Domande frequenti

Orari

Dove posso trovare informazioni sugli orari di partenza e di arrivo?

Prenotazione di un volo

Come posso prenotare un volo? Posso volare verso una città e ripartire da un'altra?

Prezzi

Come posso ottenere la tariffa più bassa? Perché Finnair addebita una quota del servizio sui propri voli?

Pagamento

Quali sono i metodi di pagamento disponibili per le prenotazioni online? È sicuro utilizzare una carta di credito online?

Bagaglio

Qual è la quantità di bagaglio ammessa? Cosa posso fare se il mio bagaglio viene smarrito o danneggiato?

Arrivo in aeroporto

Quando è consigliabile arrivare in aeroporto? Dove posso trovare le istruzioni sull'arrivo per un aeroporto specifico?

Servizi aeroportuali

Quali strutture di parcheggio sono disponibili all'aeroporto di Helsinki e qual è il costo del parcheggio? Quali servizi sono disponibili in aeroporto?

Acquisti esentasse

Quali sono gli orari di apertura dei negozi esentasse dell'aeroporto di Helsinki? Posso effettuare acquisti successivamente al volo?

Servizi a bordo

Come posso scegliere un posto specifico per il mio volo? I pasti sono inclusi nel biglietto?

Voli di coincidenza

Quanto tempo devo considerare per il trasferimento su un volo di coincidenza?

Deviazioni nel servizio

Cosa accade se il volo viene cancellato? Cosa accade in caso di overbooking del volo?