусную программу и наоборот.

3.4

Баллы действительны в течение 5 (пяти) лет, начиная с даты соответствующего рейса или услуги. Премии, зарегистрированные для использования с ними, должны быть реализованы до окончания этого срока. С 1 февраля 2010 года баллы будут действительны в течение 3 (трех) лет с даты транзакции. Премия, с которой они будут использоваться, должна быть зарезервирована в течение этого времени. Баллы, срок действия которых истек, автоматически аннулируются. Сроки окончания действия баллов и сведения о баллах, которые имеют срок действия, можно найти в Интернете. Компания Finnair не обязана напоминать участникам программы об истечении срока действия баллов в отдельном порядке.

3.5

Баллы не предоставляются за рейсы или услуги, от которых участники получают льготы посредством других систем награждения. Данное правило также применяется к бесплатным, контрактным, премиальным и бартерным билетам или отраслевым билетам со скидкой. Баллы не предоставляются за билеты на рейсы детям младше двух лет, у которых нет отдельного места в салоне самолета.

3.6

Баллы можно зарегистрировать задним числом только в соответствии с приведенным ниже списком.

• Для аэропорта: копия билета на рейс и первоначальный посадочный талон.
• Для электронных билетов: маршрут/квитанция. Одного посадочного талона будет недостаточно.
• Для гостиниц: копия счета.
• Для центра проката автомобилей: копия договора на прокат автомобиля.
• Другие службы: копия счета или квитанции.

Транзакции со сроком давности более 6 (шести) месяцев не будут зарегистрированы задним числом. Обратите внимание: в зависимости от партнера баллы могут предоставляться задним числом в течение от 1 (одного) до 6 (шести) месяцев после транзакции.

Обратите внимание на то, что мы не возвращаем документы.

Обратите внимание на то, что не все партнеры предоставляют баллы задним числом.

3.7

Компании, которые принимают участие в программе Finnair Plus, оставляют за собой право не предоставлять баллы в рамках предлагаемых услуг или предоставлять стандартное количество баллов. Некоторые партнеры не предоставляют баллы. Более подробную информацию о подобных ограничениях и их изменениях можно получить на веб-сайте Finnair или в сервисном центре Finnair Plus.

3.8 Получение баллов за рейсы

После вступления в программу участники могут получать баллы Finnair Plus. Однако баллы за один регулярный рейс Finnair "туда-обратно" (код авиакомпании AY должен отображаться как ‘ПЕРЕВОЗЧИК’), отправленные вместе с заявлением на участие, могут быть одобрены задним числом при условии, что рейс был выполнен не более чем за тридцать дней до подачи заявления. Такие баллы не позволяют переходить на другие уровни Finnair Plus. Баллы не предоставляются задним числом за чартерные рейсы Finnair.

3.9

Баллы предоставляются за все регулярные рейсы Finnair (AY), для которых существуют официально опубликованные тарифы. Код перевозчика Finnair (AY) должен отображаться на билете как ‘ПЕРЕВОЗЧИК’. Баллы выплачиваются за чартерные рейсы Finnair, которые организуются в Финляндии, в соответствии с отдельной таблицей. Finnair оставляет за собой право в любое время назначать регулярные рейсы и типы тарифов, включенные в программу Finnair Plus.

3.10

Баллы также предоставляются за рейсы компаний-партнеров при условии, что код перевозчика отображается на билете как ‘ПЕРЕВОЗЧИК’, а перелет осуществляется на самолете партнера. Баллы, полученные от партнеров, не используются для изменения уровня Finnair Plus, если не указано иное.

3.11

На международных рейсах участники программы получают базовые баллы в эконом-классе, двойные баллы в бизнес-классе и тройные в первом-классе. Предоставляемые баллы зависят от класса бронирования и тарифа, по которому пассажир получает выплаты. Изменения, вносимые перевозчиком в бизнес-классе или пассажирском классе, не увеличивают и не уменьшают общее число предоставляемых баллов. Новые таблицы по классам бронирования будут размещены на веб-сайте Finnair Plus в начале марта. Они вступят в силу 1 апреля 2010 года.

3.12

Баллы предоставляются за рейсы Finnair, которые были отменены или задержаны по техническим причинам (а также за изменение маршрута по указанным выше причинам) при условии, что участник сохранил билет (с кодом AY) и подтвердил наличие места на соответствующем рейсе. При возникновении форс-мажорной ситуации, например отмены рейса из-за погодных условий или по другим причинам, не зависящим от Finnair, баллы не предоставляются. Баллы также не предоставляются при изменении маршрута вследствие форс-мажорных обстоятельств или по другим причинам, не зависящим от Finnair. Если рейс Finnair задерживается (вследствие форс-мажорных обстоятельств или по какой-либо другой причине), и участник в связи с этим пропускает рейс, выполняемый партнером Finnair, баллы за рейс партнерской авиакомпании не предоставляются участнику.’

3.13

Если рейс выполняется другой авиакомпанией (не Finnair), баллы не предоставляются за этот рейс в случае его отмены или задержки по техническим причинам (а также за изменение маршрута по указанным выше причинам). Баллы не предоставляются, если рейс был задержан или отменен вследствие форс-мажорных обстоятельств или другим причинам, не зависящим от партнера. Баллы не предоставляются в случае изменения маршрута вследствие форс-мажорных обстоятельств или по другим причинам, не зависящим от партнера. Изменения в таких рейсах, например изменения в маршрутах или отмена рейсов, ни при каких обстоятельствах не предоставляют участникам программы право на получение баллов Finnair Plus.

3.14

Баллы за выполненные рейсы регистрируются в счете Finnair Plus только на основе использованных билетов. Баллы не предоставляются за билеты с истекшим сроком действия, возвращенные, неиспользованные или аннулированные билеты, а также билеты на рейсы, переданные другой авиакомпании, не участвующей в данной бонусной программе. Баллы, предоставляемые за одобренные билеты, регистрируются после рейса при предъявлении номеров участников программы Finnair Plus во время бронирования или регистрации их билетов. Номера участников программы вводятся в систему бронирования. Если номер участника предоставляется во время бронирования или регистрации, баллы регистрируются приблизительно в течение 8 недель от полета. Для чартерных рейсов Finnair карты участников Finnair Plus должны быть предъявлены у стойки регистрации в Финляндии. Баллы не предоставляются задним числом для чартерных рейсов Finnair.

3.15 Получение баллов за услуги других партнеров

Компания Finnair заключает соглашение с партнерами, которое приведено на веб-страницах, посвященных программе Finnair Plus, о сотрудничестве в рамках программы Finnair Plus. Информация о получении баллов доступна на веб-сайте или в сервисном центре Finnair Plus. Finnair не несет ответственности за какие-либо опечатки в настоящих правилах. Finnair оставляет за собой право вносить изменения. При этом сопутствующие изменения в соглашении о сотрудничестве не дают участникам программы Finnair Plus право требовать зачислить им баллы или премии.

3.16

За каждый прокат автомобиля предоставляются баллы, количество которых определяется в отдельном соглашении в соответствии с условиями, установленными компанией по прокату автомобилей. Для обеспечения зачисления баллов участники должны предъявлять свои карты Finnair Plus при аренде машины. Баллы зачисляются задним числом в соответствии с разделом 3.6 только для соглашений о прокате автомобиля, заключенных не ранее, чем за 6 (шесть) месяцев до этого.

3.17

За остановку с ночевкой и без нее в гостиницах партнеров предоставляются баллы, количество которых согласуется отдельно. Для зачисления баллов на счет необходимо предъявить карту участника программы у стойки регистрации. Если двое участников совместно используют один гостиничный номер, баллы предоставляются только одному из них. Баллы могут предоставляться только один раз за один гостиничный номер с ночевкой или без нее. Баллы предоставляются задним числом только по гостиничным счетам, выписанным не ранее чем за 6 (шесть) месяцев до этого. Баллы также предоставляются за все покупки в ресторанах гостиниц Sokos в Финляндии. Если конечная сумма покупок превышает €20, предоставляется еще 2 балла Plus/€ 1.

3.18

Баллы предоставляются в магазинах Finnair на условиях, которые определяются отдельно при предъявлении карт Finnair Plus кассиру. Баллы предоставляются для предварительных заказов, если в заявке номер участника Finnair Plus введен в ‘поле AY’. Баллы предоставляются, если сумма покупок превышает €15. Баллы не предоставляются задним числом.

3.19

По согласию сторон Finnair и компании-партнеры в области финансов предоставляют баллы Plus за покупки, сделанные с помощью карт Finnair Plus MasterCard и Finnair Plus Visa. При использовании карты Finnair Plus MasterCard или карты Finnair Plus Visa в качестве платежной или кредитной карты при оплате продуктов и услуг баллы Plus накапливаются на счету держателя карты в соотношении один балл Finnair Plus за каждый потраченный на покупки евро при оплате с помощью карты. Баллы Plus не предоставляются за снятые наличные деньги или за счета, оплаченные с помощью кредитного счета или банковского перевода. Все карты, связанные с единой картой Finnair Plus MasterCard или Finnair Plus Visa, позволяют накапливать баллы на счету держателя карты Finnair Plus. Баллы Plus, накопленные с помощью Finnair Plus MasterCard или Finnair Plus Visa, не улучшают баланс баллов для перехода участника на другой уровень.’

3.20

Баллы Finnair Plus начисляются за услуги, предоставляемые другими партнерами на основании отдельного соглашения. Предоставление баллов задним числом может быть ограничено.

4. Получение и использование премий

4.1 Общие положения

Все премиальные билеты Finnair Plus необходимо заказывать в сервисном центре Finnair Plus или по предоставленным телефонам. Премиальные билеты можно оплачивать только баллами Finnair Plus либо баллами и деньгами. Сведения о количестве баллов, необходимом для получения определенной премии, можно узнать на веб-сайте или в сервисном центре Finnair Plus. Некоторые премиальные предложения можно оплатить только на веб-сайте. Обратите внимание, что оплата всех премий, осуществляемая со счета Finnair Junior Plus, должна выполняться через сервисный центр. При бронировании премиальных билетов со счета списывается соответствующее количество баллов. Премиальные баллы нельзя обменять на деньги, а также нельзя использовать две перекрывающие друг друга премии. Если билеты или премиальные ваучеры были украдены, утеряны или не использованы, возврат средств и выплата компенсации не производится.

4.2

Премию можно передать близкому родственнику или лицу, проживающему с вами. При бронировании премиальных билетов необходимо указать имя этого человека. Участникам, желающим предоставить право на использование их счета, необходимо предоставить в сервисный центр Finnair Plus письменное разрешение.

4.3

Компания Finnair и ее партнеры оставляют за собой право на свое усмотрение определять типы премий, предоставляемых участникам программы на конкретный период времени. Таким образом, компания Finnair и ее партнеры оставляют за собой право ограничить количество премий или отказаться от предоставления премий в течение определенного периода.

4.4

Бронирование премиальных билетов должно быть выполнено не позднее 7 дней и не раньше 360 дней до запланированной даты полета. При отправке билетов участнику по почте минимальное время доставки по Финляндии составляет 7 дней, а в другие страны — 10–30 дней. Компания Finnair оставляет за собой право взимать плату за срочную доставку в размере 50 € за один билет или эквивалентную сумму в другой валюте. Компания Finnair также оставляет за собой право отказать в принятии заказов, которые сделаны менее чем за 7 (семь) дней до даты полета. Более подробно с правилами бронирования и приобретения можно ознакомиться в сервисном центре Finnair Plus.

4.5

Участники самостоятельно оплачивают все аэропортовые, пассажирские и сервисные сборы, а также другие платежи, установленные компанией Finnair или государственными властями. Участники несут ответственность за выплату всех налогов и других платежей (в том числе НДС) в соответствии с установленным законодательством. Компания Finnair не обязана возмещать пассажирам какие-либо налоги или другие расходы. В случае отмены премиального рейса после получения билетов налоги не возмещаются. Авиакомпания Finnair не несет ответственности за уплату каких-либо налогов и других расходов участников программы. Пассажиры самостоятельно отвечают за получение виз и других официальных документов.

4.6

Стоимость билетов на премиальные рейсы или других предложений Finnair Plus не может быть определена с помощью их сравнения со стоимостью билетов, остановки на ночь в гостинице или других услуг с установленными ценами. Стоимость билета на рейс зависит от времени и места приобретения, а также типа данного билета. Это правило действует и в отношении других премий. Кроме того, стоимость премиальных поездок ограничена тем фактом, что они менее доступны по сравнению с билетами, продаваемыми по обычным тарифам, а также ограничением на бронирование. Условия приобретения билетов определяются отдельно.

4.7 Аннулирование премий

Что касается премий, предоставляемых партнерами Finnair, см. условия аннулирования, установленные конкретным партнером, или общие условия для турпакетов.’ Данные условия определяют выплаты, которые должен оплатить участник, аннулировавший премию, а также будут ли участнику возмещены какие-либо расходы (например, аэропортовые и пассажирские сборы) после аннулирования. Если участник аннулировал премию до ее использования, компания Finnair возвращает баллы, списанные за неиспользованную премию, при предоставлении ваучера или другого соответствующего документа. Если предоставленный ваучер (например, гостиничный ваучер) действителен в течение ограниченного периода, компания Finnair не возвращает баллы, даже если этот ваучер еще не был использован. Что касается билетов на премиальные рейсы, действуют условия, описанные в разделе 4.11, и условия аннулирования соответствующей авиакомпании.

4.8 Премиальные билеты

Премиальные билеты можно получить на регулярные рейсы компании Finnair и партнеров Finnair Plus. Количество премиальных билетов в каждом пассажирском классе ограничено. Премиальные билеты не могут быть забронированы на определенное время и маршруты. Компания Finnair и ее партнеры оставляют за собой право ограничить количество предоставляемых премиальных билетов по своему усмотрению. Подробнее об этих ограничениях можно узнать на веб-сайте или в сервисном центре Finnair Plus. Участники не имеют право с помощью баллов приобрести билет на определенный регулярный рейс. Если рейс выполняется совместно с другой авиакомпанией, премиальные билеты предоставляются только на места, выделенные авиакомпаниями, участвующими в программе Finnair Plus. Премиальные билеты можно выкупить только в определенных офисах Finnair. Нельзя приобрести премиальные билеты на туристические рейсы Finnair, используя баллы Finnair Plus.

4.9

На всех рейсах премиальной поездки должны быть подтвержденные места. Премии на регулярные рейсы нельзя сочетать с другим типом тарифа или скидкой, а также использовать для частичной оплаты других расходов. Исключения см. в разделе 4.12.

4.10

Все премиальные билеты предоставляются на рейсы в оба конца, и город прибытия должен совпадать с городом отправления (исключением являются премиальные билеты на рейсы в один конец). Возможен обратный рейс из другого города (исключения составляют отдельные авиакомпании), однако количество баллов, списанных за премиальный билет, всегда будет рассчитываться по наибольшему маршруту. Поездка не может быть прервана на промежуточной остановке и должна быть продолжена в город назначения на следующем доступном рейсе (исключением являются премии, предоставляемые авиакомпаниями oneworld™ в соответствии с таблицей премий oneworld). Однако на межконтинентальных рейсах разрешена одна промежуточная остановка. Премиальные поездки туда и обратно не могут осуществляться в один день. Премиальные билеты на регулярные рейсы действительны в течение 12 месяцев и обратный рейс должен быть выполнен в течение этого периода.

4.11

Баллы за неиспользованные премиальные поездки (на рейсах Finnair и партнеров Finnair Plus) возвращаются на счет участника программы, если поездка была аннулирована до выкупа билета, и участник уведомил сервисный центр Finnair Plus не позднее чем за неделю до вылета.’ Если поездка была аннулирована после выкупа билета, но до даты вылета, баллы будут возвращены на счет участника в обмен на неиспользованный билет’. Участник должен заплатить комиссию за аннулирование в размере 50 € за каждый билет или эквивалентную сумму в другой валюте. Остальная часть, в том числе налоги и пассажирские сборы, возвращается. При внесении изменений в поездку после выписки билета, участник уплачивает комиссию в размере 50 €или эквивалентную сумму в другой валюте, а также налоги и пассажирские сборы, возникшие в связи с внесением изменений. После начала поездки изменения в бронирование внести невозможно. Если поездка не аннулирована (в случае неявки), баллы не возвращаются. Премиальный билет на рейс Finnair действителен только в авиакомпании, для которой он был выписан. С 1 ноября 2010 года можно вносить изменения в обратный рейс, если он является классическим премиальным рейсом, заплатив комиссию в размере 50 € за каждого пассажира. Изменения необходимо вносить не позднее чем за одни сутки до первоначального обратного рейса, изменение маршрута не разрешается. Такое изменение не влияет на премиальные рейсы авиакомпаний-партнеров.

4.12 Премии более высокого уровня на рейсы Finnair

Повышение класса обслуживания доступно только на регулярных рейсах Finnair (на самолетах AY с кодом AY на билете). Участник должен подтвердить бронирование билетов эконом-класса и выкупить билет, к которому сервисный центр Finnair Plus может применить премию. Премии более высокого уровня обслуживания могут быть выданы только на билеты с опубликованными ценами. Ограничения для исходного билета эконом-класса действуют независимо от повышения уровня обслуживания. В случае изменения маршрута действуют правила, установленные для класса бронирования исходного билета, и поездка осуществляется в эконом-классе. Несмотря на то что количество мест ограничено, компания Finnair старается подтвердить рейсы необходимым образом, пока билеты не будут забронированы. Повышение класса обслуживания может быть выполнено только на один уровень за раз. Премии более высокого уровня обслуживания невозможно использовать для отдельных выделенных рейсов Finnair. Компания Finnair оставляет за собой право устанавливать ограничения на премии более высокого уровня обслуживания и вносить изменения в эти ограничения по своему усмотрению. Подробнее об этих ограничениях можно узнать на веб-сайте или в сервисном центре Finnair Plus.

4.13 Другие премии

Премиальный ваучер необходимо заказывать на веб-сайте службы партнеров Plus (www.finnair.com/pluspartners). Срок действия и другие ограничения, установленные для премии, указываются в документе, который отправляется участнику. Ваучеры Priority Club Rewards необходимо заказывать за 4 (четыре) недели до предполагаемой даты использования.

4.14

Бронирование осуществляется участниками самостоятельно непосредственно в центре бронирования выбранного партнера. При бронировании участники должны сообщить об использовании премии Finnair Plus. При использовании премии необходимо предъявить оригинальный премиальный ваучер.

4.15 Премиальный прокат автомобиля

Премии доступны на условиях, устанавливаемых каждой компанией по прокату автомобилей. Топливо, дополнительная страховка и другие расходы оплачиваются арендаторами самостоятельно. Автомобили всегда необходимо возвращать в то место, где они были арендованы. Для премиальной аренды должны выполняться требования, обычно предъявляемые при аренде автомобилей, такие как возраст, водительское удостоверение и кредитоспособность (международная кредитная карта).’

4.16

Ваучеры выписываются на имя фактического водителя, чье имя также должно быть указано в соглашении об аренде. Вносить изменения в ваучеры может только сервисный центр Finnair Plus или выбранная компания по аренде автомобилей.

4.17 Премии на остановку на ночь в гостинице

Гостиницы, участвующие в программе Finnair Plus, оставляют за собой право ограничить количество премиальных мест для отдельных регионов или гостиниц, потребовать плату за более чем один ваучер на более чем одну ночь, а также поставить другие условия и установить ограничения на использование премии. Программа Priority Club Rewards устанавливает требования на использования баллов для собственных премий.

5. Прекращение действия или изменение программы Finnair Plus, окончание участия в программе

5.1

Компания Finnair может в любое время прекратить действие программы Finnair Plus или заменить ее другой программой, уведомив об этом участников в письменной форме не позднее чем за 6 (шесть) месяцев до окончания действия программы. Баллы остаются действительными в течение 6 (шести) месяцев после даты уведомления, по прошествии этого срока все баллы аннулируются. Компания Finnair не обязана никаким образом компенсировать неиспользованные баллы и премии.

5.2

Компания Finnair имеет право в любое время прекратить участие любого клиента в программе без объяснения причин, сообщив клиенту за 6 (шесть) месяцев до прекращения его участия в программе. Баллы остаются действительны в течение 6 (шести) месяцев после даты уведомления, по прошествии этого срока все баллы аннулируются. Компания Finnair не обязана никаким образом компенсировать неиспользованные баллы и премии.

5.3

Компания Finnair имеет право в любое время прекратить участие клиента в программе без объяснения причин. Кроме того, Finnair оставляет за собой право аннулировать баллы участника без дополнительного уведомления. В таких случаях компания Finnair уведомляет клиента в письменной форме о прекращении его участия в программе, о причине прекращения участия и об аннулировании баллов. Выше перечисленные меры применяются в случае любого нарушения участником правил, перечисленных в этом документе, а также в случае подделки, замены, продажи или несанкционированной передачи другому лицу таких документов как билеты на рейс или ваучеры, дающие право на получение премии.

5.4

Клиенты имеют право в любое время отказаться от участия в программе, отправив письменное уведомление в сервисный центр Finnair Plus. После получения уведомления компания Finnair аннулирует баллы участника. Также участие в программе прекращается в случае смерти клиента.

5.5

Компания Finnair имеет право в любое время и по своему усмотрению вносить изменения в программу Finnair Plus, правила Finnair Plus и премии, предоставляемые участникам (в том числе изменять список партнеров, условия сбора и накопления баллов, количество требуемых для премии баллов, условия предоставления премиальных билетов и связанные с этим ограничения, процесс получения премий, а также срок действия баллов). Такие изменения вступают в силу немедленно и без дополнительного уведомления, если компанией Finnair не указано иное. Finnair уведомляет участников об изменениях на веб-сайте Finnair Plus. Уведомление об изменениях также публикуется в Finnair Plus News и в других материалах, если такое уведомление вышло во время их публикации. Компания Finnair делает все возможное, чтобы держать своих клиентов в курсе всех новостей программы Finnair Plus. Последнюю информацию участники могут узнать на веб-сайте или в сервисном центре. Продолжение использования карт Finnair Plus участниками означает их согласие с принятыми изменениями. Если клиент не согласен с внесенными изменениями, он/она имеет право отказаться от участия в программе в соответствии с правилами, описанными в разделе 5.4. Компания Finnair не несет ответственности за убытки, вызванные принятыми изменениями (в том числе за потерю баллов, льгот или сокращение преимуществ), также компания Finnair не обязана никаким образом компенсировать эти убытки.

5.6

Finnair имеет право прекратить участие клиента в программе Finnair Plus, удалив его личные данные и номер участника из списка участников программы Finnair Plus, если в течение 5 (пяти) лет на счету участника не было зарегистрировано ни одной операции и, следовательно, в случае отсутствия на счету действительных баллов Plus.

Клиенты могут снова стать участниками программы Finnair Plus, заполнив заявку на участие в программе Finnair Plus.

6. Другие условия

6.1

Компания Finnair не несет ответственности за любые убытки, связанные с участием в программе Finnair Plus, кроме тех случаев, когда эти убытки возникли по вине Finnair или в результате невыполнения обязательств.

6.2

Будут предприняты все необходимые меры для обоюдного урегулирования любых споров между компанией Finnair и ее клиентами, вызванных работой программы. К вопросам, связанным с программой Finnair Plus, будет применяться финское законодательство, и любые разногласия будут урегулированы в суде низшей инстанции в соответствии с законом в Финляндии.

6.3

В программе Finnair Plus участвуют многочисленные партнеры Finnair. Кроме информации о программе Finnair Plus, которая отправляется клиентам Finnair Plus по почте, участникам также могут отправляться маркетинговые материалы компании Finnair и ее партнеров. Finnair может передавать личные данные клиентов своим партнерам, чтобы они могли напрямую работать с клиентами. Партнеры Finnair Plus могут также использовать эту информацию при регистрации клиентов Finnair Plus для прямого маркетинга. Партнеры не передают сведения о клиентах третьим лицам. Участники имеют право запретить передавать свои личные данные партнерам Finnair, отправив письменное уведомление в сервисный центр Finnair Plus.’

6.4

Компания Finnair не несет ответственности за какие-либо опечатки в данных правилах и оставляет за собой право на внесение изменений.