Otros servicios

Intercambie puntos de canje por puntos de nivel

Si necesita puntos de nivel adicionales para permanecer en su nivel de Finnair Plus actual o acceder al siguiente, ahora puede intercambiar puntos de canje por puntos de nivel. Puede intercambiar 15.000 puntos de canje por 5.000 puntos de nivel y los puntos de nivel intercambiados serán válidos hasta el final de su periodo de seguimiento actual.

Para intercambiar los puntos, póngase en contacto con el centro de servicio de Finnair Plus llamando al +358 9 818 888. Puede intercambiar los puntos en lotes de 5.000 puntos de nivel, pero no puede recibir más de la mitad de los puntos de nivel necesarios para conservar su nivel o acceder al siguiente. Si, por ejemplo, necesita 40.000 puntos de nivel para permanecer en la categoría Silver de Finnair Plus, podrá recibir un máximo de 20.000 de esos puntos en el intercambio.

Se aplicará una comisión de 20 € por cada intercambio.

Pague los cargos por exceso de equipaje

Puede utilizar sus puntos de canje para pagar los cargos por exceso de equipaje en todos los vuelos regulares de Finnair (vuelos operados con aviones de Finnair con un número de vuelo “AY” impreso en el billete).

Los cargos por exceso de equipaje se pueden pagar con puntos en los vuelos de Finnair (aviones de Finnair y un código AY impreso en el billete).

Pida un bono de exceso de equipaje

Un bono de exceso de equipaje le permite viajar con un bulto de equipaje adicional, un bulto de equipaje especial pequeño o un artículo de equipamiento deportivo. El bulto de exceso de equipaje no puede pesar más de 23 kg. Cada bono es válido durante un año y no se realizarán reembolsos por los bonos no utilizados. Los bonos de exceso de equipaje no pueden utilizarse para pagar el transporte de animales.

Asegúrese de leer las instrucciones relativas al equipaje antes de su salida:

Instrucciones relativas al equipaje de Finnair

Transfiera puntos entre amigos y familiares

Ahora puede transferir puntos de canje de Finnair Plus a otras personas, siempre que éstas residan con usted. De esta forma le resultará más sencillo aprovechar al máximo sus puntos y compartir sus ventajas con sus familiares y amigos. Para solicitar una transferencia, póngase en contacto con el centro de servicio de Finnair Plus llamando al +358 9 818 888.

No se pueden transferir puntos de nivel, tan sólo puntos de canje. Se aplicará una comisión de 20 € por cada transferencia.