Matkatavaranluovutus

Kirjatut matkatavarat toimitetaan suoraan matkatavaroiden luovutusalueelle.

Helsinki-Vantaan lentoasemalla kotimaanlennoilta ja muista Schengen-maista sekä Norjasta ja Sveitsistä tulevat matkustajat ohjataan terminaali 2:n saapuvien alueelle 2A. Schengen-alueen ulkopuolisista maista saapuvat matkustajat ohjataan terminaali 2:n saapuvien alueelle 2B.

Viivästynyt tai vahingoittunut matkatavara -osasta löydät toimintaohjeet tilanteeseen, jossa matkatavaroiden toimitus viivästyy tai matkatavarat ovat vahingoittuneet matkan aikana.