Enregistrement message texte

Passagers Finnair utilisant une borne d'enregistrement en libre-service

En tant que membre Finnair Plus, vous recevrez un message texte d'enregistrement de Finnair avant votre vol. Vous pouvez vous enregistrer en répondant à ce message.

Notre service de message texte est facile à utiliser et compatible avec tous les modèles de téléphone portable, quel que soit l'opérateur, et ne nécessite aucun paramétrage particulier. Vous ne serez facturé que du prix normal d'un message texte.

À quels vols et types de billet ce service s'applique-t-il ?

  • Vols domestiques et internationaux Finnair et Flybe série AY3000 au départ de la Finlande.
  • Vols Finnair  au départ d'Amsterdam, Bergen, Bruxelles, Copenhague, Göteborg, Londres, Madrid, Manchester, Oslo, Paris, Prague, Riga, Stockholm, Tallinn, Vilnius et Varsovie.
  • Correspondances assurées par Finnair ou par Flybe (série AY3000) au départ de l'aéroport d'Helsinki.
Notez que l'enregistrement par message texte n'est pas disponible pour les types de vol suivants :
  • vols en partage de code exploités par une compagnie aérienne partenaire de Finnair
  • Vols loisirs Finnair au départ d'une destination autre que la Finlande
  • Billets primes Finnair Plus
  • Billets faisant partie d'un voyage comprenant un vol de correspondance exploité par une autre compagnie aérienne

Utilisation du service

Vous pouvez commencer à utiliser le service en ajoutant votre numéro de téléphone portable dans les informations de votre profil Finnair Plus. N'oubliez pas de mettre à jour votre numéro de téléphone portable en cas de changement. Vous pouvez également commencer à utiliser ce service en indiquant votre numéro de téléphone dans vos informations de réservation.

Comment s'enregistrer

  • Vous recevrez un message texte de Finnair contenant des informations sur votre vol. Vérifiez ces informations.
  • Pour confirmer l'enregistrement, répondez au message texte – par la simple lettre A.
  • Une fois votre enregistrement confirmé, nous vous enverrons un message de confirmation (en anglais). Conservez ce message afin de le présenter aux contrôles de sécurité et d'identité.
  • Si votre point de départ se trouve en Finlande ou en Suède, il vous suffit de présenter ce message de confirmation à l'aéroport.
  • Si vous partez d'un autre aéroport, le message texte de conformation inclura un lien vers une carte d'embarquement mobile, que vous devrez présenter aux différentes autorités aéroportuaires.
Pour ouvrir ce lien, vous devez disposer d'une connexion Internet opérationnelle sur votre téléphone. Si tel n'est pas le cas, rendez-vous au comptoir d'enregistrement ou au comptoir dépose bagages pour obtenir une carte d'embarquement imprimée.

Si votre vol part le matin, vous recevrez votre message d'enregistrement la veille entre 17 h et 19 h. Si votre vol part l'après-midi, vous recevrez votre message d'enregistrement environ trois heures à l'avance.

Vidéo de démonstration

Lorsque vous voyagez sur un vol Finnair, vous pouvez vous enregistrer rapidement par SMS. Regardez la vidéo pour découvrir comment faire.

Bagages

Si vous n'êtes en possession que d'un bagage à main et des documents appropriés, la plupart des aéroports vous autoriseront à vous rendre directement au contrôle de sécurité, puis à votre porte d'embarquement. Si vous avez un bagage à enregistrer, vous pouvez le laisser au comptoir d'enregistrement ou au comptoir dépose bagages pendant le délai d'enregistrement de votre vol.

Regardez la vidéo pour découvrir le fonctionnement des comptoirs dépose bagages.