Familias con niños

Niños a bordo

• Si su hijo es menor de 2 años, debe viajar sentado en el regazo de un adulto con un cinturón de seguridad aparte, o en un dispositivo de sujeción de niños fijado al asiento del avión. Esto es especialmente importante durante el despegue, el aterrizaje y en caso de irregularidad (por ejemplo, en caso de turbulencias).
• Cada adulto solo puede llevar a un niño en su regazo.
• Si su hijo es mayor de 2 años debe reservar un asiento aparte. El niño debe sentarse en su propio asiento y utilizar un cinturón de seguridad estándar durante el despegue, el aterrizaje y en caso de irregularidad (por ejemplo, en caso de turbulencias). La norma se aplica también en el caso de que el niño cumpla los 2 años de edad durante el vuelo.

Facturación

El aeropuerto de Helsinki dispone de un mostrador especial para pasajeros que necesiten asistencia. El mostrador lleva la indicación ”Special Passengers” (Pasajeros especiales) y cuenta con los símbolos internacionales correspondientes.

Carritos de niños

Normalmente, los carritos de niños se transportan en la bodega del avión, junto al resto del equipaje facturado.

En algunos aeropuertos se permite llevar carritos ligeros plegables con ruedas pequeñas hasta la puerta de embarque, si es necesario. Una vez en la puerta de embarque, entregue el carrito al personal de tierra, que se encargará de colocarlo en la bodega del avión. Normalmente no llevamos carritos en la cabina, puesto que el espacio disponible de almacenamiento es limitado. Es importante que llegue a la puerta de embarque con la antelación suficiente para cargar el carrito en la bodega. En algunos aeropuertos se pueden pedir prestados carritos para llevar al niño hasta la puerta de embarque.

Si entrega el carrito en la puerta de embarque, haremos todo lo posible por devolvérselo cuando salga del avión al llegar a su destino. Lamentablemente, las normas de seguridad de algunos aeropuertos internacionales no permiten hacerlo, en cuyo caso tendrá que recoger el carrito en la cinta transportadora de la zona de recogida de equipajes.

Asientos para niños y sillas de coche

Si su hijo es menor de 2 años y le ha reservado un asiento en el avión, podrá viajar en un asiento para niños o una silla de coche apropiados para su edad.

Se debe obtener siempre la confirmación de Finnair antes de llevar un asiento para niños a bordo. Debe llevar las instrucciones de uso del asiento consigo y presentarlas cuando embarque, para que podamos comprobar las etiquetas de homologación. Sin embargo, no podemos garantizar que el asiento para niños sea compatible con el asiento que haya reservado para el niño en el avión. Si el asiento para niños no encaja en el asiento o no se puede fijar con seguridad, se colocará en el armario superior o en la bodega del avión.

Los asientos para niños deben estar equipados con arneses de tres o cinco puntos y se fijarán en el asiento del avión mirando hacia atrás. Las sillas de coche deben estar equipadas con un arnés de cinco puntos y se fijarán al asiento del avión mirando hacia delante.

El asiento para niños o silla de coche debe ser un dispositivo de sujeción de niños certificado, es decir, debe contar con una de las siguientes homologaciones para su uso en medios de transporte:

• El asiento debe estar aprobado para uso en aviones por las JAA (del inglés Joint Aviation Authorities, Autoridades Aeronáuticas Conjuntas), la FFA (del inglés Federal Aviation Administration, Administración Federal de Aviación) o Transport Canada (a partir de una norma técnica nacional) y marcado en consecuencia.
• El asiento debe estar aprobado para uso en vehículos de motor de acuerdo con la norma UN ECE R 44.03 o versiones posteriores.
• El asiento debe estar aprobado para uso en vehículos de motor y aviones de acuerdo con la norma canadiense CMVSS 213/213.1.
• El asiento debe estar aprobado para uso en vehículos de motor y aviones de acuerdo con la norma federal de seguridad para vehículos de motor estadounidense FMVSS n.º 213 y se debe haber fabricado de acuerdo con la norma después del 25 de febrero de 1985. Los dispositivos de sujeción de niños aprobados por EE.UU. fabricados después de esta fecha deben llevar las etiquetas siguientes en letra roja: 1) “This child restraint system conforms to all applicable federal motor vehicle safety standards” (Este sistema de sujeción infantil cumple todas las normas federales aplicables sobre seguridad de vehículos a motor) y 2) “This restraint is certified for use in motor vehicles and aircraft” (Esta sujeción está certificada para uso en vehículos a motor y aviones).
• El dispositivo de sujeción de niños debe estar aprobado para uso en aviones de acuerdo con el procedimiento alemán de calificación para sistemas de sujeción de niños para uso en aviones (según TÜV Doc.: TÜV/958-01/2001).

Tenga presente que la mayoría de los asientos para niños que se venden en Finlandia cumplen la norma UN y sus instrucciones de uso contienen el texto siguiente: "Approved according to the ECE R44.03 standard" (aprobado de acuerdo con la norma ECE R 44.03).

Cestas para bebés

Si viaja en un vuelo intercontinental regular o en un vuelo chárter (AY1000 series), puede reservar una cesta para bebés. Dado que el espacio para las cestas en la cabina es limitado, recomendamos que reserve la cesta en el momento de reservar los vuelos, bien a través de la oficina de Finnair o en su agencia de viajes.

Debe pagar por un asiento en primera fila para poder utilizar una cesta para bebés. Puede reservar su asiento en línea a través del servicio de nuestro sitio web Seleccione su asiento. Si va a volar en un vuelo chárter de Finnair (serie AY1000), puede reservar sus asientos en línea a través de Servicios suplementarios de vuelos chárter.

Si su hijo es menor de 2 años, debe viajar sentado en el regazo de un adulto con un cinturón de seguridad aparte, o en un dispositivo de sujeción de niños fijado al asiento del avión. Esto es especialmente importante durante el despegue, el aterrizaje y en caso de irregularidad (por ejemplo, en caso de turbulencias).

La longitud interior máxima de la cesta para bebés es 70 cm. El bebé que utilice la cesta no puede pesar más de 11 kg. La cesta no se recomienda para bebés mayores de 6 meses.

Si viaja con bebés o niños, preséntese en la puerta de embarque con suficiente antelación para ser de los primeros en embarcar.

Comidas para niños

Puede solicitar comida adecuada para niños de 2 o más años al reservar sus billetes de avión. Nuestras comidas para niños están disponibles en la clase Business y Turista, en todos los vuelos regulares intercontinentales. Las comidas estándar que servimos en clase Turista también son adecuadas para niños. En el caso de los vuelos chárter (AY1000 series), el pasajero tiene la opción de solicitar la comida para niños a través del enlace de servicios suplementarios de vuelos chárter.

En todos los vuelos intercontinentales regulares reservamos algunos botes de comida para niños, pero tenga presente que su disponibilidad es limitada.

Entretenimiento para niños

Distribuimos juguetes y otros artículos infantiles al comienzo del viaje. Todos estos artículos son seguros para los niños, de alta calidad y adecuados para su uso a bordo. Los materiales de entretenimiento que recibirá el niño dependerán de la duración del vuelo y de la edad del niño.

Garantizamos al pasajero que todas las películas que ofrecemos en nuestros vuelos chárter son aptas para toda la familia. Nuestra selección de películas cambia tres veces al año. También emitimos dibujos animados para niños.