レベル会員
ユーザー名またはパスワードは、お客様情報の携帯番号またはEメールアドレスが最新のものに更新されている場合のみ送信可能です。 Eメールアドレスまたは電話番号が変わった場合は、フィンエアー・プラスサービスセンター +358-9-818-888(月曜日~金曜日 08:00-19:00、土曜日 09:00-16:00)までご連絡ください。 それ以外の時間の場合、Finnair Customer Care Center +358-600-140-140(24時間フィンランドにて受付、3.15 ユーロ/通話+市内通話料金)。
フライト後に、受託手荷物は直接場ゲージクレームエリアに運ばれます。
国内便、あるいはスカンジナビア諸国、ノルウェーまたはスイス発のフライトでヘルシンキ空港に到着した場合は、第2ターミナルの到着エリア2Aに到着します。スカンジナビア諸国以外の国から到着した場合は、第2ターミナルの到着エリア2Bに到着します。
手荷物が遅延した場合や破損している場合の申告方法については、「 手荷物」を参照してください。