oneworld

Red global

buenas conexiones

Bienvenido a oneworld, una alianza formada por quince de las principales aerolíneas del mundo comprometida a proporcionar el máximo nivel de servicio y comodidad en casi un millar de destinos repartidos entre 150 países de todo el mundo.

Disfrute de una amplia variedad de privilegios y ventajas especiales, como la obtención y el canje de puntos de viajero frecuente en todas las aerolíneas oneworld y, para miembros de categorías superiores, el acceso a más de 600 salas Premium.

Finnair

Fundada en 1923, Finnair es la principal compañía aérea de Finlandia y se incorporó a la alianza oneworld en 1999. La aerolínea opera en más de 65 destinos repartidos por 30 países, con un número creciente de vuelos internacionales de largo recorrido con origen y destino en Asia, y su centro de distribución de tráfico aéreo, situado en Helsinki, representa una vía de acceso idónea entre el Lejano Oriente y Europa.

Airberlin

La segunda aerolínea más importante de Alemania, airberlin, se incorporó a la alianza oneworld en marzo de 2012. Actualmente, opera en más de 160 destinos repartidos por 40 países. Los centros de distribución de vuelos de la compañía son Berlín, Düsseldorf, Palma de Mallorca y Viena.

NIKI, filial de airberlin, es la segunda aerolínea más importante de Austria y también forma parte de oneworld.

American Airlines

American Airlines es uno de los miembros fundadores de oneworld. Junto con su socio de fusión US Airways, que se incorporó a oneworld el 31 de marzo de 2014, y sus filiales, la nueva American Airlines opera desde los principales centros de distribución de tráfico aéreo de EE. UU., incluidos los aeropuertos de Charlotte, Chicago, Dallas/Fort Worth, Los Ángeles, Miami, Nueva York, Filadelfia, Phoenix y Washington DC, volando a más de 330 destinos de 50 países.

British Airways

British Airways es una de las aerolíneas más prestigiosas del mundo y miembro fundador de la alianza oneworld. La aerolínea y sus filiales operan en más de 170 destinos en cerca de 80 países (repartidos por Europa, Norteamérica, Sudamérica, Asia, África y Australia) y su principal centro de distribución de tráfico aéreo es el aeropuerto londinense de Heathrow.

Cathay

Fundada en 1946, Cathay Pacific Airways es la principal compañía aérea de Hong Kong y uno de los miembros fundadores de la alianza oneworld. La aerolínea opera en cerca de 80 destinos repartidos por más de 30 países de Asia, el Pacífico, Europa, Norteamérica, Oriente Medio y África.

Dragonair, filial de Cathay Pacific, vuela a más de 30 destinos en toda Asia, incluidos cerca de 20 en China continental, y es también miembro de oneworld.

Iberia

Iberia es la principal aerolínea española y líder en vuelos entre Europa y Latinoamérica. Se incorporó a oneworld en 1999. Desde su centro de distribución de tráfico aéreo en Madrid, vuela a aproximadamente 120 destinos repartidos entre 45 países de Europa, África, Oriente Medio y América.

Japan Airlines

Fundada en 1951, Japan Airlines es una de las principales compañías de transporte a nivel mundial. Se incorporó a la alianza oneworld en 2007. Los principales centros de distribución de tráfico aéreo de la compañía están en Tokio, Osaka, Nagoya y Okinawa, y opera aproximadamente 900 vuelos diarios a más de 70 destinos repartidos por 20 países.

LAN

LAN Airlines es una de las mayores y más galardonadas compañías de transportes de Latinoamérica. LAN se incorporó a la alianza oneworld en 2000. La aerolínea opera en más de 70 destinos repartidos por 20 países de Sudamérica, Norteamérica, Europa y el Pacífico.

Malaysia Airlines

Malaysia Airlines, que se incorporó a oneworld en 2013, se cuenta entre las pocas aerolíneas del mundo en recibir cinco estrellas de Skytrax que, además, ha otorgado a la compañía el premio a la Mejor tripulación de cabina a nivel mundial. Con su principal centro de distribución de tráfico aéreo situado en Kuala Lumpur, Malaysia Airlines vuela a más de 60 destinos repartidos por Asia, Australia, Europa, Oriente Medio y Norteamérica.

Qantas

Qantas es una de las aerolíneas más reconocidas en el mundo, así como miembro fundador de la alianza oneworld. Opera en cerca de 80 destinos repartidos por 20 países. Al ser la única aerolínea australiana de todas las alianzas de aerolíneas a nivel mundial, ofrece una amplia red nacional, además de volar a diversos puntos de Asia, el Pacífico Sur, Europa, América del Norte y del Sur, y África.

Qatar Airways

Qatar Airways, una de las aerolíneas más prestigiosas y con mayor crecimiento del mundo, se incorporó a la alianza oneworld el 30 de octubre de 2013. En ese momento, operaba una moderna flota de 130 aviones que cubrían más de 130 destinos de negocios y de placer en todo el mundo. Skytrax, la agencia independiente de calificación de aerolíneas, la nombró Aerolínea del año en 2011 y 2012 y en 2013, quedó finalista. Asimismo, lleva en la lista de Skytrax siete años consecutivos como Mejor aerolínea de Oriente Medio y en la categoría de calidad de cinco estrellas desde 2004.

Royal Jordanian

Royal Jordanian es la compañía de transporte nacional del Reino de Jordania y se incorporó a la alianza oneworld en 2007. Opera en 60 destinos de 40 países en todo Oriente Medio, donde ofrece una de las redes más amplias, y también vuela a Europa, Asia, África y Norteamérica.

S7 Airlines

S7 Airlines es la mayor compañía de transporte de Rusia. Se incorporó a la alianza oneworld en 2010. Con base en el aeropuerto moscovita de Domodedovo, la aerolínea vuela a más de 80 destinos de 20 países repartidos por Europa, Oriente Medio y Asia (incluidos 45 destinos en Rusia).

SriLankan Airlines

SriLankan Airlines es la principal aerolínea de Sri Lanka y la primera y única del sur de Asia que se une a la alianza oneworld. Conocida por el servicio de primera calidad que ofrece, SriLankan Airlines opera vuelos entre su base en Colombo y 34 destinos en 22 países de Asia, Europa y Oriente Medio. Es la aerolínea internacional más grande que viaja a Maldivas y también cuenta con una importante presencia en el sur de India.

TAM

TAM, que se incorporó a la alianza oneworld el 31 de marzo de 2014, es la principal compañía de transporte de Brasil (la mayor economía de Latinoamérica y el segundo mercado más importante en el sector del transporte aéreo de la región). TAM opera en 61 destinos repartidos por 16 países de Latinoamérica, EE. UU. y Europa y cuenta con una flota de 172 aviones que realiza 800 salidas diarias. Solo en 2012, transportó a más de 37 millones de pasajeros.

"Su pasaje a un mayor número de destinos en todo el mundo"

La alianza oneworld ofrece una auténtica red global para viajes de ocio y negocios, con vuelos a aproximadamente 1000 destinos repartidos por más de 150 países.

Mapa de ruta interactivo

El mapa de ruta interactivo de la red oneworld es la herramienta perfecta para ayudarle a planear su próximo viaje, ya que incluye todos los horarios de los vuelos e información de las rutas de todas las compañías pertenecientes a oneworld y sus filiales.

Ver mapa de rutas entero

Ventajas para los viajeros frecuentes

reconocimiento merecido

Como viajero de oneworld, la satisfacción le aguardará en todas partes del mundo, ya que todas las aerolíneas de la alianza reconocen su condición de viajero frecuente. Además, tendrá derecho a numerosas ventajas, que se otorgan de acuerdo con las siguientes categorías de oneworld, independientemente de la clase en la que vuele:

Tabla de ventajas por categorías
  • Para consultar cuáles son los niveles de cada programa de fidelidad de las aerolíneas de oneworld que equivalen a las categorías Emerald, Sapphire y Ruby de oneworld, visite www.oneworld.com.
  • Los mostradores de facturación de primera clase y de clase Business, así como las salas Business, no están disponibles en todos los aeropuertos. En el aeropuerto Guarulhos de São Paulo, el acceso al servicio de facturación prioritaria de clase Business no está disponible para los titulares de las tarjetas de la categoría Ruby. En este mismo aeropuerto, tampoco está disponible el acceso al servicio de facturación prioritaria de primera clase.
  • El acceso a asientos preferidos o reservados con antelación está sujeto a la aerolínea que opera el vuelo.
  • El servicio de entrega prioritaria de equipaje no está disponible en los vuelos operados por British Airways.
  • Las franquicias de equipaje adicional de los miembros de las categorías Sapphire y Emerald son diferentes y no se aplican a las tarifas para viajes solo con equipaje de mano de British Airways. En las rutas nacionales operadas por LAN Airlines, los titulares de tarjetas Sapphire pueden facturar hasta dos maletas con un peso total que no supere los 23 kg.
  • El carril rápido está disponible en determinados aeropuertos.
  • Las ventajas de oneworld solo están disponibles para los pasajeros que viajen en vuelos regulares comercializados y operados por una aerolínea de oneworld ("comercializado" significa que tiene que haber un número de una aerolínea de oneworld en el billete).
  • Pueden aplicarse algunas excepciones. Para obtener más información acerca de todas las ventajas y para consultar las preguntas frecuentes sobre la nueva ventaja relacionada con el equipaje de la categoría Sapphire, visite www.oneworld.com.
  • airberlin, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN, Malaysia Airlines, Qantas, Royal Jordanian, S7 Airlines, SriLankan Airlines, TAM Airlines y oneworld son marcas comerciales de sus respectivas compañías. En la actualidad, TAM Airlines (Paraguay) no forma parte de oneworld.

Si es miembro de Finnair Plus, tendrá también derecho a un gran número de fantásticas ventajas de Finnair Plus. Además, ganará puntos Finnair Plus en todos los vuelos de oneworld.

Más información sobre la obtención de puntos Finnair Plus con socios de oneworld

Obtenga información acerca de cómo utilizar los puntos Finnair Plus en las aerolíneas de la alianza oneworld.

Más información sobre el canje de puntos Finnair Plus con socios de oneworld

Acceso a cerca de 600 salas Business en todo el mundo

Encuentre una sala Business

Relájese en más salas Premium de todo el mundo

Acceso a salas para viajeros frecuentes de oneworld por categorías

Acceso a salas para clientes de oneworld en primera clase o clase Business

Carril rápido del control de seguridad

Sabemos la importancia que el tiempo tiene para usted, así como que preferiría pasarlo en una de las 600 salas oneworld antes que haciendo cola para el control de seguridad del aeropuerto. Por este motivo, en determinados aeropuertos de todo el mundo, los viajeros frecuentes Emerald de oneworld pueden acceder a los carriles rápidos o prioritarios en los controles de seguridad, independientemente de la clase de cabina en la que viajen. A continuación, puede consultar los detalles y la lista de aeropuertos en los que está disponible esta ventaja:

Debido a restricciones o a acuerdos locales establecidos con las empresas de las instalaciones de los carriles rápidos de seguridad, no todas las compañías de transporte de oneworld están en posición de proporcionar esta ventaja a todos los clientes de la categoría Emerald.

Tarifas disponibles

Explorar el mundo es más fácil que nunca

Con acceso a casi 1000 destinos de más de 150 países de todo el mundo pertenecientes a la red de la alianza oneworld, nuestras tarifas le permiten recorrer el globo con toda facilidad.

Solo tiene que elegir entre una tarifa por continente (oneworld Explorer) u otra más versátil basada en la distancia (Global Explorer) para disfrutar del viaje perfecto alrededor del mundo.

oneworld Explorer

Basada en el número de continentes oneworld que desea visitar o simplemente sobrevolar, la tarifa oneworld Explorer le ofrece una selección, comodidad y relación calidad/precio extraordinarias.

Obtenga más información sobre oneworld Explorer o planifique y reserve en línea su viaje oneworld Explorer alrededor del mundo

Global Explorer

Todavía más flexible y con más aerolíneas donde elegir, la tarifa Global Explorer se basa en la distancia total recorrida durante su viaje.

Más información sobre Global Explorer

Planifique el viaje intercontinental perfecto

Las tarifas Circle de oneworld son ideales para viajeros que deseen visitar varios continentes sin dar la vuelta al mundo.

Si desea visitar alguno de los continentes que bordean los océanos Atlántico, Pacífico o Índico, las tarifas Circle de oneworld le ofrecen una gran flexibilidad, comodidad y relación calidad/precio.

Circle Atlantic

Vuele entre Europa/Oriente Medio, Norteamérica, América Central y Sudamérica con oneworld Circle Atlantic.

Circle Pacific

Explore los continentes que bordean el Océano Pacífico, incluidos Asia, Norteamérica, Sudamérica y Australia/Nueva Zelanda con Circle Pacific de oneworld.

Circle Trip Explorer

Viaje entre África, Asia, Europa/Oriente Medio y Australia/Nueva Zelanda sin dar la vuelta al mundo, con oneworld Circle Trip Explorer.

Circle Asia & South West Pacific

Emprenda un viaje intercontinental por el noreste de Asia, el sureste de Asia y los países que rodean el suroeste del Pacífico con oneworld Circle Asia & South West Pacific.

un continente, infinitas posibilidades

Para que tenga la libertad de explorar varios destinos en un mismo continente, Visit Pass de oneworld está diseñado con el fin de ofrecer la máxima variedad, flexibilidad y relación calidad/precio.
Elija entre los siguientes Visit Passes de oneworld para un mismo continente:

* Los términos y condiciones están disponibles en oneworld.com

Un servicio perfecto

La conexión entre aerolíneas en un aeropuerto con el que no se está familiarizado puede convertirse en una experiencia estresante, especialmente si su vuelo se retrasa. La alianza oneworld es consciente del modo en que los retrasos y las pérdidas de vuelos de conexión pueden afectar a sus planes y a su vida. Por eso, las aerolíneas pertenecientes a oneworld se han aliado para formar equipos de expertos en vuelos de conexión: oneworld Global Support.

En aeropuertos seleccionados de toda la red de la alianza, los equipos supervisan los vuelos de conexión de forma proactiva y, si corre el riesgo de perder su vuelo de conexión, se reunirán con usted y le ayudarán en la medida de lo posible. Los equipos de oneworld Global Support harán todo lo que esté en su mano para que se le permita utilizar carriles rápidos en los controles de inmigración o de seguridad para que pueda tomar su siguiente vuelo. Además, nuestros equipos harán también todo lo posible para transferir su equipaje de modo que llegue a tiempo a su destino final.

Si pierde su vuelo de conexión, el equipo oneworld Global Support le proporcionará información de viaje actualizada, una nueva tarjeta de embarque y, en caso necesario, ayuda para encontrar alojamiento nocturno.

En la actualidad, oneworld Global Support está disponible en los siguientes aeropuertos: Londres-Heathrow, Madrid-Barajas, Nueva York JFK, Miami, Dallas/Fort Worth, Chicago O'Hare, Los Ángeles y Sídney. El servicio se ofrece en estos aeropuertos siempre que sea posible y no surjan restricciones de tipo operativo.

Conexiones sin sobresaltos en toda la red oneworld

Como pasajero de oneworld, aspiramos a proporcionarle un servicio, una asistencia y un reconocimiento incomparables cada vez que viaje a través de la gran red que integra nuestra alianza.

Tendrá a su disposición a representantes de las aerolíneas para garantizar que su viaje sea lo más agradable posible durante la conexión entre aerolíneas de la alianza, ya se trate de facturar su equipaje a su destino final o ayudarle a localizar la sala correcta.

Los mostradores de conexiones y atención al cliente de oneworld están situados en aeropuertos clave de todo el mundo y señalizados claramente con el logotipo de oneworld para que sean fáciles de distinguir.

Guías del aeropuerto y mapas de las terminales

Para consultar la ubicación de los mostradores de conexiones y atención al cliente de oneworld en aeropuertos de la alianza oneworld, elija un aeropuerto en el menú siguiente.

Mapas de aeropuertos y terminales

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
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