Наиболее распространенные вопросы и ответы

На этих страницах приводятся вопросы, которые чаще всего задают наши клиенты, и наши ответы на них.

Где я могу получить информацию о времени вылета и прибытия?

Как забронировать авиабилеты? Могу ли я вылететь в один город, а вернуться из другого?

Как получить самый недорогой тариф? Почему собственные рейсы Finnair сопровождаются сервисным сбором?

Как можно оплатить билеты, забронированные на сайте? Безопасно ли выполнять платежи через Интернет с помощью кредитной карты?

Какое количество багажа я могу перевозить? Какие действия необходимо предпринять, если багаж утерян или поврежден?

Когда необходимо быть в аэропорту? Где можно найти инструкции по прибытию для определенного аэропорта?

Какие возможности для парковки автомобилей существуют в аэропорту Хельсинки, и сколько стоит парковка? Какие услуги доступны в аэропорту?

Во сколько открываются магазины беспошлинной торговли в аэропорту Хельсинки? Можно ли совершать покупки после полета?

Как выбрать определенное место в самолете? Входит ли питание в стоимость моего билета?

Сколько времени занимает пересадка на стыковочный рейс?

Что происходит при отмене рейса? Что происходит в случае избыточного бронирования?