Puuduvad punktid lendude eest
Kui olete lennanud oma Finnair Plusi kliendikaardinumbrit näitamata, on võimalik nende lendude pealt punkte teenida, registreerides need tagasiulatuvalt oma kontole. Saate punkte ainult siis, kui olite reisikuupäeval Finnair Plusi liige. Pange tähele, et te ei teeni punkte rohkem kui kuus kuud tagasi tehtud lendude pealt ning saate punkte koguda vaid ühes püsikliendiprogrammis korraga.
Lennud Finnairi ja tema partneritega
Saate nõuda puuduvaid punkte, logides meie veebilehe kaudu oma Finnair Plusi kontosse sisse. Tagasiulatuvalt on võimalik punkte nõuda kõikide Finnairi lendude pealt (lennukood algab tähtedega AY ja piletinumber numbritega 105), kui teete seda kahe nädala kuni kuue kuu jooksul pärast reisikuupäeva.
Kõik Finnairi lendude pealt tagasiulatuvalt saadud punktid ilmuvad teie kontole 24 tunni jooksul. Teiste lennufirmade korraldatud lendude pealt saadud punktid on märgitud tärniga seni, kuni need kinnitatakse või tagasi lükatakse – tavaliselt võtab see aega üks kuni kolm nädalat.
Kui te ei leia rippmenüüst lendu korraldavat lennufirmat või lennufirma koodi, võtke allolevat vormi kasutades ühendust Finnair Plusi teeninduskeskusega. Puuduvad punktid registreeritakse teie kontole kahe kuni nelja nädala jooksul.
Lennufirmadel on õigus punkte mitte anda või anda vaid osa punktidest, kui reisitakse erihinnaga piletiga. Kui lendate või kasutate teenust, mille pealt saate mõne teise püsikliendiprogrammi raames soodustust või preemiaid, ei teeni te Finnair Plusi punkte. Punkte ei jagata tasuta või lepinguliste piletite, preemiapiletite, vahetuspiletite ja turistipiletite eest ega alla kaheaastaste laste piletite eest.
