Pozostałe kraje
Finlandia
Obsługa klienta i rezerwacje
Pytania dotyczące cen, rozkłady i usługi specjalne
+358 600 140 140 (3,15 euro/odebrane połączenie + stawka jak za połączenie lokalne)
Czynne przez całą dobę.
Pasażerowie niepełnosprawni fizycznie lub z upośledzeniem ruchu
Na co najmniej 48 godzin przed odlotem należy dokonać rezerwacji i poinformować linie Finnair o potrzebach dotyczących pomocy, dzwoniąc pod numer +358 10 804 042 (czynny całą dobę w Finlandii) lub wypełniając formularz kontaktowy. Pasażerowie, którzy zakupili pakiet wycieczkowy z lotem czarterowym Finnair (Seria AY1000) od organizatora wycieczki powinni skontaktować się bezpośrednio z organizatorem.
Usługi dodatkowe dla lotów czarterowych
+358 600 91 011 (2,96 euro/odebrane połączenie + stawka operatora lokalnego) lub za pośrednictwem strony internetowej Finnair dotyczącej lotów czarterowych.
Czynne od poniedziałku do piątku w godz. 8-18, sobota i niedziela w godz. 8-12
Zamówienia w Finnair Shop z przedpłatą
+358 10 800 400 (czynne od poniedziałku do piątku w godz. 8-18, sobota i niedziela w godz. 8-12) lub za pośrednictwem strony internetowej sklepu Finnair Shop.
Finnair Plus
+358 9 818 888 (połączenia z Finlandii: stawka jak za połączenie lokalne; połączenia spoza Finlandii: stawka jak z połączenie międzynarodowe) lub za pośrednictwem strony internetowej programu Finnair Plus.
Czynne od poniedziałku do piątku w godz. 8-19, sobota i niedziela w godz. 9-16
Uczestnicy programu Finnair Plus Gold
Dział obsługi klientów poziomu Gold, +358 9 818 31880 (połączenia z Finlandii: stawka jak za połączenie lokalne; połączenia spoza Finlandii: stawka jak z połączenie międzynarodowe)
Czynne przez całą dobę.
Uczestnicy programu Finnair Plus Platinum
Dział obsługi klientów poziomu Platinum, +358 9 818 31888 (połączenia z Finlandii: stawka jak za połączenie lokalne; połączenia spoza Finlandii: stawka jak z połączenie międzynarodowe)
Czynne przez całą dobę.
Sklep Finnair PlusShop
Usługi internetowe
Infolinia eBusiness Helpdesk, +358 203 140 200 (czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8-20, sobota i niedziela w godz. 9-18)
Usługi internetowe – formularz kontaktowy
Opinie klientów
Za pośrednictwem formularza opinii, pocztą tradycyjną na adres SL/08, 01053 FINNAIR, FINLANDIA lub faksem na numer +358 9 818 7707.
