Regler för Finnair Plus

Allmänt
Medlemskap och medlemskort
Att samla poäng
Att lösa ut och utnyttja bonuspriser
Avslutning och ändring av Finnair Plus-programmet, uppsägning av medlemskap
Övriga villkor

1. Allmänt

1.1: Finnair Abp (nedan Finnair) förbehåller sig rätten att ändra och tolka samtliga regler som gäller Finnair Plus-programmet. Samtliga beslut fattade av Finnair är bindande i varje enskilt fall. Finnair ansvarar inte för reklamationer beträffande samarbetspartners produkter och tjänster, utan varje bolag ansvarar för sina egna produkter och tjänster.
1.2: Finnair har rätt att enligt eget förgottfinnande ge endast vissa Finnair Plus-medlemmar förmåner i form av specialerbjudanden. Finnair har därmed inte skyldighet att erbjuda alla medlemmar samma förmåner i form av specialerbjudanden, utan vissa förmåner kan till exempel erbjudas endast innehavare av Finnair Plus-kort av en viss nivå eller innehavare av Finnair Plus-kort som bor inom ett visst geografiskt område.
1.3: Finnair Plus-programmet förnyas. Förändringarna tas i bruk i två omgångar, 1.2.2010 och 1.3.2010. I början av Mars publiceras nya tabellerna för bokningsklasser och förmåner. Dom träder i kraft den 1.4.2010. De här reglerna har updaterats på de punkter som förändras.

2. Medlemskap och medlemskort

2.1: Finnair Plus-medlemskapet är gratis. Medlemskapet är personligt och möjligt för alla över två (2) år. Personer under 18 år behöver förmyndares tillstånd både för att bli medlem och för att utnyttja bonusförmåner. Medlemmar i åldern 2-17 år ansluts till Finnair Junior Plus-programmet, som berörs av egna regler.
2.2: Till bonusprogrammet ansluter man sig genom att fylla i och underteckna anslutningsblanketten för Finnair Plus. Endast en person per medlemsnummer godkänns som medlem. Medlemskapet registreras genom att Finnair öppnar ett personligt Finnair Plus-poängkonto i personens namn på den adress denne angett. Företag, organisationer och andra persongrupper är inte berättigade till medlemskap. Genom att underteckna Finnair Plus-anslutningsblanketten godkänner en Finnair Plus-medlem reglerna för Finnair Plus. Användning av Finnair Plus-kortet anses även i sig visa att en medlem har godkänt reglerna för Finnair Plus.
2.3: Medlemskapet och den personliga uppföljningsperioden börjar när informationen registrerats i Finnair Plus-systemet. Uppföljningsperioden är personlig och dess längd är 12-24 månader, beroende på nivå. Från 1.3.2010 är varje uppföljningsperiod i kraft 12 månader. Finnair skickar medlemmen ett Finnair Plus-medlemskort med personligt medlemsnummer som bevis på registreringen. Finnair Plusmedlemskortet får inte användas utan namnteckning.
2.4: Om Finnair Plus-kortet förkommer bör Finnair Plus-servicecentret underrättas med det snaraste. Ett nytt kort sänds till medlemmen så snart som möjligt efter denna anmälan.
2.5: Finnair Plus-kortet tillhör Finnair och skall återlämnas på anmodan eller om medlemskapet upphör.
2.6: Finnair Plus-kortet kan inte användas som betalningsmedel eller kreditkort. På kundens begäran samt med Finnairs och respektive samarbetspartners medgivande kan kortet dock förses med olika funktioner som gör det möjligt att dirigera betalningar via kreditkortsbolagen. För dylika arrangemang eller ändringar i arrangemangen uppgörs alltid ett separat skriftligt avtal genom förmedling av Finnair Plus-servicecentret.
2.7: Medlemmen är skyldig att skriftligen meddela om namn- och/eller adressförändringar till Finnair Plus-servicentret. Dessutom bör medlemmen vara medveten om de förändringar som sker i programmets regler.
2.8: Finnair tillsänder Finnair Plus-medlemmarna en poänginfo minst en gång om året om de har noteringar på sitt konto. Poängsaldot visar antalet godkända poäng. Finnair förbehåller sig rätten att avlägsna poäng som felaktigt registrerats på kontot.
2.9: Det finns Finnair Plus-kort på flera olika nivåer som berättigar till olika förmåner. Hur en medlem placerar sig på de olika nivåerna påverkas av mängden nivåpoäng medlemmen samlar under uppföljningsperioden. Information om nivåerna och de förmåner de ger finns på Internet och ges av Finnair Plus-servicecentret. Finnair har rätt att enligt eget förgottfinnande ändra nivåsystemet för Finnair Plus-kort (inklusive avlägsning av nivåsystemet) och de förmåner de olika kortnivåerna berättigar till.

3. Att samla poäng

3.1 Allmänt

För registrering av poäng bör medlemmen i samband med bokningen ange sitt medlemsnummer samt uppvisa medlemskortet vid incheckningen och när hon/han anlitar Finnairs samarbetspartners tjänster.

3.2

Finnair Plus-programmet bygger på ett poängsystem. För reguljärflygens del beror antalet beviljade poäng enligt Finnairs anmälan antingen på avståndet i km mellan avgångs- och ankomstorten samt på bokningsklassen, eller på vissa minimipoäng (bokningsklassen påverkar minimiantalet poäng) enligt de principer som anges i programmet. För semesterflyg med flygnummer AY1000-serien (nedan Finnairs semesterflyg), beviljas poäng enligt en separat tabell. På reguljärflyg som sker nonstop eller med mellanlandning beviljas poäng enligt den på biljetten angivna avgångsorten respektive slutdestinationen. Om flygresan inbegriper planbyte och resans flygnummer ändras, ges poäng på basis av de olika flygavsnitten. Beträffande andra tjänster baseras antalet poäng på särskilda avtal.

3.3

Det är möjligt att samla Finnair Plus-poäng först när medlemskapet har trätt i kraft. Erhållna Finnair Plus-poäng är personliga och kan inte tas ut i form av pengar. Poäng ges endast till medlemmar som flyger eller anlitar andra Finnair Plus-samarbetspartners tjänster, som berättigar till poäng. Den som bekostar resan eller servicen har rätt att få poäng endast om han/hon själv utnyttjar tjänsten. Erhållna Finnair Plus-poäng kan inte överföras eller adderas till en annans konto. Från 1.2.2010 är det möjligt att flytta poäng mellan familjemedlemmar. överföringen görs via Finnair Plus servicecenter och du betalar en serviceavgift för varje överföring. Poäng kan samlas endast till ett bonusprogram i sänder. Poäng kan inte överföras från ett Finnair Plus-konto till ett annat bonusprogram eller vice versa.

3.4

Poängen gäller fem (5) år räknat från den dag då medlemmen förtjänat dem. Bonuspris bör även bokas under denna tid. Från 1.2.2010 är poängen i kraft tre (3) år från händelsedatumet och varje premie som poängen används för måste reserveras under den här perioden. Outnyttjade poäng som upphört att gälla makuleras automatiskt. Information om förfallodag för utgående poäng finns på Internet och i poänginfon. Finnair Plus är inte skyldig att separat påminna medlemmen om utgående poäng.

3.5

Poäng beviljas inte för flygresor eller tjänster som räknas medlemmen till godo i något annat bonussystem. Poäng ges inte heller för gratisresor, avtals-, pris- eller barterresor eller för rabattresor i turistbranschen. Poäng ges inte för flygbiljetter för barn under två år som inte är berättigade till egen sittplats.

3.6

Registrering av poäng i efterskott är endast möjligt mot följande dokument.

Flygningar: kopia av flygbiljetten och ursprungligt kontrollkort (boarding pass).
Elektronisk biljett: resplan/kvitto. Det räcker inte med kontrollkortets stamdel.
Hotell: kopia av fakturan.
Biluthyrning: kopia av hyresavtalet.
Andra tjänster: Kopia av fakturan eller kvittot.

Händelser som är över sex (6) månader gamla registreras inte i efterskott. Observera att perioden för att registrera poäng i efterhand varierar mellan 1–6 månader beroende på samarbetspartnern.

Observera att vi inte returnerar dokumenten.

Observera att vissa samarbetspartners inte beviljar poäng i efterhand.

3.7

Bolagen som ingår i Finnair Plus-programmet förbehåller sig rätten att helt förvägra poäng för tjänster eller endast bevilja ett nedsatt poängantal. Vissa av Finnairs samarbetspartner beviljar inga poäng. Närmare information om dylika begränsningar och om förändringar i begränsningarna ges på Finnairs Internetsidor och av Finnair Plus-servicecentret.

3.8 Att samla poäng på flygningar

Det är möjligt att samla Finnair Plus-poäng först när medlemskapet har trätt i kraft. I anslutning till medlemsansökan beviljas dock poäng retroaktivt för en tur- och returflygresa med Finnair inom de senaste trettio (30) dygnen (flygbolagskoden AY måste vara antecknad i fältet för transporterande flygbolag). Poäng beviljade i samband med anslutningen ökar inte det poängsaldo som berättigar till olika Finnair Plus-nivåer. Finnairs semesterflyg godkänns inte retroaktivt.

3.9

Poäng ges för alla Finnairs (AY) reguljärflyg för vilka det officiella publicerade biljettpriset har betalats. Finnairs flygbolagskod (AY) måste vara angiven på biljetten som "CARRIER". Poäng ges för Finnairs semesterflyg med start i Finland enligt en separat tabell. Finnair förbehåller sig rätten att när som helst bestämma vilka reguljärflyg och biljettpristyper som ska ingå i Finnair Plus-programmet.

3.10

Poäng kan samlas även för flygresor med samarbetspartners som medverkar i programmet förutsatt, att respektive samarbetspartners flygbolagskod framgår av biljetten under punkten transporterande bolag och att flygresan sker med samarbetspartnerns flygplan. Poäng som samlats genom att använda samarbetspartners tjänster ökar inte det poängsaldo som berättigar till de olika Finnair Plus-nivåerna, om inte annat särskilt anges.

3.11

För internationella reguljärflyg i turistklass ges enkla poäng, i businessklass dubbla poäng och i första klass tredubbla poäng. Poängkoefficienten bestäms av den bokningsklass som anges på biljetten och för vilken passageraren har betalt det pris som berättigar till ifrågavarande reseklass. ändringar i boknings-/reseklass som beror på respektive flygbolag påverkar inte poängsumman vare sig uppåt eller neråt. I början av Mars publiceras nya tabellerna för bokningsklasser. Dom träder i kraft den 1.4.2010.

3.12

Poäng beviljas för Finnairresor som inställs eller försenas av tekniska skäl (inklusive resor vars rutt har ändrats av ovannämnda orsaker), förutsatt att medlemmen har en biljett utskriven för resan i fråga (AY-kod på biljetten) samt bekräftad platsbokning. Poäng ges inte vid force majeure, t.ex. om flygresan inställts eller försenats på grund av väderleksförhållanden eller av andra av Finnair oberoende skäl. Poäng beviljas inte heller om en resas rutt har ändrats på grund av force majeure eller andra av Finnair oberoende skäl. Om en Finnairflygning försenas (på grund av force majeure eller andra orsaker) och om en medlem på grund av detta försenar sig från en av Finnairs samarbetspartners flygningar, beviljas medlemmen inte poäng för samarbetspartnerns flygning.

3.13

Ifall något annat flygbolag än Finnair sköter flygningen beviljas inte poäng om flygningen har inställts eller försenats av tekniska orsaker (inklusive ruttändringar på grund av ovannämnda orsaker). Poäng beviljas inte heller om flygningen försenas eller inställs på grund av force majeure eller andra av samarbetspartnern oberoende skäl. Poäng beviljas inte heller om resans rutt har ändrats på grund av force majeure eller andra av samarbetspartnern oberoende skäl. Förändringar i dessa flygningar, t.ex. ändringar i rutten eller inställda flygningar berättigar under inga omständigheter till Finnair Plus-poäng.

3.14

Poäng för gjorda flygresor noteras på Finnair Plus-kontot endast på basis av använda flygbiljetter. Poäng ges inte för biljetter som föråldrats, återbetalats, blivit oanvända, avbeställts eller bytts ut mot biljett hos annat flygbolag som inte deltar i detta bonusprogram. Poängtalet för godkända biljetter registreras automatiskt på medlemmens konto efter flygresan, om medlemmen uppger sitt personliga medlemsnummer vid bokningen eller incheckningen och medlemsnumret antecknas i bokningsuppgifterna. Då medlemsnumret angetts vid bokningen eller incheckningen registreras poängen på poängkontot ca 8 veckor efter flygresan. Vid Finnairs semesterflyg skall Finnair Plus-kortet visas vid incheckningen i Finland. Poäng beviljas ej retroaktivt för Finnairs semesterflyg.

3.15 Att samla poäng från övriga samarbetspartners tjänster

Finnair har avtalat om samarbete inom ramen för Finnair Plus-programmet med de samarbetspartner som nämns på Finnair Plus Internetsidor. Uppgifter om samlade poäng fås på Internetsidorna och av Finnair Plus-servicecentret. Finnair svarar inte för eventuella tryckfel i dessa regler. Rätten till ändringar förbehålls. En medlem i Finnair Plus kan inte utkräva gottgörelse för poäng eller bonusförmåner om samarbetsavtalet har ändrats i detta avseende.

3.16

För biluthyrning beviljas ett särskilt avtalat poängantal per gång enligt biluthyrningsbolagets villkor. För att få poäng bör medlemmen uppvisa sitt Finnair Plus-kort då hon/han hyr bilen. Poäng för biluthyrning beviljas retroaktivt i enlighet med punkt 3.6 endast för biluthyrningsavtal som är högst sex (6) månader gammalt.

3.17

På partnerhotellen beviljas ett särskilt avtalat poängantal per övernattning eller vistelse, enligt av hotellet definierade villkor. För att poängen automatiskt skall registreras på kontot bör medlemmen uppvisa sitt Finnair Plus-kort vid incheckningen på hotellet. Om två medlemmar delar rum kan poängen räknas bara den ena till godo. På ett och samma medlemskonto kan poäng samlas för endast ett hotellrum per natt eller vistelse. Poäng för hotellövernattningar beviljas retroaktivt i enlighet med punkt 3.6 endast för hotellräkningar som är högst sex (6) månader gamla. Poäng beviljas även för alla inköp på restauranger i anslutning till Sokos Hotell. När slutsumman för inköpen överstiger 20 €, beviljas 2 Plus-poäng/1€.

3.18

I Finnair Shop-butikerna beviljas poäng när man visar sitt Finnair Plus-kort vid kassan, enligt av Finnair särskilt definierade villkor. För på förhand beställda uppköp beviljas poäng om medlemsnumret är antecknat i AY-rutan på beställningsblanketten. 5 Plus-poäng/1 € beviljas för uppköp som överstiger 15 €. Inga poäng beviljas i efterskott.

3.19

Finnair och de finansieringsbolag som är Finnairs samarbetspartners beviljar Pluspoäng på överenskommet sätt för inköp gjorda med Finnair Plus MasterCard- och Finnair Plus Visa-kort. Genom att utnyttja Finnair Plus MasterCard- och Finnair Plus Visa-kortens betaltids- eller kreditegenskaper vid betalning av produkter och tjänster samlar huvudkortsinnehavaren Plus-poäng på sitt Finnair Plus-konto så att varje euro ger ett Finnair Plus-poäng. Inga poäng samlas för bankkortsköp, kontantuttag eller för betalningar och kontoöverföringar som görs frånd kreditkontot. Alla kort som anslutits till Finnair Plus MasterCard- och Finnair Plus Visa-kredikontot utökar poängsaldot för huvudkortsinnehavarens Finnair Plus-konto. De Plus-poäng som samlats med Finnair Plus MasterCard- och Finnair Plus Visa-korten påverkar inte medlemmens nivåpoäng som berättigar till avancemang från en Finnair Plus-nivå till en annan.

3.20

För andra samarbetspartners tjänar du Finnair Plus-poäng enligt de specifika anvisningarna och det finns begränsningar i hur poäng beviljas i efterhand.

4. Att lösa ut och utnyttja bonuspriser

4.1 Allmänt: Samtliga Finnair Plus-bonuspriser bokas via Finnair Plus-servicecentret eller de kanaler Finnair Plus-servicecentret ställt till förfogande. Bonuspriserna kan bokas helt med Finnair Plus-poäng eller genom att kombinera poäng och pengar. Information om antalet poäng som krävs för respektive bonus fås på Internet och av servicecentret. Vissa bonuspriser kan bara bokas via webben. Observera att ett bonuspris som bokas från ett Finnair Junior Plus-konto bara kan bokas via Finnair Plus servicecenter. Vid reservering av bonus avdras motsvarande antal poäng från kontot. Bonusen kan inte bytas ut mot pengar och två överlappande bonusförmåner kan inte lösas ut. Försvunna, stulna eller oanvända biljetter eller värdekuponger gottgörs eller återinlöses inte.
4.2: Bonusen kan ges till en nära anhörig eller en person i samma hushåll. Namnet på personen bör meddelas till Finnair Plus-servicecentret. Om medlemmen vill att någon annan skall ha tillgång till hans konto bör en fullmakt för detta sändas till Finnair Plus-servicecentret.
4.3: Finnair och dess samarbetspartner har rätt att enligt eget förgottfinnande fastställa hurdana bonuspriser medlemmarna erhåller. Finnair och dess samarbetspartner har därmed rätt att begränsa antalet bonuspriser eller att vägra bevilja bonuspriser under bestämda perioder.
4.4: Bonuspriser ska bokas tidigast 360 dygn före den planerade användningsdagen. Om biljetten sänds till medlemmen per post är leveranstiden i Finland 7 och utomlands 10–30 dygn. Finnair förbehåller sig rätten att debitera 50 € express-leveranskostnader/biljett. Finnair har rätt att vägra ta emot en bokning som görs senare än sju (7) dygn före användningsdagen. Närmare information om regler för bokning och inlösning ger Finnair Plus-servicecentret.
4.5: Medlemmen bör själv stå för flygplatsskatt, passageraravgifter och andra av myndigheter föreskrivna avgifter. Medlemmen svarar för alla skatter och betalningar av skattekaraktär (inklusive mervärdesskatt) som på grund av bonuspriset faller till betalning enligt gällande lagstiftning. Erlagda betalningar returneras ej ifall bonusresan annulleras efter att biljetten lösts ut. Finnair svarar inte för eventuell skatt eller andra kostnader för medlemmen. För visum och andra nödvändiga officiella dokument ansvarar medlemmen själv.
4.6: Värdet på bonusresor eller andra Finnair Plus-erbjudanden kan inte definieras genom att jämföra dem med t.ex. flygresor och hotellövernattningar till normalpris. Flygbiljettens pris varierar beroende på var och när den köps och hurdan biljett det är fråga om. Det samma gäller även andra bonusförmåner. Bonusresornas värde jämfört med biljetter till normalpris begränsas också av mindre tillgång och övriga begränsningar i anslutning till bokningen. Om inlösningsvillkoren för biljetten meddelas separat.

4.7 Annullering av bonusförmåner: Vid bonusförmåner som hänför sig till våra samarbetspartner följer vi deras avbeställningsvillkor och i fråga om charterresor tillämpas de allmänna villkoren för paketresor. I dessa villkor definieras vilka avgifter den medlem som annullerar en bonusförmån skall betala på grund av annulleringen, samt huruvida vissa betalningar som medlemmen har gjort (till exempel skatter och passageraravgifter) betalas tillbaka till medlemmen då förmånen annulleras. Om en medlem annullerar en bonusförmån innan den används returnerar Finnair de poäng som har debiterats för bonusen till medlemmens poängkonto mot bonusvoucher eller motsvarande dokument. Om det är fråga om en bonusvoucher (till exempel en hotellvoucher) som endast är giltig under en viss tid returnerar Finnair inte poängen även om bonusvouchern inte har utnyttjats. Vad gäller bonusflygresor tillämpas punkt 4.11 och ifrågavarande flygbolags villkor för annullering.
4.8 Bonusflygresor: Bonusresor kan lösas ut för reguljära flyg med Finnair eller Finnair Plus-samarbetspartner. Platsantalet i den klass som reserverats för bonusresor är begränsat. På vissa separat fastställda rutter och vid vissa separat fastställda tidpunkter är det inte möjligt att boka bonusresor. Finnair och dess samarbetspartner har rätt att enligt eget förgottfinnande begränsa de bonusflygresor som beviljas. Servicecentret och Internet ger information om begränsningarna. En medlem har därmed inte rätt att med sina poäng få en plats på ett specifikt reguljärflyg. Om rutten flygs i samarbete med något annat flygbolag beviljas bonusresor endast ur platskvoten för flygbolag som medverkar i Finnair Plus-programmet. Biljetter för bonusflygresorna kan endast inlösas från vissa bestämda Finnair-kontor. För semesterflyg kan inga bonusresor inlösas med Finnair Plus-poäng.
4.9: På bonusresor krävs bekräftad platsbokning på alla flygavsnitt. Bonusflyg som har inlösts till ett reguljärflyg kan inte kombineras med någon annan prisklass eller rabatt eller användas som delbetalning till någon annan avgift, dock enligt undantagen i punkt 4.12.
4.10: Samtliga bonusflygresor är tur- och returresor och avreseort och returdestination bör vara densamma (med undantag av bonusflyg i en riktning). återresan kan ske från annan ort (flygbolagsspecifika avvikelser), men poängdebiteringen korrelerar alltid med den längre flygresan. På bonusresor får man inte stanna på eventuella mellanlandningsorter, utan hela rutten bör flygas med första möjliga anslutningsflyg (med undantag för av oneworld-bonus beviljat av oneworld-flygbolag enligt oneworld-bonustabellerna). På interkontinentala bonusflygresor tillåts dock ett uppehåll antingen på tur- eller returresan. Bonusbiljettens tur- och returflyg kan inte vara under samma dag. Bonusbiljetter på reguljärflyg gäller i 12 månader efter utskrivningen och återresan måste ske inom denna tid.
4.11: Poäng som har använts för att boka en oanvänd bonusresa (flyg med Finnair och Finnair Plus samarbetspartners) återförs till medlemmens konto när resan avbokas innan biljetten har skrivits ut och när avbokningen meddelas till Finnair Plus servicecenter senast vardagen innan avfärd. Om resan avbokas efter att biljetten har skrivits ut men innan avfärd återförs poängen om den oanvända biljetten returneras. Avbokningsavgiften per biljett är 50 € eller motsvarande summa i annan valuta. Den del av skatter och passageraravgifter som överstiger summan återbetalas. När resan ändras innan avfärd men efter att biljetten har skrivits ut debiteras medlemmen 50 € eller motsvarande summa i annan valuta. Medlemmen debiteras också för eventuella skatter och passageraravgifter. En bokning kan inte ändras efter avfärd. Om resan inte avbokas (no-show) återförs inte poängen. Bonusbiljetten är bara giltig på det flygbolag som biljetten har skrivits ut för. Från den 1.11.2010 kan du ändra returen för din Finnair Classic-flygbonus efter avfärd. En ändring kostar 50 euro/person. ändringen ska göras senast en dag innan den ursprungliga returen och rutten kan inte ändras. (Gäller inte bonusflygningar med våra partnerflygbolag.)
4.12 Upgrade-bonus på Finnairs flyg: Höjning av reseklass (uppgradering) är möjligt endast på Finnairs flyg (AY-kod på flygbiljetten och Finnairs flygplan). Medlemmen bör ha bekräftad bokning i turistklass och inlöst flygbiljett som Finnair Plus-servicecentret kan ansluta bonusen till. Uppgraderingsbonusen kan ges endast för en biljett som medlemmen har betalt enligt den officiella flygtariffen. Samma begränsningar som gäller den ursprungliga betalda biljetten i turistklass gäller också uppgraderingsbiljetten. Vid eventuell omläggning av rutten sker resan i turistklass och reglerna för reseklassen på den ursprungliga biljetten i turistklass följs. Platsantalet är begränsat, men Finnair försöker alltid bekräfta flygresorna på önskat sätt, förutsatt att bokningssituationen inte hindrar detta. Med uppgraderingsbonus kan reseklassen höjas endast en klass åt gången. På vissa separat specificerade Finnairflygningar och -flygrutter är det inte möjligt att lösa ut uppgraderingsbonus. Finnair har rätt att enligt eget förgottfinnande fastställa begränsningarna för uppgraderingsbonus och ändringar i dessa begränsningar. Uppgifter om begränsningarna fås av servicecentret och på Internet.
4.13 övriga bonuspriser: Bonusvouchern som berättigar till ett bonuspris ska beställas via Plus Partners-tjänsten på webben (www.finnair.com/pluspartners). Bonusprisets giltighetsperiod och andra begränsningar är inskrivna i de dokument som skickas till medlemmarna. Bonusvouchern som berättigar till Priority Club Rewards-bonuspriset ska beställas fyra (4) veckor innan användningen.
4.14: Medlemmen bokar bonuspriserna själv hos önskad samarbetspartner. Vid bokningen måste man uppge att det är fråga om ett Finnair Plus-bonuspris. Medlemmar måste alltid ha den ursprungliga vouchern med sig.
4.15 Bonusuthyrning av bil: Bonusuthyrningarna sker på respektive biluthyrningsfirmas villkor. Bränslekostnader, respektive länders tilläggsavgifter och andra kostnader betalas av den som hyr bilen i fråga. Bilen skall alltid återlämnas till samma ställe där den hyrts. Normala biluthyrningskrav, såsom ålder, körkort och soliditet (internationellt kreditkort), gäller också vid bonusuthyrning.
4.16: Vouchern skrivs ut i bilförarens namn och hyreskontraktet ingås i dennes namn. Endast Finnair Plus-servicecentret och biluthyrningsfirman i fråga har rätt att göra ändringar i vouchern.
4.17 Övernattningsbonus: De hotell som ingår i Finnair Plus-programmet har rätt att begränsa antalet bonusövernattningar regionalt eller hotellvis. Hotellen har även rätt att debitera flera bonusvouchers per natt och rum samt att ställa upp andra villkor och begränsningar för användningen av bonus. Priority Club Rewards fastställer själv poängtalen för sitt program.

5. Avslutning och ändring av Finnair Plus-programmet, uppsägning av medlemskap

5.1

Finnair har rätt att när som helst avsluta Finnair Plus-programmet eller ersätta det med ett annat program genom att skriftligen underrätta medlemmarna om detta minst sex (6) månader innan programmet avslutas. Från datum för anmälan gäller poängen i sex (6) månader, varefter alla poäng makuleras utan att Finnair är skyldig att på något som helst sätt kompensera outnyttjade poäng eller bonuspriser.

5.2

Finnair har rätt att när som helst säga upp en medlems medlemskap, utan orsak beroende av medlemmen, genom att skriftligen meddela medlemmen om detta minst sex (6) månader innan medlemskapet upphör. Från datum för anmälan gäller medlemmmens poäng i sex (6) månader, varefter alla poäng makuleras utan att Finnair är skyldig att på något som helst sätt kompensera outnyttjade poäng eller bonuspriser.

5.3

Finnair har rätt att när som helst säga upp en medlems medlemskap av orsak beroende av medlemmen i fråga. Finnair har i dylika fall även rätt att utan förhandsmeddelande makulera medlemmens poäng. Finnair meddelar härvid skriftligen medlemmen om medlemskapets upphörande, om orsaken till detta och om makuleringen av poäng. Ovan nämnda, av medlemmen beroende orsaker kan bl.a. vara brott mot vilken som helst här angivna regel, förfalskning, ändring, försäljning eller olovlig överlåtelse av dokument, så som flygbiljetter eller bonusvouchers.

5.4

En medlem har rätt att när som helst säga upp sitt medlemskap genom att skriftligen meddela Finnair Plus-servicecentret om detta. Finnair makulerar medlemmens poäng då meddelandet har mottagits. Medlemskapet upphör då en medlem avlider.

5.5

Finnair har rätt att när som helst enligt eget förgottfinnande göra ändringar i Finnair Plus-programmet, Finnair Plus-reglerna och de bonuspriser som beviljas medlemmmarna (inklusive ändringar gällande samarbetspartner, samling av poäng och samlade poäng, antal poäng som krävs för bonuspriserna, beviljandet av bonusflygresor och begränsningar för dessa, beviljandet av övriga bonuspriser och begränsningar för dessa, regler för hur bonusförmånerna löses ut samt poängens giltighet). ändringar träder i kraft omedelbart utan förhandsanmälan, om inte Finnair meddelar annat. Finnair meddelar medlemmarna om ändringar genom Finnair Plus-tjänsten på Internet. Dessutom strävar Finnair efter att meddela om ändringar i tidningen Finnair Plus News eller i motsvarande publikation, om meddelandet fortfarande är aktuellt då tidningen utkommer. Finnair gör sitt bästa för att kundens skall få aktuell information om Finnair Plus-tjänsterna. På Internet och på servicecentret kan en medlem kontrollera de nyaste giltiga uppgifterna. Genom att fortsätta använda Finnair Plus-kortet godkänner en medlem eventuella genomförda förändringar. Om en medlem inte godkänner förändringarna har medlemmen rätt att säga upp sitt medlemskap i enlighet med punkt 5.4. Finnair svarar inte för förluster som förändringar medför (inklusive förlorade poäng, förlorade förmåner och försvagade förmåner) och Finnair är inte heller skyldig att på något som helst sätt kompensera dylika förluster.

5.6

Finnair har rätt att säga upp Finnair Plus-medlemskapet genom att makulera medlemmens personuppgifter samt medlemsnummer från Finnair Plus-medlemsregistret om inga registreringar gjorts på medlemskontot under de senaste fem (5) åren och medlemmen följaktligen inte har giltiga Plus-poäng.

Kunden kan bli Finnair Plus-medlem på nytt genom att fylla i Finnair Plus-medlemsansökan.

6. Övriga villkor

6.1: Finnair svarar inte för skador som medlem lider i anslutning till medlemskapet i Finnair Plus-programmet, om inte Finnair har förorsakat skadan uppsåtligen eller genom grov oaktsamhet.
6.2: Finnair vinnlägger sig om att i samråd med kunden utreda samtliga oklarheter som uppstått vid tillämpningen av Finnair Plus-programmet. På Finnair Plus-programmet tillämpas Finlands lag, och eventuella tvistefrågor avgörs inför behörig domstol i Finland.
6.3: Bakom tjänsterna inom programmet Finnair Plus står talrika samarbetspartner till Finnair. Finnair Plus-medlemsposten kan utöver information om Finnair Plus-programmet även innehålla marknadsföringsmaterial från samarbetspartner och Finnair. Finnair kan överlåta medlemmars personuppgifter till samarbetspartner, för samarbetspartnerns direkta marknadsföring. En Finnair Plus-samarbetspartner kan därmed också använda informationen i Finnair Plus-kundregistret för sin egen direkta marknadsföring. Samarbetspartnerna överlåter inte kunduppgifter åt tredje part. En medlem har rätt att genom skriftlig anmälan till Finnair Plus-servicecentret helt förbjuda att uppgifter om honom/henne överlåts till samarbetspartner.
6.4: Finnair ansvarar inte för eventuella tryckfel i dessa regler. Rätten till ändringar förbehålls.