Puntos que faltan correspondientes a vuelos

Finnair Plus

Si ha volado sin mostrar el número de afiliado de Finnair Plus, podrá ganar los puntos correspondientes a estos vuelos una vez que los registre en su cuenta de forma retroactiva. Solo recibirá puntos si constaba como miembro de Finnair Plus en la fecha del viaje. Tenga en cuenta que no podrá ganar puntos en vuelos de más seis meses de antigüedad y que, cada vez que viaje, podrá conseguirlos únicamente de un programa de viajero frecuente.

Vuelos con Finnair y con sus asociados

Si desea reclamar los puntos que le faltan, inicie sesión en su cuenta de Finnair Plus a través de nuestro sitio web. También es posible reclamar puntos de forma retroactiva para todos los vuelos regulares de Finnair (código de vuelo que comience por "AY" y número de billete que comience por "105"), siempre y cuando lo haga entre las dos semanas y los seis meses posteriores a la fecha del viaje.

Los puntos que se concedan de forma retroactiva para los vuelos de Finnair aparecerán en su cuenta en un plazo de 24 horas. Los puntos de los vuelos operados por otras aerolíneas se marcarán con un asterisco hasta que se aprueben o se denieguen; proceso que suele tardar entre una y tres semanas.

Reclamar puntos que faltan

Si no encuentra la aerolínea o el código de aerolínea en la lista desplegable, póngase en contacto con el Centro de servicio de Finnair Plus a través del siguiente formulario. Los puntos que le falten se registrarán en su cuenta en un plazo de dos a cuatro semanas.

Formulario de puntos que faltan

En el caso de billetes con precios especiales, las aerolíneas se reservan el derecho de no conceder puntos o de hacerlo solo de forma parcial. Si al viajar o al utilizar un servicio se beneficia de algún programa de viajero frecuente, no podrá acumular puntos de Finnair Plus. Los billetes gratuitos, contratados, canjeados o con descuento como turista no recibirán puntos. Lo mismo sucede en el caso de los billetes de niños menores de dos años.

Consulte los términos y condiciones al completo

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