혼자 여행하는 아동

Finnair는 혼자 여행하는 5-11세의 아동에게 보좌인 서비스를 제공합니다. 출국 공항부터 최종 도착지까지 혼자 여행하는 아동(예: 성인 미동반 미성년자; UM)의 전체 여행을 책임집니다. 보좌인 서비스를 받으시려면 항공권 예약 시 UM 보좌인 예약을 해야 합니다. 이 페이지의 정보는 Finnair에서 운항하는 항공편에 적용됩니다.

5-11세 사이의 아동은 다음과 같은 경우에 UM 보좌인 예약 없이도 여행할 수 있습니다.

  • 12세 이상의 가족과 동행하거나, 아동의 법적 보호자의 동의를 받은 16세 이상의 동반자와 함께 핀란드 내 Finnair 항공편을 이용하는 경우.
  • 16세 이상의 가족과 동행하거나, 아동의 법적 보호자의 동의를 받은 18세 이상의 동반자와 함께 Finnair 국제선 항공편을 이용하는 경우.

혼자서 여행하는 12-17세의 청소년도 UM 보좌인 서비스를 받을 수 있습니다.

5세 미만 아동은 16세 이상의 가족과 동행하거나, 아동의 법적 보호자의 동의를 받은 18세 이상의 동반자와 함께 여행하는 경우에만 핀란드 내 Finnair 항공편을 이용할 수 있습니다. 국제선을 이용할 경우, 동반자의 연령은 18세 이상이어야 합니다.

16세 미만의 미성년자가 혼자 미국을 여행할 경우 성인 미동반 미성년자(UM)로 예약해야 합니다.

보호자 없이 단독 여행하는 미성년자의 항공편 예약

자녀의 항공권 예약과 UM 안내 및 보호 서비스 예약 신청은 Finnair 사무소나 여행사를 통해 동시에 처리하실 수 있습니다. 온라인 신청 시스템은 아직 갖춰져 있지 않습니다.

아동의 항공권을 예약할 때에는 아동을 배웅하고 마중할 성인의 연락처를 반드시 제공해야 합니다. 필요한 경우, 공항에서 해당 보호자에게 유효한 신분증 제시를 요구할 수 있습니다.

각 항공편마다 안내 및 보호 서비스를 제공할 수 있는 UM 승객은 최대 6명까지입니다. 따라서 출발 예정일보다 일찍 충분한 여유를 두고 예약 신청하시는 것이 좋습니다.

정기 항공편 사이에 야간 기착이 필요한 노선이나 핀란드 내의 늦은 밤 시간 항공편에 대해서는 UM 안내 및 보호 서비스를 예약 신청하실 수 없습니다.

미성년자의 경우 여행 기간 동안 특정한 여행 서류를 소지해야 할 수 있습니다.

공항에서 및 기내에서

도움을 필요로 하는 승객을 위한 탑승수속 데스크

아동과 보호자는 항공편이 출발하기 전에 성인 미동반 미성년자 취급 통지서를 작성할 시간이 필요하므로, 공항에 여유있게 도착하시기 바랍니다. 사전에 성인 미동반 미성년자 취급 통지서(UM Handling Advice)를 확인하시기 바랍니다.

헬싱키 공항에는 도움을 필요로 하는 승객을 위한 전용 탑승수속 데스크가 있습니다. 이 데스크에는 ”특별 승객(Special Passengers)”이라는 안내 표시가 있으며 이를 의미하는 국제 기호가 함께 표시되어 있습니다.

탑승수속 데스크 직원이 해당 아동의 목에 걸 주머니를 드릴 것입니다. 이 주머니는 앞서 언급한 UM Handling Advice 양식, 항공권, 신분증, 비자 등 여행하는 동안 필요한 모든 서류를 넣어 보관하는 용도로 사용됩니다.

헬싱키 공항에서 아동을 배웅하는 사람이 출발 게이트까지 동행하기를 원한다면 탑승수속 데스크나 발권 사무소에서 그에 대한 허가를 받아야 합니다.

보호자 없이 단독 여행하는 미성년자는 다른 승객들보다 먼저 항공기에 탑승할 수 있도록 늦어도 항공기 출발 25분 전에는 출발 게이트에 도착해야 합니다. 아동을 배웅하는 사람은 항공기가 이륙할 때까지 공항에서 대기해야 합니다.

비행 중

편안하고 안전한 여행이 될 수 있도록 객실 승무원이 비행 시간 내내 귀하의 자녀를 정성껏 돌보아 드립니다. 모든 아동에게는 장난감 등 여러 가지 즐길거리와 기타 엔터테인먼트 서비스가 제공됩니다.

비행 후

목적지에 도착하여 아동이 항공기에서 내리면 공항의 지상 업무 회사 직원이 해당 아동을 맞이합니다. 이 직원이 사용하는 언어는 아동의 언어와 다를 수도 있습니다.

아동은 도착지 공항에 마중을 나오도록 지명을 받은 사람에게만 인계됩니다. 아동 인계를 받는 사람은 먼저 신분을 확인할 수 있는 증명서를 제시해야 합니다. 이 사람은 아동이 도착하기 전에 공항에 와서 대기하고 있어야 합니다.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
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