Kontaktteave
Muud riigid
Soome
Klienditeenindus ja broneeringud
Broneeringud, hinnapäringud, lennuplaanid ja eriteenused
+358 600 140 140 (3,15 € / vastatud kõne + kohalik võrguteenustasu)
Avatud ööpäevaringselt.
Füüsilise puudega või liikumispuudega reisijad
Pilet tuleb broneerida ja Finnairi oma abivajadusest teavitada vähemalt 48 tundi enne lennu väljumist.
+358 10 804 042 või meie pöördumisvormi kaudu.
Avatud ööpäevaringselt.
Reisijad, kes on reisikorraldajalt ostnud paketireisi Finnairi puhkuselennuga (seeria AY1000), peavad pöörduma otse oma reisikorraldaja poole.
Puhkuselennu lisateenused
+358 600 91 011 (2,96 € / vastatud kõne + kohalik võrguteenustasu) või läbi Finnairi puhkuselendude veebilehe.
Avatud E–R 08.00–18.00, L–P 08.00–12.00.
Eeltellimused Finnairi kaupluses müüdavatele kaupadele
+358 10 800 400 või läbi Finnairi kaupluste veebilehe.
Avatud E–R 08.00–18.00, L–P 08.00–12.00.
Finnair Plus
+358 9 818 888 (kõned Soomest: kohalik võrguteenustasu; kõned väljastpoolt Soomet: rahvusvaheline kõnetariif), Finnair Plusi veebilehelt või Finnair Plusi teenuste pöördumisvormil.
Avatud E–R 08.00–19.00, L 09.00–16.00.
Finnair Plusi Gold-taseme liikmed
Gold-taseme klienditeenindus, +358 9 8183 1880 (kõned Soomest: kohalik võrguteenustasu; kõned väljastpoolt Soomet, rahvusvahelise kõne tasu), e-post finnair.gold@finnair.com.
Avatud ööpäevaringselt.
Finnair Plusi Platinum-taseme liikmed
Platinum-taseme klienditeenindus, +358 9 8183 1888 (kõned Soomest: kohalik võrguteenustasu; kõned väljastpoolt Soomet, rahvusvahelise kõne tasu), e-post finnair.platinum@finnair.com.
Avatud ööpäevaringselt.
Finnair PlusShop
Internetipõhised teenused
eBusiness teeninduslaud, +358 9 818 1611 või internetiteenuste pöördumisvormi kaudu.
Avatud E–R 08.00–20.00, L–P 09.00–18.00.
Klientide tagasiside
Tagasiside vormi kaudu või postiga aadressil SL/08, 01053 FINNAIR, FINLAND, või faksiga numbril +358 9818 7707.
Aruanded kadunud või kahjustatud pagasi kohta
+358 800 988 08 või e-kirja teel.
Avatud esmaspäevast pühapäevani 7:00‒21:00.
Kadunud esemed
Lisateavet Finnairi lennukites, Finnairi territooriumil või Helsingi lennujaama avalikus tsoonis kaotatud esemete kohta saate Soome leiubüroost, +358 600 41 006.
Rühmareisid
Pöörduge oma reisikonsultandi poole.
