Другие страны  

Аргентина

Торговое представительство Finnair

+54 11 4315 8648

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Австралия

Торговое представительство Finnair

1300 132 944 (бесплатный номер)
Suite 2803, Level 28, Australia Square, 264 George St, Sydney NSW 2000, Australia
Сидней +61 2 8248 0070
Факс+61 2 9251 9622.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Австрия

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+43 (0) 810 810 290, часы работы: пн. - пт., 9:00 - 18:00.

Finnair Plus

P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany
+43 (0) 810 810 290
Часы работы: пн. - пт., 9:00 - 18:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Отдел по связям с клиентами
P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany
+43 1 546 521 587
Факс +358 9 818 7707
Часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Бельгия

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+32 70 25 30 09, часы работы: пн. - пт., 9:00 - 18:00

Finnair Plus

P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany
+32 70 25 30 09 Часы работы: пн. - пт., 9:00 - 18:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Отдел по связям с клиентами
P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany
+43 1 546 521 587
Факс +358 9 818 7707
Часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Бразилия

Торговое представительство Finnair

+55 11 3256-1772

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Канада

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+1 800 950 5000, часы работы: пн. - пт., 8:00 - 20:00; сб.- вс., 8:00 - 18:00.

Finnair Plus

+1 800 950 3387, часы работы: пн. - пт., 8:00 - 20:00; сб. - вс., 8:00 - 18:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Чили

Торговое представительство Finnair

+56 2 5209 100

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Китай

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

Пекин +86 10 6512 7180, часы работы: пн. -пт., 9:00 - 12:00 и 13:00 - 17:00.
Чунцин 400-002-3258 и 400-002-3259 (бесплатный номер при звонках из Китая), часы работы: пн. - пт., 9:00 - 12:00 и 13:00 - 17:00.
Гонконг +852 2117 1238, часы работы: пн. - пт. 9:00 - 13:00. и 14:00 - 17:30.
Шанхай +86 21 6335 3999, часы работы: пн. -пт., 9:00 - 12:00 и 13:00 - 17:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Чехия

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+420 220 117 540, часы работы: каждый день с 8:00 до 20:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Дания

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+45 3336 4545, часы работы: пн. - пт. 8:00 - 18:00; сб. 8:00 - 15:30.

Finnair Plus

HEL SXD/08
01053 Finnair
+45 3336 4565
Часы работы: пн. - пт. 8:00 - 18:00; сб. 8:00 - 15:30.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Эстония

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+372 6 840 536, часы работы: пн. - пт. 9:00 - 17:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Франция

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

0821 025 111, часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Finnair Plus

P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
0821 025 111
Часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Отдел по связям с клиентами
P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany
0821 025 112
Факс +358 9 818 7707
Часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Германия

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+49 180 501 0466 (0,14 евро/мин. за звонки из местной сети. За звонки из мобильной сети плата взимается по тарифу 0,42 евро/мин.)
Часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Finnair Plus

P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany
+49 180 501 0466 (0,14 евро/мин. за звонки из местной сети. За звонки из мобильной сети плата взимается по тарифу 0,42 евро/мин.)
Часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Отдел по связям с клиентами
P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany
+49 180 501 0467 (0,14 евро/мин. за звонки из местной сети. За звонки из мобильной сети плата взимается по тарифу 0,42 евро/мин.)
Факс +358 9 818 7707
Часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Венгрия

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+36 17789315, часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Индия

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

Gurgaon (NCR Delhi) +91 12 4467 1111, 1800 102 1233 (toll free)
Часы работы: пн. - пт. 9:30 - 17:30; сб. 9:30 - 15:30.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Индонезия

Торговое представительство Finnair

+6221 2907 9789, +6221 2907 9790

Факс +6221 2907 9699

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Израиль

Торговое представительство Finnair

Тель-Авив +972 3 560 1616

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Италия

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

199 4000 99 (для звонков из Италии)
+49 180 5010466 (для звонков из-за пределов Италии)
Часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Finnair Plus

P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany
199 4000 99 (для звонков из Италии)
+49 180 5010466 (для звонков из-за пределов Италии)
Часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Отдел по связям с клиентами
P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany
+39 245 281 022
Факс +358 9 818 7707
Часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Япония

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+81 3 3222 6801, часы работы: пн. - пт. 9:00 - 17:30

Finnair Plus

5-й этаэ, БЦ Kojimachi HF,
3-2-4 Kojimachi, Chiyoda-Ku,
Tokyo 102-0083
+81 3 3222 6806,
Факс +81 3 3222 6808
Часы работы: пн. - пт. 9:00 - 17:30.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Корея

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+82 2 730 0067, часы работы: пн. -пт., 9:00 - 12:00 и 13:00 - 18:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Латвия

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+371 67 207 010, часы работы: пн. - пт. 9:00 - 17:00; сб. 12:00 - 15:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Литва

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+370 5 2723 038, часы работы: пн. - пт. 9:00 - 17:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Малайзия

Торговое представительство Finnair

+60 3 2145 1155

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Мексика

Торговое представительство Finnair

+52 55 5705 1717

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Нидерланды

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+31 900 346 6247 (0,20 евро/мин.; часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00)

Finnair Plus

P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany
+31 900 346 6247 Часы работы: пн. - пт., 9:00 - 18:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Отдел по связям с клиентами
P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany
+31 205 174 725
Факс +358 9 818 7707
Часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Новая Каледония

Торговое представительство Finnair

+68 7 286 677

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Норвегия

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+47 8100 1100, часы работы: пн. - пт. 8:00 - 18:00; сб. 8:00 - 15:30.

Finnair Plus

Lille Grensen 7
N-0157 OSLO
+47 8100 1100,
Факс +47 24 14 96 51
Часы работы: пн. - пт. 8:00 - 18:00; сб. 8:00 - 15:30.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Филиппины

Торговое представительство Finnair

+63 2 856 1427/1428.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Польша

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+48 22 650 39 22, часы работы: пн. - пт., 9:00 - 17:00

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Португалия

Торговое представительство Finnair

+351 213 522 689

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Россия

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

Екатеринбург +7 343 278 5689/5690, часы работы: пн. - пт., 9:00 - 18:00.
Москва +7 495 933 0056, часы работы: 9:00 - 18:00; сб. 10:00 - 14:00.
Санкт- Петербург +7 812 303 9898, часы работы: 9:00 - 19:00; сб. 10:00 - 14:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Сингапур

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+65 6226 3350, часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Словения

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+43 810 810 290, часы работы: пн. - пт., 9:00 - 18:00.

Finnair Plus

P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany
+43 810 810 290
Часы работы: пн. - пт., 9:00 - 18:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Отдел по связям с клиентами
P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany
+43 154 652 1587
Факс +358 9 818 7707
Часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Южно-Африканская Республика

Торговое представительство Finnair

+27 11 289 8114

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Испания

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+34 901 888 126, часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Finnair Plus

P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany
+34 901 888 126 Часы работы: пн. - пт., 9:00 - 18:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Отдел по связям с клиентами
P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany900
900 811 612
Факс +358 9 818 7707
Часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Швеция

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+46 771 78 11 00, часы работы: пн. - пт. 8:00 - 18:00; сб. 8:00 - 15:30.

Finnair Plus

HEL SXD/08
01053 Finnair
Finland
+46 771 78 1300,
Факс +358 9 818 31560
Часы работы: пн. - пт. 8:00 - 18:00; сб. 8:00 - 15:30.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

SL/08, 01053 Finnair, Finland
Факс +358 9 818 7707

Швейцария

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+41 848 000 294, часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Finnair Plus

P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany
+41 848 000 294
Часы работы: пн. - пт., 9:00 - 18:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Отдел по связям с клиентами
P.O. Box 21 73
D-26414 Schortens
Germany
+41 848 000 295
Факс +358 9 818 7707
Часы работы: пн. - пт. 9:00 - 18:00.

Тайвань

Торговое представительство Finnair

Тайбэй +886 2 2773 3266 расш. 138

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Таиланд

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+66 2 634 0238, +66 2 634 0239, часы работы: пн. - пт. 8:30 - 17:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Турция

Торговое представительство Finnair

+90 212 465 0807

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

ВЕЛИКОБРИТАНИЯ

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+44 870 241 4411, часы работы: пн. - пт. 8:00 - 18:00; сб. 8:00 - 15:30.

Finnair Plus

0800 583 1888
finnair.plus.gb@finnair.com (UK)
Часы работы: пн. - пт. 8:00 - 18:00, сб. 8:00 - 14:30

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Украина

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+380 44 577 39 84, часы работы: пн. - чт. 9:00 - 18:00; пн. - пт. 9:00 - 17:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Объединенные Арабские Эмираты

Торговое представительство Finnair

Абу-Даби +971 2 676 0900
Дубай +971 4 397 8434

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

США

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

+1 800 950 5000 (бесплатный номер), часы работы: пн. - пт., 8:00 - 20:00; сб. - вс., 8:00 - 18:00.

Finnair Plus

+1 800 950 3387 (бесплатный номер), часы работы: пн. - пт., 8:00 - 20:00; сб. - вс., 8:00 - 18:00.

Прием отзывов от клиентов

Форма для отзыва

Финляндия

Центр обслуживания клиентов и служба бронирования

Запросы о цене, расписании рейсов и специальных услугах

+358 600 140 140 (3,15 евро/принятый звонок + оплата услуг местной сети).

Работает круглосуточно

Пассажиры с ограниченными физическими возможностями или ограниченной подвижностью

Вам следует сообщить о своей потребности в помощи не менее чем за 48 часов до вылета по телефону +358 10 804 042 (Финляндия, круглосуточная линия) или с помощью формы для запросов. . Пассажирам, купившим турпакет с билетами на чартерные рейсы Finnair (Серия AY1000) у туроператора, следует обращаться к туроператору.

Дополнительные услуги для пассажиров чартерных рейсов

+358 600 91 011 (2,96 евро/принятый звонок + оплата услуг местной сети) или на веб-странице чартерных рейсов Finnair.

Часы работы: пн. - пт. 8:00 - 18:00, сб. - вс. 8:00 - 12:00.

Предварительный заказ товаров в магазине Finnair Shop

+358 10 800 400 (часы работы: пн. - пт. 8:00 - 18:00, сб.-вс. 8:00 -12:00) или на веб-странице магазина Finnair Shop.

Finnair Plus

+358 9 818 888 (звонок из Финляндии: оплата услуг местной телефонной связи; звонки из-за пределов Финляндии: оплата услуг международной связи) или на веб-странице программы Finnair Plus.

Часы работы: пн. - пт. 8:00 - 19:00, сб. - вс. 9:00 - 16:00.

Участники программы Finnair Plus Gold

Служба поддержки клиентов уровня Gold : +358 9 818 31880 (звонок из Финляндии: оплата услуг местной телефонной связи; звонки из-за пределов Финляндии: оплата услуг международной связи)

Работает круглосуточно.

Участники программы Finnair Plus Platinum

Служба поддержки клиентов уровня Platinum : +358 9 818 31888 (звонок из Финляндии: оплата услуг местной телефонной связи; звонки из-за пределов Финляндии: оплата услуг международной связи)

Работает круглосуточно.

Магазин Finnair PlusShop

Служба поддержки клиентов

Интернет-услуги

Справочная служба eBusiness, +358 203 140 200 (часы работы, пн. - пт. 8:00 - 20:00, сб. - вс. 9:00 - 18:00)

Форма для запросов онлайн

Прием отзывов от клиентов

Используйте Формы для отзыва, по почте: SL/08, 01053 FINNAIR, FINLAND; или по факсу +358 9 818 7707.