Poeng som mangler
Transaksjoner som er eldre enn seks måneder, blir ikke registrert til medlemskontoen i etterkant. Det er bare mulig å samle opp poeng hvis medlemskapet er gyldig i det du reiser.
Finnairs planlagte flyvninger
Du kan legge til poeng som mangler for planlagte Finnair-flyvninger (AY-koden og billettnumre som begynner med 105) selv, fra tre uker etter, men ikke senere enn seks måneder etter flyvningen.
Først må du kontrollere at bookingklassen som står skrevet på billetten din, gir deg rett til bonuspoeng.
Du kan sende informasjonen om poeng som mangler til Finnair Plus Service Center ved å fylle ut skjemaet nedenfor. Poeng som registreres i etterkant, vises på kontoen din etter omtrent fire uker.
Finnair har retten til å innvilge spesialpoeng eller ingen poeng i det hele tatt for billetter med spesialpris. Transaksjoner som er eldre enn seks måneder, registreres ikke i etterkant.
Finnair ferie- og fritidsruter
Poeng for Finnairs ferie- og fritidsruter innvilges ikke senere.
Finnairs ferie- og fritidsruter kan gjenkjennes på rutenummeret på fire tegn (AY1001–AY3000).
Begrensninger
Poeng innvilges ikke for flyvninger og tjenester hvor medlemmer får fordeler fra et annet bonussystem. Det samme gjelder for gratisreiser, kontraktsreiser, bonusreiser, barterbilletter eller rabatterte billetter for reisebransjen. Poeng innvilges ikke for flyvninger gjort av barn under to år.
Finnair har retten til å foreta endringer uten forvarsel.
Andre flyselskaper
Du kan be om poeng som mangler for flyvninger med Finnair Plus-partnerflyselskaper. Poeng som registreres i etterkant, vises på kontoen din etter omtrent åtte uker. Merk at du bare kan samle poeng på ett stamkundeprogram av gangen.
oneworld flyselskaper
Hvis du glemte å oppgi Finnair Plus-medlemsnummeret da du booket flyvningen, kan poeng for flyvninger med oneworld-flyselskaper bli lagt til kontoen din i etterkant, tidligst tre uker etter flyvningen.
Når du vil registrere poengene dine, må du sende medlemsnummeret, passasjerkupongen eller kvitteringen for e-billetten samt det originale ombordstigningskortet til:
Finnair Plus Service Center, SXD/8, 01053 Finnair, Finland.
Planlagte flyvninger du har flydd med i løpet av de forrige seks månedene, blir godtatt etter at du har oppgitt informasjon som tilsier at medlemskapet ditt var gyldig ved det tidspunktet.
Andre partnerflyselskaper
Hvis du glemte å oppgi Finnair Plus-medlemsnummeret da du booket flyvningen, kan poeng for flyvninger med oneworld-flyselskaper bli lagt til kontoen din i etterkant, tidligst tre uker etter flyvningen.
