Kontaktinformasjon
Andre land
Finland
Kundeservice og bestillinger
Reservasjoner, prisforespørsler, rutetabeller og spesialtjenester
+358 600 140 140 (3,15 euro / besvart anrop + lokalt nettverksgebyr)
Åpent hele døgnet.
Passasjerer med fysisk funksjonshemming eller redusert bevegelighet
Hvis du vil bestille eller informere Finnair om behov for assistanse, må du gjøre dette minst 48 timer før avreise.
+358 10 804 042 eller gjennom kontaktskjemaet.
Åpent hele døgnet.
Passasjerer som har kjøpt en pakketur med en ferie- og fritidsrute med Finnair (AY1000-serien) av en turoperatør, må kontakte turoperatøren direkte.
Tilleggstjenester for ferie- og fritidsruter
+358 600 91 011 (2,96 euro / besvart anrop + lokalt nettverksgebyr) eller via nettsiden til Finnairs ferie- og fritidsruter.
Åpent man.–fre. kl. 8–18, lør.–søn. kl. 8–12.
Forhåndsbestillinger fra Finnair Shop
+358 10 800 400 eller via nettsiden til Finnair Shop.
Åpent man.–fre. kl. 8–18, lør.–søn. kl. 8–12.
Finnair Plus
+358 9 818 888 (samtaler fra Finland: lokalt nettverksgebyr, samtaler fra utenfor Finland, internasjonale gebyrer for samtaler), gjennom nettsiden for Finnair Plus eller via kontaktskjemaet for Finnair Plus-tjenester.
Åpent man.–fre. kl. 8–19, lør. kl. 9–16.
Finnair Plus Gold-medlemmer
Gold Line-kundeservice, +358 9 818 31880 (samtaler fra Finland: lokalt nettverksgebyr, samtaler fra utenfor Finland, internasjonale gebyrer for samtaler), e-post finnair.gold@finnair.com.
Åpent hele døgnet.
Finnair Plus Platinum-medlemmer
Platinum Line-kundeservice, +358 9 818 31888 (samtaler fra Finland: lokalt nettverksgebyr, samtaler fra utenfor Finland, internasjonale gebyrer for samtaler), e-post finnair.platinum@finnair.com.
Åpent hele døgnet.
Finnair PlusShop
Internett-tjenester
eBusiness Helpdesk, +358 9 818 1611 eller gjennom kontaktskjemaet for Internett-tjenester.
Åpent man.–fre. kl. 8–20, lør.–søn. kl. 9–18.
Tilbakemeldinger fra kunder
Gjennom tilbakemeldingsskjemaet, per post til SL/08, 01053 FINNAIR, FINLAND eller faks +358 9 818 7707.
Rapporter om mistet eller skadet bagasje
+358 800 988 08 eller via e-post.
Åpent mandag til søndag kl. 7.00–21.00.
Hittegods
Hvis du har mistet noe på et av Finnairs fly, på Finnairs områder eller på de offentlige områdene på Helsinki lufthavn, kan du ta kontakt med hittegodskontoret i Finland, +358 600 41 006.
Gruppereiser
Kontakt reisebyrået ditt.
