자주 묻는 질문과 대답

이 페이지에는 고객이 가장 자주 묻는 질문과 대답을 모아 놓았습니다.

 
 

시간표

출발/도착 시간 정보는 어디서 확인할 수 있습니까?


항공편 예약

항공편은 어떻게 예약합니까? 출국 항공편의 목적지와 귀국 항공편의 출발 도시가 달라도 됩니까?


가격

최저 운임을 어떻게 확인할 수 있습니까? Finnair가 당사 항공편에 서비스 요금을 부과하는 이유는 무엇입니까?


결제

온라인 예약은 어떻게 결제합니까? 온라인으로 신용 카드를 사용하는 것이 안전합니까?


수하물

수하물 허용량은 얼마입니까? 수하물이 분실 또는 파손된 경우 어떻게 해야 합니까?


공항 도착

공항에는 언제까지 도착해야 합니까? 공항별 입국 지침은 어디에서 확인할 수 있습니까?


공항 서비스

헬싱키 공항에서 이용할 수 있는 주차 시설은 무엇이며 주차 요금은 얼마입니까? 어떤 공항 서비스를 이용할 수 있습니까?


면세품 쇼핑

헬싱키 공항의 면세점 운영 시간은 언제입니까? 도착한 후에도 물품을 구매할 수 있습니까?


기내 서비스

항공편에서 특정 좌석을 선택하려면 어떻게 해야 합니까? 항공권에는 기내식 비용이 포함되어 있습니까?


연결편

연결 항공편으로 환승하는 데 필요한 시간은 얼마입니까?


서비스 이탈

항공편이 취소되면 어떻게 됩니까? 항공편이 오버부킹되면 어떻게 됩니까?