Mensaje de texto facturación
Si es miembro de Finnair Plus, recibirá un mensaje de texto de facturación de Finnair antes de su vuelo. Podrá facturar contestando a este mensaje.
Nuestro servicio de mensaje de texto es muy fácil de usar, funciona con todos los modelos de teléfono móvil y con todos los operadores y no necesita de ninguna configuración adicional. Sólo se le cargará el precio de un mensaje de texto normal.
¿A qué vuelos y tipos de billete se aplica este servicio?
- A los vuelos internacionales y nacionales de Finnair y Flybe de la serie AY3000 con salida desde Finlandia.
- Vuelos de Finnair con salida desde Ámsterdam, Bergen, Bruselas, Copenhague, Gotemburgo, Londres, Madrid, Manchester, Oslo, París, Praga, Riga, Estocolmo, Tallin, Vilna y Varsovia.
- Vuelos de conexión operados por Finnair o Flybe de la serie AY3000 con salida desde el aeropuerto de Helsinki.
 |
Tenga en cuenta que no se puede facturar con mensaje de texto en los siguientes tipos de vuelo: |
- Vuelos de código compartido operados por una de las aerolíneas asociadas de Finnair
- Vuelos chárter de Finnair con salida desde un destino fuera de Finlandia
- Canje por vuelos Finnair Plus
- Vuelos que formen parte de un viaje que incluya un vuelo de conexión operado por otra aerolínea
Cómo empezar a usar el servicio
Puede empezar a usar el servicio añadiendo el número de su teléfono móvil a su perfil de Finnair Plus. Recuerde mantener actualizado su número de teléfono. También puede comenzar a utilizar el servicio incluyendo su número de teléfono en la información de reserva.
Cómo hacer la facturación
- Recibirá un mensaje de texto de Finnair con la información sobre su vuelo. Compruebe la información.
- Confirme su facturación contestando al mensaje de texto, su respuesta sólo debe contener la letra "A".
- Una vez hayamos confirmado su facturación, le enviaremos un mensaje de confirmación en inglés. Conserve este mensaje para mostrarlo posteriormente en el control de seguridad y el control de pasaporte del aeropuerto.
- Si su vuelo sale desde Finlandia o Suecia, bastará con mostrar el mensaje de confirmación en el aeropuerto.
- Si la salida es desde cualquier otro aeropuerto, el mensaje de confirmación de texto incluirá un enlace a la tarjeta de embarque para móvil, que tendrá que mostrar a los distintos agentes de la autoridad del aeropuerto.
|
Para abrir dicho enlace, su teléfono móvil debe tener operativa una conexión a Internet que funcione. Si este no fuera el caso, debe dirigirse al mostrador de facturación o al mostrador de facturación de equipajes para obtener de allí una tarjeta de embarque en papel. |
Si su vuelo sale por la mañana, recibirá el aviso de facturación entre las 17:00 y las 19:00 del día anterior. Si su vuelo sale por la tarde, recibirá el aviso aproximadamente tres horas antes de la salida prevista del vuelo.
Vídeo práctico
Puede facturar en línea en un vuelo de Finnair de forma rápida por SMS. Vea el vídeo para saber cómo.
Equipaje
Si sólo tiene equipaje de mano y los documentos correspondientes, la mayoría de los aeropuertos le permitirán pasar directamente al control de seguridad y luego a su puerta de embarque. Si tiene equipaje que facturar podrá dejarlo en el mostrador de facturación de equipajes o en el mostrador de facturación normal en el periodo de facturación habitual de su vuelo.
Vea el vídeo para saber cómo utilizar los mostradores de facturación de equipajes.
