Punti mancanti
Le transazioni antecedenti di oltre sei mesi non possono essere registrate retroattivamente sul vostro conto Finnair Plus. L'accumulo punti è possibile solo se l'iscrizione è valida al momento del viaggio.
Voli di linea Finnair
Potete aggiungere i punti mancanti per i voli di linea Finnair (codice AY e numero di biglietto che inizia per 105) personalmente solo dopo tre settimane e non più tardi di sei mesi dalla data del volo.
Controllare prima se la classe di prenotazione riportata sul biglietto aereo dà diritto a punti Plus.
Tabella classi di prenotazione
Potete informare il Centro servizi Finnair Plus circa i punti mancanti compilando e inviando il seguente modulo. I punti registrati retroattivamente verranno visualizzati sul vostro account entro circa 4 settimane.
Per i biglietti a prezzo speciale, Finnair si riserva il diritto di concedere punti parziali o nessun punto. Le transazioni antecedenti di oltre sei mesi non sono registrate retroattivamente.
Voli Charter Finnair
I punti guadagnati con i voli Charter Finnair non possono essere concessi in un secondo momento.
Potete identificare i voli Charter Finnair per il loro numero di volo a quattro cifre (AY1001-AY3000).
Restrizioni
Non sono assegnati punti per i voli o i servizi dai quali i soci ottengono vantaggi in virtù di un diverso sistema a premi. Inoltre, non vengono assegnati punti per biglietti turistici scontati, biglietti negoziati, biglietti premio, biglietti di scambio o biglietti per il settore turistico. Per i voli effettuati da bambini di età inferiore ai 2 anni non sono assegnati punti.
Finnair ha il diritto di apportare modifiche senza preavviso.
Altre compagnie aeree
Per i voli operati da compagnie aere partner Finnair Plus, potete richiedere i punti mancanti anche in un secondo momento. I punti registrati retroattivamente verranno visualizzati sull'account entro circa 8 settimane. Tenete presente che è possibile riscuotere punti solo per un programma Frequent Flyer alla volta.
Compagnieaeree oneworld
Nel caso vi dimentichiate di comunicare il vostro numero di iscrizione Finnair Plus al momento della prenotazione del volo, i punti maturati con voli su compagnie aeree oneworld possono essere aggiunti al vostro conto retroattivamente, entro e non oltre tre settimane dalla data del volo.
Per richiedere la registrazione dei punti, inviate il vostro numero di iscrizione, il coupon passeggero o la ricevuta del biglietto elettronico, nonché la carta d'imbarco originale al seguente indirizzo:
Finnair Plus Service Center, SXD/8, 01053 FINNAIR, Finlandia.
I voli di linea effettuati negli ultimi sei mesi sono accettati anche in un secondo momento a condizione che la vostra iscrizione fosse valida al momento del viaggio.
Altre compagnie aeree partner
Nel caso vi dimentichiate di comunicare il vostro numero di iscrizione Finnair Plus al momento della prenotazione del volo, i punti maturati con voli su compagnie aeree partner Finnair Plus possono essere aggiunti al vostro conto retroattivamente, entro e non oltre tre settimane dalla data del volo.
