Mensaje de texto facturación
Si es miembro de Finnair Plus, recibirá un mensaje de texto de facturación de Finnair antes de su vuelo. Podrá facturar contestando a este mensaje.
Nuestro servicio de mensaje de texto es muy fácil de usar, funciona con todos los modelos de teléfono móvil y con todos los operadores y no necesita de ninguna configuración adicional. Sólo se le cargará el precio de un mensaje de texto normal.
¿A qué vuelos y tipos de billete se aplica este servicio?
- A los vuelos internacionales y nacionales de Finnair y Flybe de la serie AY3000 con salida desde Finlandia.
- Vuelos de Finnair con salida desde Ámsterdam, Bergen, Bruselas, Copenhague, Gotemburgo, Londres, Madrid, Manchester, Oslo, París, Praga, Riga, Estocolmo, Tallin, Vilna y Varsovia.
- Vuelos de conexión operados por Finnair o Flybe de la serie AY3000 con salida desde el aeropuerto de Helsinki.
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Tenga en cuenta que no se puede facturar con mensaje de texto en los siguientes tipos de vuelo: |
- Vuelos de código compartido operados por una de las aerolíneas asociadas de Finnair
- Vuelos chárter de Finnair con salida desde un destino fuera de Finlandia
- Canje por vuelos Finnair Plus
- Vuelos que formen parte de un viaje que incluya un vuelo de conexión operado por otra aerolínea
Cómo empezar a usar el servicio
Puede empezar a usar el servicio añadiendo el número de su teléfono móvil a su perfil de Finnair Plus. Recuerde mantener actualizado su número de teléfono. También puede comenzar a utilizar el servicio incluyendo su número de teléfono en la información de reserva.
Cómo hacer la facturación
- Recibirá un mensaje de texto de Finnair con la información sobre su vuelo. Compruebe la información.
- Confirme su facturación contestando al mensaje de texto, su respuesta sólo debe contener la letra "A".
- Una vez hayamos confirmado su facturación, le enviaremos un mensaje de confirmación en inglés. Conserve este mensaje para mostrarlo posteriormente en el control de seguridad y el control de pasaporte del aeropuerto.
- Si su vuelo sale desde Finlandia o Suecia, bastará con mostrar el mensaje de confirmación en el aeropuerto.
- Si la salida es desde cualquier otro aeropuerto, el mensaje de confirmación de texto incluirá un enlace a la tarjeta de embarque para móvil, que tendrá que mostrar a los distintos agentes de la autoridad del aeropuerto. Para abrir dicho enlace, su teléfono móvil debe tener operativa una conexión a Internet que funcione. Si este no fuera el caso, debe dirigirse al mostrador de facturación o al mostrador de facturación de equipajes para obtener de allí una tarjeta de embarque en papel.
Si su vuelo sale por la mañana, recibirá el aviso de facturación entre las 17:00 y las 19:00 del día anterior. Si su vuelo sale por la tarde, recibirá el aviso aproximadamente tres horas antes de la salida prevista del vuelo.
Equipaje
Si sólo tiene equipaje de mano y los documentos correspondientes, la mayoría de los aeropuertos le permitirán pasar directamente al control de seguridad y luego a su puerta de embarque. Si tiene equipaje que facturar podrá dejarlo en el mostrador de facturación de equipajes o en el mostrador de facturación normal en el periodo de facturación habitual de su vuelo.
