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+358 600 140 140 (3,15 € /establecimiento de llamada + cargo de red local).
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Pasajeros con discapacidades físicas o movilidad reducida
Deberán reservar e informar a Finnair de sus necesidades de asistencia antes de la salida.
+358 10 804 042 o a través de nuestro formulario de contacto.
Abierto 24 horas.
Los pasajeros que hayan adquirido un viaje organizado para un vuelo chárter de Finnair (serie AY1000) a través de un touroperador, deberán ponerse en contacto directamente con su touroperador.
Servicios suplementarios de vuelos chárter
+358 600 91 011 (2,96 €/establecimiento de llamada + cargo de red local) o a través de la página web de vuelos chárter Finnair.
Abierto de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, sábados y domingos de 08:00 a 12:00.
Pedidos por adelantado de Finnair Shop
+358 10 800 400 o a través de la página web de Finnair Shop.
Abierto de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, sábados y domingos de 08:00 a 12:00.
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+358 9 818 888 (llamadas desde Finlandia: cargo de red local; llamadas desde fuera de Finlandia, tarifa de llamada internacional), a través de la página web de Finnair Plus o el formulario de contacto de los servicios de Finnair Plus.
Abierto de lunes a viernes de 08:00 a 19:00, sábados de 09:00 a 16:00.
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Servicio de atención al cliente Gold Line, +358 9 818 31880 (llamadas desde Finlandia: cargo de red local; llamadas desde fuera de Finlandia, tarifa de llamada internacional), correo electrónico finnair.gold@finnair.com.
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Miembros de Finnair Plus Platinum
Servicio de atención al cliente Platinum Line, +358 9 818 31888 (llamadas desde Finlandia: cargo de red local; llamadas desde fuera de Finlandia, tarifa de llamada internacional), correo electrónico finnair.platinum@finnair.com.
Abierto 24 horas.
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Servicio de asistencia eBusiness, +358 9 818 1611 o a través del formulario de contacto para servicios de Internet.
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Comentarios de los clientes
A través del Formulario de comentarios o por correo a SL/08, 01053 FINNAIR, FINLANDIA, o Fax +358 9 818 7707.
Informes sobre equipaje perdido o dañado
+358 800 988 08 a través del correo electrónico.
Disponible de lunes a domingo de 7 a.m. a 9 p.m.
Objetos perdidos
Puede realizar consultas sobre cualquier artículo que haya perdido en un avión o en establecimientos de Finnair o en zonas públicas del aeropuerto de Helsinki a través del número de teléfono del servicio de objetos perdidos de Finlandia: +358 600 41 006.
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