Pyörätuolit

Kuljetamme kaikki liikuntarajoitteisten matkustajien liikkumisapuvälineet rajoituksetta ja ilman eri veloitusta edellyttäen, että ne ilmoitetaan lentoja varattaessa ja että niille on tilaa koneen ruumassa. Ilmoitathan mahdollisesta erityisavun tarpeestasi meille viimeistään 48 tuntia ennen lentoa.

Voidaksemme varautua mahdollisiin avustustarpeisiin tarvitsemme pyörätuolin kanssa matkustavilta asiakkailta tässä luettelossa mainitut ennakkotiedot jo matkan varausvaiheessa.

Liikuntarajoitteisen matkustajan avustaja saa kotimaanlennoilla alennusta lennon hinnasta. Saattaja voi varata asiakaspalvelustamme menopaluulipun samoille lennoille avustettavan kanssa, palata seuraavalla mahdollisella lennolla tai ostaa yhdensuuntaisen matkan.

Ennakkotiedot

Lentoyhtiö tarvitsee ennakkoon seuraavat tiedot pyörätuolia käyttävistä matkustajista ja heidän pyörätuoleistaan:

  • Otatko mukaan oman pyörätuolisi?
  • Onko pyörätuoli käsikäyttöinen vai sähkötoiminen ja onko se kokoontaitettava?
  • Onko virtalähde kuiva- vai märkäakku? Tarvitsemme myös akun irrottamisohjeet, jos asiakkaan oma kommunikointi on vaikeaa johtuen kielellisistä tai muista syistä.
  • Pyörätuolin mitat kokoon taitettuna (pituus x leveys x korkeus).
  • Matkustatko yksin vai saattajan kanssa?
  • Tarvitsetko työntöapua lentoasemalla vai pystytkö siirtymään itse lähtöselvityksestä lähtöportille?
  • Pystytkö siirtymään itse pyörätuolista koneen istuimelle vai tarvitsetko apua tai kantotuolia?
  • Tarvitsetko apua portaissa?
  • Onko sinun helpompi istua tietyllä puolella käytävää?
  • Onko sinulla mukana muita lääkinnällisiä apuvälineitä?

Valmistautuminen lentoon

Avustusta tarvitessasi voit joillain lentoasemilla käyttää omaa pikapalvelupistettä.

Voit istua omassa pyörätuolissasi mahdollisuuksien mukaan koneen ovelle asti. Ovelta sinut kannetaan tarvittaessa kantotuolissa koneeseen. Pyörätuoli viedään matkatavararuumaan.

  • Tietyillä asemilla ja erityisesti sähkökäyttöisten pyörätuolien kohdalla käytäntö kuitenkin vaihtelee johtuen turvasyistä ja asemarakennuksen hissien tai portaiden sijainnista.
  • Näissä tapauksissa lähtöselvityksessä siirrytään usein lentoaseman pyörätuoliin ja oma tuolisi viedään jo tässä vaiheessa matkatavara-aulaan.
  • Pakkaa kaikki matkan aikana tarvitsemasi lääkkeet käsimatkatavaroihin.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
Käytämme sivustollamme evästeitä, jotta voimme tarjota sinulle paremman käyttäjäkokemuksen. Jatkamalla sivuston selaamista hyväksyt evästeiden tallentamisen laitteellesi. Lisätietoa saat tutustumalla yksityisyydensuojaamme, sekä sivuston käyttöehtoihin.