事前にお好きな座席を選んで支払いが完了すると、安全で快適な空の旅をお楽しみいただけます。 チェックイン時でも無料でサービスをご利用いただけますが、お選びいただける座席が限られてしまう可能性があります。 オンラインチェックインは出発の36時間前から受付を開始します。

座席指定サービスの詳細

インドのキングフィッシャー航空とoneworldは、同社の財務状態を強化する時間を置くため、同社のアライアンスへの加盟を延期することで合意しました。

2012年2月1日に新規オープンした、Dnataプレミアムチェックインラウンジです。 このラウンジは、忙しい乗客がほっと一息つけるように、5列と6列のチェックインカウンターの後ろに設けられ、パスポートチェックへの専用の入り口も用意されています。 このサービスは、フィンエアーのビジネスクラスのお客様、フィンエアープラスのプラチナ、ゴールド、シルバー会員のお客様、oneworldエメラルド、サファイア会員のお客様にご利用いただけます。

「当社は、ネットワークの拡大を継続的に行っています。そのため、各路線や当社ネットワーク全体の採算性も継続的に評価しています」と、リソース管理担当SVP Gregory Kaldahlは述べています。 「この決定は、長期にわたり徹底的に評価した結果です。対象路線をご利用いただいていたお客様には、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 しかしながら、昨今の厳しい時勢において、その他の路線で成功を収めるために、よりよい状況を作り出す必要があるのです」

Global Sales担当副社長Petri Schaafは次のように述べています。「対象路線は、かなり長い間、採算が取れていませんでした。 魅力的な価格モデルを新たに設けても、利用者数は伸びませんでした。 フィンランド国内の移動では、飛行機ではなくマイカーをご利用される方が多くいらっしゃるのです」

すべての案が慎重に検討された結果、アートギャラリーの設置とbook swap(本の交換)が、最初に空港で実施されることに決まりました。

アートギャラリーは2012年初めに空港にオープンする予定です。お客様同士で古本を交換できるという環境に優しい場でもあるbook swap は、春の後半に導入される予定です。

Meat-free Monday（肉なしの月曜日）は、ミールサービスにより生じる二酸化炭素排出量を削減するために提唱されている大変人気の高いコンセプトです。また、この他にも機内および空港内での食事を発展させるための案がいくつか提出されています。これらは実現するまでに、もう少し調査が必要です。

すべての開発案は、フィンエアーとヘルシンキ空港が提供するクオリティハンターのコミュニティーで、一般の方も自由にフォローおよびコメントできるようになっています。 コミュニティーは、Twitter（ www.twitter.com/qualityhuntersることができます。 クオリティーハンターの提案およびブログの内容はすべて、 www.qualityhunters2.comで閲覧できます。

超過手荷物料金は、フィンエアーのWebサイトの［予約管理］ページでもお支払いいただけます。 オンラインまたはフィンランドの旅行代理店で事前に料金をお支払いいただいた方が、空港でのお支払いよりも割安になります。

超過手荷物料金は、フライトの距離によって異なります。 旅行代理店で支払う場合、フィンランド、スカンジナビア、バルト諸国内の片道輸送料金は20ユーロ（空港の場合30ユーロ）、その他のヨーロッパ諸国内の片道輸送料金は30ユーロ（空港の場合40ユーロ）、長距離便の片道輸送料金は60ユーロ（空港の場合80ユーロ）になります。

重量23kg、長さ2mまでのゴルフ用品とスキー用品にも同じ料金が適用されます。

液体製品は、販売業者によって、完全に無傷で未開封の密閉されたプラスチックバッグに梱包されていなければなりません。レシートはプラスチックバッグの内側に読みやすいように入れておく必要があります。

個別の透明な1リットルのプラスチックバッグに梱包された100mlの液体容器を含むすべての液体は、セキュリティチェックで検査のために提出する必要があります。

この規制緩和によって、液体物の免税品を機内持込手荷物に含めることができます。 たとえば、バンコク国際空港で購入した液体製品は、セキュリティチェックを通ることで、ヘルシンキ空港での乗り継ぎ便に持ち込むことができます。 液体製品の検査のため、セキュリティチェックでの処理に多少時間がかかる可能性があります。

すべてのEU加盟国や空港が新しい規制を適用するわけではありません。 スペイン、フランス、イタリア、英国、スイス、ギリシャ、ベルギー、ブルガリア、ポルトガル、エストニアでは、引き続き以前の規制が適用されます。 たとえば、ヘルシンキ出発後に別の空港で乗り換えの必要があるお客様の場合、液体製品は没収される可能性があります。
空港の免税店および機内以外で購入された液体製品に関しては、従来の規制対象になります。

*日本の空港免税店では適用条件を満たす梱包の準備が整っていないため、従来の規制対象となります。

『Monocle』は、国際的なニュース、カルチャー、ビジネスに特化した雑誌で、年に一度「Travel Top 50」として、世界中の旅行関連サービスの中から最も優れたサービスを選んでいます。 対象となるサービスは、優れた空港、ホテル、航空会社から、魅力あるレストランやカフェまで多岐にわたります。

今回、ヘルシンキ空港は乗り継ぎがスムーズなだけでなく、「環境への影響が少なく、フィンランドの優れた商品を多数販売し、資源を効率的に利用している」点が評価されました。また、同誌はヘルシンキ空港を「乗客が望み得るサービスをすべて提供している」と称えており、 北米路線があと数本あれば完璧だと説明しています。

ヘルシンキ空港は、2010年に「最も乗り継ぎがスムーズな空港」に、2009年に「最も優れた空港」に選ばれています。

新しい制服は、Ritva-Liisa Pohjalainen氏のデザインによるもので、人間工学と客室乗務員が働く環境の特殊な要件に配慮されており、フィンエアーに受け継がれるデザインに敬意を表しながらも、新鮮、軽快かつモダンな印象です。素材は、高品質なウール混紡素材でできており、最新のナノテクノロジーによってしみや汚れがつきにくくなっています。 二方向に伸縮する素材で、色はミッドナイトブルーとピュアホワイトを用いています。

フィンエアーは、新しい制服の導入以外にも、コーポレートロゴ、機体の塗装デザイン、機内のインテリアのリニューアルもすでに行っています。 フィンエアーは、サービスカルチャーをリニューアルすることで、お客様のニーズと期待に応え、旅行のすべての段階を通じてお客様に安心感を与えるオープンで革新的なソリューションを導入したいと考えています。

「フィンエアーは、ヨーロッパとアジア間の交通において非常に重要な役割を果たしています。アジアおよび中央ヨーロッパ市場でもフィンエアーの魅力をさらに高めていきたいと考えています。 こうした戦略において、フィンエアーのアイデンティティリニューアルは非常に重要です」と、フィンエアーのグローバルマーケティングコミュニケーション担当副社長のJarkko Konttinenは説明しています。

※レジャー便の追加料金をお支払いいただく座席予約（AY1000 series）に関しましては、通常通りご予約いただけます。

ただし、このシステムリニューアルは、フィンエアーウェブサイトからのオンラインチェックインには影響しません。 ご搭乗になるフィンエアー便の出発時刻36時間前から、今まで通り座席をお選びいただけます。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

ご出発のお客様は、チェックインを事前にオンライン、テキストメッセージ、自動チェックイン機で行なっていただくと、スムーズにご出発いただけます。 また、ヘルシンキ空港では、手荷物をご出発前日の夕方に預け入れることができます。

通常、翌日のフライトのチェックインは、午後5時から午後9時30分まで受け付けています。 12月21日水曜日および22日木曜日は、受付時間を午後10時まで延長します。 事前にチェックインが完了されていれば、手荷物、スキー用品、ベビーカーを手荷物預け入れカウンターで預け入れることができます。 ご家族で搭乗される場合、ご家族全員の航空券と旅行に必要な書類をすべて所持している方が、1人でご家族全員の手荷物を持ち込むことができます。

超過重量料金、特殊手荷物料金が事前のオンライン支払いで割引に

手荷物許容量を超えた場合は、スキー用品の各セットなどに対して別途料金が課金されます。 料金をオンラインで支払った場合、空港で支払う場合と比べ、30 %の割引となります。 チェックインカウンターでは、クレジットカードで料金をお支払いいただけます。出発ロビーのサービスデスクではその他のお支払い方法も可能です。

お子様連れのご家族や特別なサービスが必要なその他のお客様のための特別サービスデスク

ヘルシンキ空港では、お子様連れのご家族や特別なサービスが必要なその他のお客様は、特別サービスデスクをご利用いただけます。 このデスクは、エスコートサービスを利用して1人で旅行されるお子様、および車イスを使用されている方など、特別なお手伝いが必要なお客様にもご利用いただけます。 また、お子様連れのご家族のために、セキュリティチェックで専用レーンを設けております。

スキーワックスの輸送禁止

スキーのワックス製品やクリーナーの多くは、引火性および毒性があるため、機内への持ち込みおよび貨物内への預け入れが禁止されています。 詳細については、Finnish Civil Aviation AuthorityのWebサイト civilaviationauthority.fi/security_inspectionsでご確認いただけま

このプログラムでは特に、下水設備、公衆衛生、清潔な水の維持に重点を置いた活動を行っています。 この活動の支援対象であるインド北東部のビハール州は、インドで最も貧しく、人口密度が最も高い地域の1つです。

このプロジェクトによって、既に224の学校に新しい給水所とトイレが設置されています。 また、手洗いの重要性について子供たちを指導できるように、教師を対象としたトレーニングも実施されています。 プロジェクトのスタート時点は、食事の前に手洗いをする子供はわずか3％でしたが、現在では91％まで増加しています。

フィンエアーとユニセフは、今回で16回目となるChange for Goodキャンペーンを開催します。 Change for Goodキャンペーンは、フィンエアーの国際線のほぼ全てのフライトで11月28日から6週間にわたって実施されます。 当キャンペーンにご賛同いただけるお客様は、機内のシートポケットに硬貨や紙幣を入れる募金用の封筒が用意されておりますので、客室乗務員にお渡しください。金額や通貨に規定はございません。

また、今回のキャンペーンでは新たな試みとして、12月1日時点で利用可能なフィンエアープラスポイントの寄付を選択していただけるようにしました。

「ユーロの普及により通貨の種類が減ったため、キャンペーンに新たなサポートを追加しました」とフィンエアーのCorporate Communications and Corporate Responsibility部門のArja Suominenは述べています。 「また、ご自身に最も身近な選択をしていただけるように、募金活動の選択肢を追加したいと考えています。 フィンエアーのお客様は国際色豊かなので、国際的な組織のユニセフはフィンエアーにとって最高のパートナーと言えるでしょう」   

1999年から、oneworldグローバルアライアンスに加盟する航空会社の多くが、Change for Goodキャンペーンを公式な慈善事業として採用してきました。 このキャンペーンは、発展途上国の人々の生活改善に効率的かつ具体的に貢献してきました。

今年のキャンペーン期間は2011年11月28日から2012年1月8日までです。

SSP Finland社運営のAlmost@homeラウンジは、パスポートコントロール終了後の乗り継ぎロビー内、乗り継ぎサービスデスク3の隣に位置しています。

定員73名のこのラウンジは、シェンゲン協定非加盟国便をご利用のお客様で、ラウンジをご利用いただける方であればどなたでもご利用になれます。 ご利用時間は、午前6時30分～午後11時30分までとなっております。

同エリアには、フィンエアーのお客様にご利用いただける多目的ラウンジ（定員250名）と隣接するFinnair Spa & Saunas（定員100名）が、36番ゲートと37番ゲートの間にございます。

フィンエアーとFinaviaは2011年10月20日、フィンエアーを利用してヨーロッパ、アジア、米国の各都市を2ヵ月間旅行し、フライトの快適性や就航都市の空港施設、観光、食などを調査し評価する「クオリティハンタープログラム」の選考結果を発表しました。このプログラムは昨年から実施されているもので、本年は世界各国2,000名を超える応募の中から7名が選ばれており、アジア在住者として唯一、日本人のAsami Nagaiさん（東京出身）が選出されました。7名は10月20日にヘルシンキ空港を出発し、プログラムが開始されます。

「クオリティハンター」は、海外旅行のこれまでの概念を見直し、イメージの革新を図る目的で実施されるプログラムで、昨年は4名が選出され2ヶ月間世界中を旅しました。本年は規模を拡大し、Finavia とともに7名のクオリティハンターを選出、ヘルシンキ空港とフィンエアーのサービス開発の一環として実施します。両社は長年にわたり、顧客満足度の向上と、ヘルシンキ空港をヨーロッパ―アジア間の旅行におけるハブ空港とすることを目標としてまいりました。

10月20日にヘルシンキ空港を出発した7名は、12月1日まで約2ヵ月間の旅行中、ウェブサイト（www.qualityhunters2.com）にてそれぞれの体験を報告します。今回、フィンエアーとヘルシンキ空港は、空の旅の改善についてご意見をお持ちの皆様とオープンなディスカッションを行いたいと考えており、本ウェブサイトは、参加型のインタラクティブな内容となっています。クオリティハンター、フィンエアー、ヘルシンキ空港に対する質問や意見をお持ちの皆様は、ウェブサイト、Twitter、その他ソーシャルメディアを通してディスカッションにご参加いただけます。

クオリティハンターにはそれぞれ担当分野が割り当てられ、その分野に関する調査を行います。イスラエル出身でローマ在住のYuval Golanさんは「交流」、デンマークのオーフス出身のMette Frøkjær Hansenさんは「サービス」、フィンランド出身でニューヨーク市在住のMirva Lempiäinenさんは「移動」、ドイツのベルリン出身のTomas Spohnさんは「エンターテインメント」、スウェーデンのストックホルムに在住のSanjoo Malhotraさんは「飲食」、フランスのパリ出身であるFrancoise Linさんは「ビジネスクラス」、そして日本人で東京出身のAsami Nagaiさんは「ショッピング」をそれぞれ担当します。

また、8人目のクオリティハンターをオンラインでのディスカッション参加者の中から追加採用することを決定しました。8人目は、7名のクオリティハンターにより直接選出され、プロジェクトの最終週にご旅行いただく予定です。

同プログラムに関する詳細、およびクオリティハンターのブログはwww.qualityhunters2.com でご覧いただけます。

 

フライビー航空は、AY3000シリーズのフィンエアー便として、ヘルシンキとフィンランドのヨエンスー、クオピオ、タンペレ、ヴァーサを結ぶ路線を運航し、さらにヘルシンキとハンブルグ、ジュネーブ、マンチェスター、リガ、シュツットガルト、タリン、ヴィリニュス、ワルシャワを結ぶ路線も一部運航します。

これらのフライトには、原則としてフィンエアーのサービスコンセプトが適用されますが、フィンランド国内線およびリガ路線は、ビジネスクラスのないoneclassフライトとなり、フライビー航空の有料の機内サービスが適用されます。 その他のフライトでは、フィンエアーの機内サービスが適用されます。 通常の自動チェックインサービスとラウンジ施設をご利用いただけます。

フライビー航空は、BE5000シリーズの便名でもフライトを運航します。 これらのフライトは、AY8000シリーズの便名を使用するフィンエアーとのコードシェア便になります。 コードシェア便は、フィンランド国内でフライビー航空によって運航され、ヘルシンキとユヴァスキュラ、カヤーニ、ケミ、キッティラ、コッコラ／ピエタルサーリ、クーサモ、マリエハムン、ポリ、サヴォンリンナ、セイナヨキ、バルカウスを結びます。 国際コードシェア便は、ヘルシンキとグダニスク、ノルショーピン、シュレフテオ（コッコラ経由）、タルトゥ、トロンヘイム、ストックホルム・ブロンマ空港とウメオを結ぶ路線とともに、オウル-タリン、セイナヨキ-

AY8000便シリーズのご予約はフィンエアーのご予約窓口で、BE5000便シリーズのご予約はフライビー航空のご予約窓口で、それぞれ承ります。

これらの便には、フライビー航空の有料の機内サービスが適用されます。 フィンエアーの便名（AY）のお客様は、ラウンジをご利用いただけません。 フィンエアーのWebサイトで事前にチェックインするか、空港で自動チェックイン機をご利用ください。

AYの便名で発行された航空券にはフィンエアーの手荷物規定が適用されます。BEの便名にはフライビー航空の手荷物規定が適用されます。 フィンエアープラスのプラチナ／ゴールド／シルバー会員のお客様、oneworldのエメラルド／サファイア／ルビー会員のお客様は、AY8000シリーズのコードシェア便の場合、手荷物1個を追加で預けることができます。 フライビー航空の便名の場合は、超過重量料金が適用され、チェックイン時にお支払いいただきます。

運航スケジュールは、以下の通りです。

AY961 ヘルシンキ‐ドバイ線：火、金、日曜日の08:35–15:30（10月30日より08:20–16:30）
AY962 ドバイ‐ヘルシンキ線：火、金、日曜日の16:45-22:15（10月30日より17:45-22:30）

足元のスペースがゆったりとした非常口付近の座席をご予約いただくことで、より快適な空の旅をお楽しみいただけます。 すべての長距離路線定期便を利用されるエコノミークラスのお客様に、www.finnair.com/managemybookingで同じサービスを提供しております。 非常口付近の座席料金は、片道60ユーロです。 フィンエアープラスのプラチナ会員のお客様は、フライトの予約時に無料で非常口付近の座席をご予約いただけます。 非常口付近の座席は、運航の安全を確保するため、以下の条件を満たしているお客様にご利用いただいております。12歳以上の方。英語またはフィンランド語を話せて理解できる方。健康で妊娠していない方。乳幼児をお連れでない方。

飛行時間は約6時間です。 フィンエアーでは、以前にドバイへのレジャー便（チャーター）を運航していました。フィンランド人のツアーオペレーターの方は、引き続き定期便の座席指定をご予約いただけます。

「フィンエアーは、引き続き日本を含むアジアーヨーロッパ戦略を強化していきます。 フィンエアーの目標は、2020年までにアジア路線を2倍の140便まで増便することです。 アジアからご搭乗のお客様の場合、ドブロブニク路線が開通することにより、フィンエアーの幅広いヨーロッパ路線ネットワークへの乗り継ぎはかなり迅速になります」と、フィンエアーSenior Vice President, Operations　のVille Ihoは語っています。

ドブロブニクは、アドリア海沿岸都市の中でも最も有名な観光地の一つです。 この美しい都市は、豊かな自然と壮大な海岸線に囲まれており、旧市街はユネスコの世界遺産に登録されています。

定期便の座席指定は、Aurinkomatkat-Suntoursにてご予約いただけます。

この路線は2012年夏期スケジュール中の4月2日から年10月10日まで、週3便運航されます。

同誌の10月号において、「フィンエアーは昨年の28位から大きく躍進しており、機内サービス、カスタマーサービスがいずれも確実に向上していることから、上位20社の航空会社の中で最大の改善が見られた航空会社である。」と評価されています。

「ランキングが大幅に上昇したことを非常に嬉しく思います。」とフィンエアーのカスタマーサービス担当副社長、Anssi Komulainenはコメントしています。 「私たちはアジア－ヨーロッパ路線で最も魅力的な選択肢となるように努力を重ねてきました。お客様に安心をお届けするために統合されたデザイン重視のアプローチが今実りつつあります」

ニューヨークを拠点とする『Travel + Leisure』誌は約970,000部の発行部数を誇ります。 読者アンケートは今回で16回目を迎えました。

このたび、フィンエアーとヘルシンキ空港は、7人のクオリティハンターの募集を開始しました。クオリティハンターとは、ヨーロッパ、アジア、米国を旅行する任務を与えられた調査員で、一般の方々より選ばれます。 フィンエアーとヘルシンキ空港は、一般の方々にクオリティハンターとして旅の経験を積んでいただき、調査にご協力いただくことで、受賞歴のあるヘルシンキ空港の利便性をさらに高め、空港での乗り継ぎをよりスムーズにしたいと考えております。

フィンエアーは昨年、旅行の質をテーマとした調査を行うため、4人のクオリティハンターを採用しました。 この調査が素晴らしい成果を上げたことを受け、2011年は、質の高いサービスの提供を常に追求しているヘルシンキ空港と共同で、より大規模な調査を実施することにしました。厳しい採用プロセスを経て選ばれたクオリティハンターには、フィンエアーとヘルシンキ空港が提供するフライトと乗り継ぎを経験していただき、フィンエアーとヘルシンキ空港のサービスについての観察、評価、報告を行っていただきます。 クオリティハンターの活動を通して、既存の優れた旅行サービスをさらに強化するとともに、近い将来取り組むべきアイデアや考え方のヒントを得ることができます。

クオリティハンターに採用された7人には、7週間にわたり、サービスの質に関する7つのカテゴリーを観察する任務を務めていただきます。 クオリティハンターには、各自のブログにさまざまな活動を報告していただきます。クオリティハンターの活動内容はすべて www.qualityhunters2.com のWebサイトで公開されます。 このWebサイトは、サイトの訪問者が積極的にご参加いただけるよう、クオリティハンターに対して任務を提案したり、コメントを残したり、意見交換を行ったりできるようになっています。 さらに、このサイトに参加していただいた方には、ヘルシンキを経由するフィンエアーのVIP向け長距離フライトを獲得するチャンスがあります。

フィンエアーのグローバルブランドおよびマーケティングコミュニケーション担当副社長のJarkko Konttinenは次のように述べています。「フィンエアーのサービスアイデンティティー全体をリニューアルする作業の一環として、より一歩踏み込んだ調査を行うことで、旅における具体的な課題を把握し、クリエイティブな解決策を見つけたいと考えています。 このようなイニシアチブを取ることで、より利便性の高い旅行を提供し、さらに、お客様に安心をお届けするという、フィンエアーの継続的な目標を後押しすることができると期待しています」

さらに、ヘルシンキ空港のCustomer Experience Manager（カスタマーエクスペリエンスマネージャー）であるJohanna Metsäläは、次のように述べています。「ヘルシンキ空港では、お客様に乗り継ぎ以上のサービスをお届けしたいと願っています。 空港での時間をより楽しくお過ごしいただく方法について、クオリティハンターからどのような意見が寄せられるのか興味があります。」

クオリティハンターにご興味をお持ちの方は、 www.qualityhunters2.com にて詳細をご確認の上、ご応募ください。お申込み期限は2011年10月5日です。

現在、Angry Birdsは最長フライトに向けて準備を進めています。 フィンエアーは、フィンランドのRovio社が開発し、世界でヒットしているAngry Birdsを9月20日よりシンガポール便に導入します。 フライトの間、モバイルゲームを楽しみたいというお客様は、高度10kmの上空でAngry Birds Asian Challengeにご参加いただけます。

「この提携は、創造的で斬新なフィンエアーの運営方法の一例と言えます。 フィンエアーは、アジアとヨーロッパを結ぶ路線において非常に重要な役割を担っており、2020年までにアジア便を倍増させ、週140便にすることを目標としています。 フィンランドの新たな一面をアジアに紹介することができ光栄です」と、フィンエアーのGlobal Brand & Marketing Communications部門Vice PresidentであるJarkko Konttinenは述べています。

「Angry Birdsはすでに世界各地を旅していますが、シンガポールへの旅は、これまでで最長時間のフライトになるでしょう。 Angry Birdsは、さまざまなプラットフォームで3億5,000万回以上ダウンロードされているゲームです。新しいバージョンのAngry Birdsをご紹介できること、拡大しているファン層に楽しんでいただけることをうれしく思います」と、Rovio社のMighty Eagle and Marketing DirectorであるPeter Vesterbacka氏は語っています。

あなたもシンガポールへのフライトを獲得できるチャンスです。9月12日までにwww.finnair.com/angrybirdsにアクセスして、どれほど熱心なAngry Birdsファンであるかをアピールしてください。 審査により最も熱心なファン5名と人気を得たファン2～3名を選出し、該当される方にシンガポール便のチケットをプレゼントいたします。 フライトの間、Angry Birdsファンのお客様とその他のお客様は、配布されるゲームコンソールを使用して、このイベント用に特別にプログラミングされたゲームで競い合うことができます。 高度10kmでプレイして勝ち残った勝者は、誇るべき第1回Angry Birds Asian Challengeのタイトル保持者となります。

従来のAngry Birdsもフライト中にご利用いただけます。

また、 このイベントの模様を www.finnair.com/angrybirds でリアルタイムにフォローすることもできます。

フィンエアーグループは、2011年10月から１か月間、Finnish Cancer Foundationが実施するピンクリボンキャンペーンに参加いたします。

ピンクリボン（Pink Ribbon）とは、乳がん研究の促進、患者およびその近親者への情報提供の改善や早期受診の推進などを目的とした世界規模の啓発キャンペーンです。Finnish Cancer Foundationのピンクリボンキャンペーンもその一環で、フィンランドでの乳がん研究や情報提供の向上のためにピンクリボン基金への資金を募ることを目的とし、今回で9回目の実施となります。

フィンエアーは2011年10月から1か月間、機内およびヘルシンキ空港でピンクリボンキャンペーンを実施、Finnish Cancer Foundationの活動に参加します。 フィンエアーのマイレージプログラムである『フィンエアープラス』のお客様は、ポイントの寄付や、この期間中に販売されるキャンペーン限定商品をご購入いただくことで、同キャンペーンに参加することができます。

「ほとんどすべての人間が、がんと何らかの形で関わっていると言っていいでしょう。 がん研究は、よりよい治療法を見つけ、患者へ提供される情報を向上させるために欠かせないものです。 フィンエアーは、Finnish Cancer Foundationのピンクリボン活動を支援することで、乳がんに対する認知度と意識を向上させていきたいと思っています」と、フィンエアーのCommunications and Corporate Responsibility部門担当上級副社長であるArja Suominenは述べています。

フィンエアーではこれまでも、社員の有志がピンクリボンの啓蒙活動の一環であるピンクリボンランに参加し、ピンクリボン活動を支援してきました。また、1995年より、重篤な病気に苦しむ子供たちが入院しているフィンランド国内5カ所の病院へマイレージポイントでの寄付を募るなど、企業責任を果たすために様々な取り組みをしています。

フライビー(Flybe)航空は本日、同社がフィンエアーと共同経営する新設の航空会社、フライビーノルディック(Flybe Nordic)航空の路線計画を発表しました。

フライビーノルディック航空は、「Flybe」というブランド名のもと、フライビー航空によって運航されます。フライビーノルディック航空の路線計画には、フィンコム航空が運航していた路線に加え、多くの新路線が含まれており、北欧諸国およびバルト海地域における地位の強化が期待されます。 また、新路線により、フィンエアーの国際線と接続するローカル線の充実が見込めます。

新路線はフィンエアーのフライトスケジュールにも追加され、コードシェア便として運航される予定です。 フィンエアープラスのお客様は、フライビーノルディックのフライトでマイレージプログラムのポイントを貯めることができます ここをクリックして、路線およびフィンエアープラス累積ポイントの詳細についてご確認ください。

フライビーノルディック航空によるフィンコム航空（フィニッシュコミューター航空）の買収取引は８月初旬に完了しました。 フライビーノルディック航空の株式は、フライビー航空が60％、フィンエアーが40％を所有しています。

 

フィンエアーは、ベラルーシの国営航空会社ベラヴィア航空とコードシェア契約を締結しました。

1996年に設立されたベラヴィア航空は、ミンスクを拠点とし、最新の航空機のボーイング737 10機およびCanadair社製4機で運航しています。 同社は今年6月にヘルシンキ路線を開設しました。

今回のコードシェア契約により、8月15日からヘルシンキ-ミンスク間を週３便（月、水、日）で運航いたします。使用機材は、Canadair CRJ200ジェット機で、ヘルシンキを午後3時45分に出発し、ミンスクに午後4時45分に到着します。 この運航スケジュールにより、フィンエアーのヨーロッパおよびアジア路線への乗り継ぎがスムーズになります。

「この締結によって、フィンエアーのルートマップに重要な運航都市が新たに追加されました。アジアおよびヨーロッパからのお客様には、ヘルシンキを経由することでミンスク路線への乗り継ぎが便利になります。」とフィンエアーのVice President Commercial Airline Partnerships（航空会社パートナーシップ責任者）のHannu Sundbergは述べます。

「フィンエアーとの提携は、ご利用いただくお客様に有益であると考えます。両社とも質の高いサービスを提供しており、ベラルーシとスカンジナビアおよび東南アジアを最短経路で結ぶ事が可能になります。」ベラヴィア航空のDeputy Director General, Marketing and InternationalIgor Tcherginets担当のIgor Tcherginets氏は語っています。

航空業界における消費者動向を分析する人気の高いWebサイト、Airlinetrends.comが、世界で最も革新的な航空会社11社を選出し、 フィンエアーは第5位にランクインしました。

Airlinetrends.comは、オランダを拠点とし、航空業界と消費者の動向を調査する独立調査会社で、世界の航空業界を分析し、調査結果を同社のWebサイト（http://www.airlinetrends.com/）で公開しています。 これにより、消費者行動や航空業界における変化によって生じた新しい商業的および消費者向けのアイデアが明らかになります。

今年、Airlinetrends.comは、キャンペーンやサービスは他社にも影響を与えた、最も革新的な航空会社11社を選出しました。 その目的は、最近の革新的な活動が、急速に変化する業界にとって良い刺激を与え、興味深く、やりがいのある航空会社を選出することでした。

Airlines.comによると、フィンエアーはヨーロッパ-アジア間の運輸業において隙間市場を見出し、この戦略が功を奏したとしています。

「フィンエアーの革新的な活動の根底には、お客様のニーズに合わせてより良いサービスを提供したいという強い願いがあります。 フィンエアーとヘルシンキ空港は、航空業界初の試みとして、標準中国語を話すスタッフをターミナルに配置し、アジアの運航都市から到着するお客様の出迎えや案内業務を行いました。 フィンエアーの目標は、お客様にできるだけ簡単かつ快適に旅をお楽しみいただき、日頃の慌ただしい状況に落ち着いて対応していただくことです」と、フィンエアーのSVP Communications and Corporate Responsibility 部門のArja Suominenは述べています。

調査では、Finnair Spa & Saunasの現代的なウェルネスサービス、ヘルシンキ空港にあるスタイリッシュなフィンエアーラウンジ、フィンエアーのA330機のビジネスクラスのフルフラットシート、目的国の言語を話す客室乗務員、各国の文化に合わせたビジネスクラスの機内食メニューやエンターテインメントについても称賛しています。

また、先日リニューアルされたフィンエアーのロゴをはじめ香港行きのフライトで実施されたiPadの無料トライアル、Rethink Qualityキャンペーンも高く評価されました。Rethink Qualityキャンペーンでは、フィンエアーは5,200人の応募者の中から4人のすばらしいクオリティハンターを選出、彼らは世界中のフィンエアー運航都市を回り、フライト、空港、目的地の品質を評価しました。

ここで挙げられた最新の革新的な活動には、フィンエアーの機体から回収された資材の慈善団体への寄付や、新しい製品への「アップサイクリング」などがあります。 フィンエアーはまた、先週バイオ燃料を使用して世界最長の商業運航を行ったことで注目が集まりました。 今後数週間にわたって、機体の両エンジンにバイオ燃料を使用し、4回のフライトを運航する予定です。

Airlines.comによると、11社の最も革新的な航空会社には、ニュージーランド航空、全日空、ルフトハンザ航空、デルタ航空、フィンエアー、サウスウエスト航空、KLMオランダ航空、ヴァージンアメリカ航空、キャセイパシフィック航空、エミレーツ航空、アシアナ航空がランクインしています。