よくあるご質問

このページでは、フィンエアーのサービスに関するお客様からのよくあるご質問とその回答をご紹介します。

出発時間、到着時間を知りたいのですが？

フライトの予約方法は？往路の目的地と復路の出発地が異なる旅程を予約できますか？

運賃が一番安い航空券の入手方法は？フィンエアーが自社のフライトにサービス料を課金する理由は？

オンライン予約の支払方法は？オンラインでクレジットカードを使っても安全ですか？

機内持ち込みできる手荷物の量は？手荷物の紛失や破損が発生した場合、どうすればいいでしょうか？

空港にはどの程度余裕を見て到着すればいいですか？特定の空港の到着案内はどこで確認できますか？

ヘルシンキ空港にある駐車場の利用方法と料金設定は？空港で利用できるサービスは？

ヘルシンキ空港の免税店の営業時間は？フライト後にショッピングはできますか？

搭乗フライトで特定の座席を指定する方法は？食事は航空券に含まれていますか？

乗り継ぎ便への乗り換えに必要な時間は？

フライトが欠航になった場合、どうなりますか？フライトがオーバーブッキングされていた場合はどうなりますか？

オンラインでチェックインできません。