Kiitos, että kerrot meille kokemuksestasi. Se on meille arvokasta tietoa palvelumme kehittämisessä.
Euroopan Unionin tuomioistuin on 23.10.2012 vahvistanut 19.11.2009 tekemänsä päätöksen, jonka mukaan matkustaja voi saada vakiokorvauksen lennon viivästyessä vähintään kolme tuntia. Oikeutta korvaukseen ei ole, mikäli viivästys on johtunut poikkeuksellisista olosuhteista. Mikäli olet hakenut meiltä vakiokorvausta lennon viivästymisestä vähemmän kuin kolme vuotta sitten, voit olla meihin uudelleen yhteydessä alkuperäisen palautelinkin kautta tai tällä lomakkeella. Lisätietoja saat
Kuljetusehdot ja ilmoitukset -osiosta.
Jo tehtyjä varauksia tai tulevia matkoja koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä
Finnairin asiakaspalveluun. Jos haluat hakea takaisinmaksua käyttämättömästä lentolipusta, ole hyvä ja täytä
takaisinmaksulomake.
Suomi - FI