Help


Poeng som mangler fra flyvninger

Hvis du har reist med flyvninger uten å vise Finnair Plus-medlemsnummeret ditt, er det mulig å tjene opp poeng for disse flyvningene ved å registrere dem til din konto med tilbakevirkende kraft. Du vil kun tjene opp poeng hvis du var Finnair Plus-medlem på reisedagen. Merk at du ikke kan tjene poeng på flyvninger som er eldre enn seks måneder, og at du bare kan samle opp poeng på ett stamkundeprogram om gangen.

Finnair Plus

Flyvninger med Finnair og Finnairs partnere

Du kan få poeng som mangler, ved å logge deg på Finnair Plus-kontoen via webområdet vårt. Det er mulig å få poeng med tilbakevirkende kraft for alle planlagte Finnair-flyvninger (rutekode som begynner med AY, og billettnummer som begynner med 105), så lenge du gjør det mellom to uker og seks måneder etter avreisedatoen.

Poeng som tildeles med tilbakevirkende kraft for Finnair-flyvninger, vises på kontoen din i løpet av 24 timer. Poeng for flyvninger som betjenes av andre flyselskaper, er merket med en stjerne til de er godkjent eller avslått – dette vil vanligvis ta fra én til tre uker.

Hvis du ikke finner flyselskapet eller flyselskapskoden i rullegardinlisten, kan du kontakte Finnair Plus-servicesenteret ved å bruke skjemaet nedenfor. Dine manglende poeng, blir registrert til kontoen din i løpet av to til fire uker.

Skjema for poeng som mangler

Flyselskapene har rett til ikke å tildele bonuspoeng, eller bare tildele delvise poeng, for reise på billetter til spesialpris. Hvis du tar et fly eller bruker en tjeneste som du får fordeler eller bonuser for i andre stamkundeprogrammer, kan du ikke tjene opp Finnair Plus-poeng i tillegg. Poeng tildeles ikke for gratisbilletter, kontraktsbilletter, bonusbilletter, Barter-billetter eller rabatterte turistbransjebilletter, og heller ikke for billetter for barn under to år.

Se fullstendige vilkår og betingelser

Kvalifiserer mine billetter for poeng?