Niños que viajan solos

Finnair ofrece un servicio de acompañamiento para los niños de entre 5 y 11 años que viajen solos. La compañía se responsabiliza del menor sin acompañante durante todo el viaje, desde el aeropuerto de origen hasta el de destino. Si desea que nos encarguemos de acompañar a su hijo, realice una reserva de acompañante de menor sin acompañante cuando reserve los billetes del menor. La información de esta página se aplica a los vuelos operados por Finnair.

Los niños de entre 5 y 11 años también pueden viajar sin reserva de acompañante de menor sin acompañante:

  • En los vuelos de Finnair dentro de Finlandia y siempre que estén acompañados por un miembro de su familia que tenga como mínimo 12 años o por cualquier otra persona de 16 años como mínimo autorizado por el tutor legal del menor.
  • En vuelos de Finnair internacionales acompañados por un miembro de su familia que tenga como mínimo 16 años o por cualquier otro acompañante de 18 años como mínimo autorizado por el tutor legal del menor.

El servicio de acompañamiento de menores sin acompañantes también está disponible para adolescentes de 12 a 17 años que viajen solos.

Los niños menores de 5 años solo pueden viajar en vuelos de Finnair dentro de Finlandia si están acompañados por un miembro de su familia que tenga 16 años como mínimo o por un acompañante de 18 años como mínimo autorizado por el tutor legal del menor. En vuelos internacionales, el acompañante ha de tener 18 años como mínimo.

Tenga en cuenta que una persona menor de 16 años que viaje sola a Estados Unidos debe contar con una reserva de menor sin acompañante.

Reservas de vuelos para menores sin acompañante

Puede reservar los billetes del menor y reservar un acompañante de menor sin acompañante al mismo tiempo a través de la oficina de Finnair o de su agencia de viajes. Lamentamos no poder ofrecer este servicio en línea por el momento.

Cuando reserve los billetes del menor debe proporcionar la información de contacto de los adultos que acompañarán al menor en su salida y de los que lo recibirán en su llegada. Estas personas deberán acreditar su identidad con un documento oficial cuando se les solicite en el aeropuerto.

El número de menores sin acompañante en cada vuelo de Finnair se limita a seis, por lo que se recomienda que se reserve el vuelo con suficiente antelación a la fecha de salida planificada.

No se aceptan reservas de acompañante de menor sin acompañante para las rutas que requieren paradas para pasar la noche entre vuelos regulares ni para los vuelos a última hora de la noche dentro de Finlandia.

Recuerde que es posible que los menores necesiten presentar documentos de viaje específicos durante el viaje.

En el aeropuerto y en el avión

Mostrador de facturación para pasajeros que necesiten asistencia

Es recomendable que el niño y el tutor lleguen al aeropuerto con suficiente antelación para completar el formulario para menores sin acompañante. Consulte el formulario UM Handling Advice con antelación.

El aeropuerto de Helsinki dispone de un mostrador especial para pasajeros que necesiten asistencia. El mostrador lleva la indicación ”Special Passengers” (Pasajeros especiales) y cuenta con los símbolos internacionales correspondientes.

El personal del mostrador entregará al menor una bolsa para colgar del cuello en la que se introducirán todos los documentos que el menor necesita durante el viaje, como el formulario UM Handling Advice, los billetes, sus documentos de identidad y el visado.

Si la persona que despide al menor en el aeropuerto de Helsinki desea acompañarlo hasta la puerta de embarque, debe obtener permiso para hacerlo en el mostrador de facturación o la oficina de ventas.

Los menores sin acompañante deben llegar a la puerta de embarque al menos 25 minutos antes del despegue, ya que serán los primeros en subir al avión. La persona que despide al menor en el aeropuerto debe esperar hasta que el avión haya salido.

Durante el vuelo

La tripulación de cabina atenderá al menor a lo largo del vuelo, garantizando su comodidad y su seguridad. La tripulación proporcionará al menor paquetes de actividades y otros materiales de entretenimiento.

Después del vuelo

Al bajar del avión en el aeropuerto de destino, el menor será recogido por un empleado de la compañía del aeropuerto encargada de la gestión de tierra. Es posible que dicho empleado no hable el idioma del menor.

El menor solo se confiará a la persona que usted haya designado, cuya identidad se verificará antes de entregarle el menor. La persona designada debe estar esperando al menor cuando éste llegue al aeropuerto.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
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