Odprawa przez sms

Uczestnicy programu Finnair Plus przed odlotem otrzymają od Finnair wiadomość tekstową umożliwiającą odprawę. Aby przejść odprawę, należy odpowiedzieć na tę wiadomość.

Nasza prosta usługa odpraw przez SMS działa we wszystkich modelach telefonów komórkowych i u wszystkich operatorów. Nie wymaga konfigurowania żadnych dodatkowych ustawień. Pobrana zostanie wyłącznie opłata za jedną zwykłą wiadomość tekstową.

Które loty i typy biletów są objęte tą usługą?

• Loty krajowe i międzynarodowe Finnair oraz loty linii Flybe z serii AY3000 z Finlandii.
• Loty Finnair  z Amsterdamu, Bergen, Kopenhagi, Goeteborga, Londynu, Madrytu, Manchesteru, Oslo, Paryża, Rygi, Sztokholmu, Tallina, Wilna i Warszawy.
• Loty z przesiadką obsługiwane przez Finnair lub linie Flybe z serii AY3000 z lotniska w Helsinkach.

Należy pamiętać, że w przypadku następujących typów lotów odprawa przez sms jest niemożliwa:

• Loty typu code-share obsługiwane przez linie lotnicze będące partnerem Finnair’
• Loty czarterowe Finnair z lotnisk poza terytorium Finlandii
• Loty premiowe Finnair Plus
• Loty będące częścią podróży z przesiadką na lot obsługiwany przez inne linie lotnicze

Jak rozpocząć korzystanie z usługi

Usługę odpraw za pomocą wiadomości tekstowych można uaktywnić poprzez dodanie numeru swojego telefonu komórkowego do swojego profilu w programie Finnair Plus. Należy pamiętać, aby numer telefonu był zawsze aktualny. Możesz również zacząć korzystać z usługi podając numer telefonu w danych rezerwacji.

Sposób odprawy

• Z systemu Finnair otrzymasz wiadomość tekstową z informacjami o swoim locie. Należy się z nimi zapoznać.
• Potwierdź odprawę odpowiadając na wiadomość tekstową – odpowiedź powinna zawierać wyłącznie literę “A”.
• Gdy potwierdzimy Twoją odprawę, prześlemy wiadomość z potwierdzeniem w języku angielskim. Wiadomość tę należy zachować w celu okazania podczas kontroli bezpieczeństwa i kontroli paszportowej.
• W przypadku lotu z terytorium Finlandii lub Szwecji wystarczy pokazać wiadomość z potwierdzeniem na lotnisku.
• W przypadku lotu z pozostałych lotnisk, wiadomość tekstowa z potwierdzeniem zawiera łącze do telefonicznej karty pokładowej, którą należy okazywać przedstawicielom różnych służb podczas przechodzenia przez lotnisko.

Aby otwarcie łącza było możliwe, telefon musi posiadać sprawne połączenie z Internetem. W przeciwnym wypadku należy odebrać papierową kartę pokładową w punkcie odpraw lub w punkcie odpraw bagażu.

Pasażerowie lotów porannych otrzymują monit dotyczący odprawy w godzinach od 17.00 do 19.00 poprzedniego wieczora. W przypadku lotów popołudniowych, wysyłamy monit dotyczący odprawy na około trzy godziny wcześniej.

Film instruktażowy

Odprawy na lot liniami finnair możesz dokonać przez SMS. Obejrzyj film, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

Bagaż

Jeśli podróżujesz tylko z bagażem podręcznym i masz stosowne dokumenty, na większości lotnisk otrzymasz pozwolenie na przejście bezpośrednio do kontroli bezpieczeństwa i wyjścia. Jeśli masz bagaż wymagający odprawy, wystarczy zostawić go w punkcie odpraw lub w punkcie odpraw bagażu w czasie odprawy Twojego lotu.

Obejrzyj film, aby dowiedzieć się, jak korzystać z punktów odprawy bagażu: